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棕櫚酒店的評價

3 out of 5
棕櫚酒店
No.4802 Jalan Bagan Luar, Butterworth, Penang

評價

7.4

不錯

10 分評分，優異；92 則評價中有 21 則" "
8 分評分，不錯；92 則評價中有 36 則" "
6 分評分，一般；92 則評價中有 22 則" "
4 分評分，欠佳；92 則評價中有 10 則" "
2 分評分，很差；92 則評價中有 3 則" "

7.8/10 

整潔度

7.4/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

5.0/10 

環保程度

評價

6/10 一般

真實旅客

不滿：職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Ting fung

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點差, 房間差, 千萬不要住
看hotels.com顯示離渡輪站好近, 但定位是錯誤的, 實際上非常遠, 很誤導。房又舊又暗, 廁所沒有廁紙提供, 冷氣很弱, 整體感覺非常差

8/10 不錯

TAN YOONG TAK

讚好：整潔度

4/10 欠佳

Wong

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

hood

於 2021 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

AnwarRamli (Kajang)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Worth staying at this hotel, very nice & clean, good enough for a night stay
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

NUR AIN BINTI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

Nursyuhada

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度和職員與服務
於 2019 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Lali

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度
不滿：住宿狀況
All average
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

WENG TATT

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stay there before.
Quite happy.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
De location
於 2019 年 11 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Jason

於 2019 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Nurulhuda

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Teik Pheng

商務旅客
讚好：職員與服務
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
overall is good
於 2019 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good place n reasonable price
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Dila

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Wifi cannot be used.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I like it So much
於 2019 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Clara

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
24 hr checkin is really convenient! The staff was really friendly as well.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Mohd

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very close to bus terminal and ferry terminal..
於 2019 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Mohammad

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Good but can be better
Its nice since nearby Penang Center. But, wifi didnt work while I am there which sad
於 2019 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
Okey wifi slow
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

nur atikah binti ahmad

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It is nice but it still can hear voice in the room
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
A lot of mosquitoes
於 2019 年 9 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

於 2019 年 9 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Haslinda

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Toilet walls, sink and stand, toilet bowl were dirty. Bidet not working well, toiletries and toilet tissue not provided. Mosquitoes all over the hotel. The hotel was in tip top Condition with breakfast under previous management. Our complaints won't be heard if done over the counter , according to staff.
於 2019 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
不滿：設施服務和住宿狀況
The room is small difficult to move around No toilet roll No laundry bag
於 2019 年 9 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Boon Tong

不滿：職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Fairuz (Perak)

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Comfortable and worth it
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Thivagharan

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
So awesome rooms and services
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Hotel Palm Inn Management 於 2019年8月1日的回應
Thank you Mr Thivagharan for your kind review. Hoping to see you again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room looks a bit smaller but still comfy... Just had a peaceful stay there
於 2019 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：職員與服務
於 2019 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Comfortable for stay. Its valuable for the price but need more improvement in maintaining the toilet cleanliness...other than that update the amenities like tissues upon check outs. Overall am happy n will look forward for another stay at other time..tq
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
location & no traffic jammed
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Koh

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good and happy
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chan

Good, staff friendly
於 2018 年 11 月住了 2 晚
PALM INN HOTEL 於 2018年12月6日的回應
THANKYOU SIR

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Don't stay at this hotel as is haunted.
The room is terrible, very bad design as no space to walk. Very dark the rooms..its like a budget hotel but worst type. Its not worth ur money. Breakfast choices, cheap low quality breakfast. Counter treatment bad as they know u have already paid them. Not OKU friendly as staircase is the only access to the lift as was told. I hear noises all night knocking on doors but no one is outside.
於 2018 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：客房舒適度
You get what you pay for.
A very inexpensive hotel. The night staff need training. The day staff very good.
於 2018 年 4 月住了 1 晚
Front Desk 於 2018年5月15日的回應
Hi, Greetings from Hotel Palm Inn, Butterworth. Thank you for choosing us and for the comment. We shall improve. See you soon.