“Die Dame an der Rezeption hat mir eine wunderbare Walking-Tour in Bilbao auf einer Stadtkarte eingezeichnet. Das hätte ich bei keiner geführten Gruppe besser bekommen. Und ich konnte anhalten wo ich wollte. Sie war auch sehr herzlich. Das Dinner war wunderbar. Die Bedienung auch sehr sehr freundlich. Location am Hafen sehr schön”
“Bad service and accommodation for the price!
For a new hotel the room is extremely badly designed. No socket for the kettle, constant buzzing sound from the electric box and poor drainage in the shower leading to a bad smell. Cleaning is also bad. Used toothpick found in the sink area and left there for four days. Mugs left unwashed. Coffee/amenities in the room not topped up.
Breakfast is not worth the money and runs out of food at least an hour before breakfast is due to finish, staff very……
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