阿蘇溫泉酒店

「第二次入住感覺依然很棒，餐點比以前入住時更好了。」

「我們是自駕，入口是很小條的路，招牌不是很明顯，勇敢開進去就是了。有少量停車位。從停車開始就可以感受到接待人員的熱情，幫忙停車、搬運行李。入住時還發給小朋友小玩具，大廳古色古香，一進去就聞到令人放鬆的香味。晚餐時會協助鋪床，還會送上一壺冰水，方便在泡澡後使用。晚餐是懷石料理，有依照我們的飲食習慣，不吃生食、不吃牛肉的予以客製化，十分感謝。除了公共浴池，還有二間家庭湯屋，可以從房間播電話預約，服務人員可以說英語。check out時才結帳，並交還車鑰匙，比較特別。不僅是大人餐食，兒童的餐食也是非常豐富，早餐有牛奶、咖啡、蘋果汁可以續加。菜單上可以看到手寫的訊息，真的很細心。」

「環境，設施，服務極好」

「Nice view, nice room, nice service, nice food. The hotel is surrounded by very nice environment. The leaves were turning red when I visited, I can imagine how nice it would be when all leaf turns red. The facility is very simple and rustic. I could enjoy and relax in such beautiful environment. The staff was very nice and I felt welcomed. I had trouble with the in-door hotspring and the staff could help fix it and followed through. I admire the owner came to welcome us during meal time and sent...

「入住當晚正正係地震發生，我哋住木屋仔：昴，好彩結構堅固，睡夢中震醒只見整間木屋搖晃。第2個好彩，酒店有2件銀色大褸掛喺門口，仲有拖鞋，逃難時有得著，不至凍死。 天光時，由於已斷水斷電，酒店職員仍提供麵包及牛奶盒裝橙汁做早餐，讚!」

「Comfortable, clean, polite 」

「It is a nice place with both indoor and open air hot spring for relax. The meal and foods are fresh and delicious. Excellent service. I can enjoy my holiday with my friends during stay. I would like to recommend to my friends also. 」

「入住體驗非常好，雖然只是入住兩個晚上，每位工作人員的服務態度都非常良好。還記得6月20日入住的時候，因為發生了一點意外需要外出處理，導致錯過了晚餐用饍的時間。但是工作人員并沒有因此放棄我們，當我們回到旅館，工作人員貼心地主動接觸我們，告訴我們仍然可以享用我們的晚餐。我們十分感動。想要在此特別感謝每一位工作人員，特別是會說普通話的研修中的周小姐，感謝你這兩天的服務。」