北海提供機場接駁車的酒店 | 每晚可低至
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北海提供機場接駁車的酒店資料
北海提供機場接駁車的酒店 | |
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常見問題
近期的北海酒店評價Expedia 真實評價
張弼士故居 - 藍宅酒店
1/5 很差
行李被載到別館，服務人員態度不佳，危機處理能力有待改善
"慕名而來的，但是實際體驗覺得完全不行。而且我們遇到的不佳體驗，已有私底下先致信給旅館，但未得到任何回應，只好來這邊反應，希望能得到重視。
缺點：
1.行李遺失與旅館的處理方式：
我們一家四口於入住時間前，先前往櫃檯寄放行李共四件，但是入住進房時，只有三件行李在房間，其中一件服務員說意外被載到別館，而且我的藥物就放在那件行李裡面，當初旅館承諾半小時就會交還，當時時間大概是下午三點，但是到了下午四點半左右，仍未拿到遺失的行李，去櫃檯詢問也說再半小時就會送過來，然而到了下午五點，仍未收到遺失的行李，於是再次詢問，仍告知要再半小時因為塞車的關係，可能櫃檯人員被我們問到不耐煩了，臉色讓人感覺很難看，直到六點左右，才收到遺失的行李，事後也未收到旅館方的任何一句抱歉。
2.硬體與舒適程度：
a.要去二樓的旋轉樓梯非常的陡峭跟小，要邊走邊搬運大行李真的很危險。
b.兩間房的冷氣出風口，都剛好吹到頭，半夜被冷醒了好幾次。
c.房間缺乏充電孔，若是商務人士要用電腦，需先拔掉檯燈或冰箱的電線，才有充電孔可以用。
單純硬體的不適我可以忍耐，也不會想來寫負評，但是服務態度不佳與事後的處理方式，讓我感到很失望。
優點：
1.結婚週年有額外準備驚喜。
2.旁邊自營的酒吧不錯，餐點價格也合理。
3.早餐算是精緻、豐盛。
"
真實旅客，曾入住張弼士故居 - 藍宅酒店
2 個月前發表
