8/10 不錯
真實旅客
2018 年 4 月 12 日
讚好：住宿狀況
服務水準仍有相當的差距
因這次差旅路線的安排，第一次嘗試這間hotel。雖然外部的硬件設施看起來富麗堂皇，但軟件服務尚有很大差距和問題：1/ 作為所謂的「五星級酒店」，服務人員在走廊等公共區域遇見客人時，竟然是淡然直視而不主動打招呼，還真是挺令人訝異的！在客房休息，特意打開了「免打擾」提示燈，客房服務人員還會不停敲門。 2/ 客房衛生尚可，但衛生間仍有灰塵和髮絲，我自己把洗面台擦了一遍。毛巾質地老舊。洗澡水會忽冷忽熱，洗澡變得苦不堪言。 3/ 午夜二點多能聽見外面唱歌的聲音，不知是酒店的娛樂場所還是外圍的歌廳，刺耳難聽的噪音嚴重影響睡眠。 以上三點是最不可接受的感受。 酒店給入住的客人每天送一份點心（牛奶、餅乾和水果）是唯一寬慰的亮點吧。 總之，整體感覺很一般，應該不會再入住。