"我們入住的是家庭客房,入住前曾詢問酒店,酒店表示家庭客房都是面向湖景的。我們入住一樓,景色非常優美。 酒店提供付費24小時泊車,可在入住時登記及付款,非常方便。 早餐款式比較少,有點失望。 第一次到前台打算check in,當時2時正,沒注意check in 是3時開 始。 當時的前台職員詢問我的資料,接着是叫我繳交提前入住附加費!很多酒店有提供提前check in及先幫客人免費存放行李服務,這間酒店沒有,但也應在客人提前來到時,先解釋有提前入住的附加費,再讓客人選擇是否現在check in。 到正式check in 時的前台服務員,晚上和早餐後見到的幾位服務員,態度都很友善,很樂意協助解決問題。小朋友特別喜歡早上在前台的兩位服務員。 房務的職員主動提供小朋友用品及嬰兒床,非常有禮貌。"
"Staff are nice and helpful, rooms are new renovated, location is excellent and close to the city center"
"Simple hotel. Little facilities. Fine prices."