真实点评
10/10 超赞
liya
2025 年 3 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2024 年 12 月入住 5 晚
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村
住宿等级：4.5
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
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Altitude Suite Double
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Altitude Master Suite
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坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村地处坎昆的饭店区，位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动，伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场和Ultramar费里波托华雷斯肯定值得一逛，若想欣赏当地自然景观，可以参观女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园和索希米尔科。带孩子一起旅行？请考虑选择坎昆的太阳和坎昆文化之家。想尽兴享受水上运动？您可以在住宿附近体验水上摩托车、浮潜和帆板运动。访问我们的坎昆旅行指南
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周边介绍
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餐厅
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- Hooters步行 5 分钟
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住宿简介
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村
- 住宿场所特色
- 坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村邻近加维奥塔阿祖尔海滩和酒店区海滩，提供海滩酒吧、池畔酒吧和露台。在店内水疗中心The Beach House Spa享受指（趾）甲修剪和护理、面部护理和芳香疗法。您可在店内的 8 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和法国菜。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及咖啡店/咖啡馆和花园。
- 您还可享受以下礼遇：
- 4 个室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅和池畔遮阳伞
- 免费自助停车
- 店内沙滩俱乐部、保姆服务（收费）和电梯
- 沙滩毛巾、行李储存室和饮水机
- 在住客点评中，海滨位置和员工服务得到了一致好评。
- 客房特色
- 所有 100 间客房均具备枕头选单和空调等贴心细节，以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
- 更多客房便利设施/服务还包括：
- 浴室配备淋浴设施和免费洗浴用品
- 平板电视，带有线频道
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全包详情
- 小费已包含在内，住客可自愿多付小费。
餐饮
- 包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
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活动和设施/设备
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8.4 分，总分 10，非常棒，4,410 条点评
8.4
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常见问题
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村有游泳池吗？
是的，此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村住宿费用是多少？
截至 2026 年 11 月 2 日，我们找到的坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,490（不含税费），入住日期是 2026 年 12 月 3 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。
何时可在坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村办理退房？
退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村提供全包式服务吗？
是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于坎昆海拔水晶大酒店 - 全包式度假村的点评
8.2
很好
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.0
清洁度
9.6
地点
8.4
员工和服务
8.4
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。504 条好评，共有 954 条点评
10 - 超赞
504
8 分 - 还可以。193 条好评，共有 954 条点评
8 - 还可以
193
6 分 - 一般。108 条好评，共有 954 条点评
6 - 一般
108
4 分 - 很差。66 条好评，共有 954 条点评
4 - 很差
66
2 分 - 糟糕。83 条好评，共有 954 条点评
2 - 糟糕
83
点评
真实点评
10/10 超赞
Ernesto Esaú
2026 年 10 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buena ubicación de la playa, es muy tranquila
2026 年 10 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
juan manuel
2026 年 10 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was super helpful
2026 年 10 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Dujante
2026 年 10 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved it
2026 年 8 月入住 5 晚
真实点评
10/10 超赞
Robert
2026 年 10 月 3 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a great stay the rooms at the Altitude are excellent with great views of gulf and pool.
2026 年 9 月入住 6 晚
真实点评
10/10 超赞
Celida
2026 年 10 月 4 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Estuvimos por 7 días y el servicio de todos los empleados fue excepcional
Y el restaurante Delice lo mejor.
2026 年 9 月入住 7 晚
真实点评
8/10 不错
Luis Raúl
2026 年 9 月 5 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ubicación, me gustó la
Piscina. Muy buen lugar y todo a la mano.
2026 年 8 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Miguel
2026 年 9 月 14 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean pools, clean rooms and very nice ocean view!
2026 年 9 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
Christopher
2026 年 8 月 23 日
满意：服务设施，清洁度
Best hotel i ever been in
2026 年 8 月入住 2 晚
真实点评
2/10 糟糕
Lizeth
2026 年 10 月 25 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La comida súper mala
2026 年 10 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Albana
2026 年 8 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very clean the room and the beach was crystal.
2026 年 8 月入住 7 晚
真实点评
8/10 不错
Justin
2026 年 10 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was good. The food could of had more variety especially it being a buffet. I would say that's kind of a disappointment to me. The food could of been much better especially it being an all inclusive
2026 年 10 月入住 3 晚
真实点评
8/10 不错
Kevin
2026 年 10 月 10 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We came here a few years ago. Was absolutely stellar. So that's why we came back. This time wasn't as good. Staff wasn't as friendly, just not the same ambience. Was OK, we'll go somewhere else next visit.
2026 年 10 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
Aldi
2026 年 8 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good service and beuaty place!
2026 年 7 月入住 6 晚
真实点评
8/10 不错
Dale
2026 年 9 月 17 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Place was very nice. Most staff was very good. There were just a couple that were not pleasant.
2026 年 8 月入住 5 晚
真实点评
8/10 不错
Antonio
2026 年 8 月 10 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Vista muy bonita
2026 年 8 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
tatiana
2026 年 9 月 14 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The fact that you could use the internet anywhare and on the beach that was awesome. The staff, paulo and all of the concierge were so awesome will definitely be back miguel at the rosotto restaurant was so awesome with his service
2026 年 9 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Elias
2026 年 7 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente experiencia de viaje, el hotel, instalaciones, personal, amenidades, ubicación, estan excelentes para personas que van a descansar y pasar unas vacaciones sin tener que preocuparte de horarios, reservaciones, etc.
2026 年 6 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
Jesus Alberto
2026 年 9 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything
2026 年 9 月入住 4 晚
真实点评
2/10 糟糕
Eduardo Villasenor
2026 年 11 月 1 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La comida realmente pésima, de llamar la atención. Escasa fría y mala. La alberca cochina con fiesta de burbujas que duró hasta el día siguiente, vomitó en el pasillo a las 11 de la noche y alberca cochina día siguiente a las 8 seguía ahí. Borracho en la alberca que no podían sacar ni entre cuatro guardias. Sábanas viejísimas llenas de bolitas. ISO lleno de arena cuando nunca bajé a la playa. No volvería jamás
2026 年 10 月入住 5 晚
真实点评
10/10 超赞
Amy
2026 年 7 月 11 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Enjoyed our trip and would recommend! Very clean, staff is helpful and the food was good. Hibachi restaurant was excellent! The beach was also great with plenty of chairs. Thank you for a great vacation!
2026 年 7 月入住 5 晚
真实点评
8/10 不错
JORGE
2026 年 9 月 28 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
N/A
2026 年 9 月入住 3 晚
真实点评
2/10 糟糕
Leigh Anne
2026 年 8 月 22 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was just the minimum it's the worst hotel we ever stayed.
2026 年 8 月入住 10 晚
真实点评
8/10 不错
Ximena
2026 年 7 月 29 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Clean room, quiet
2026 年 7 月入住 5 晚
真实点评
10/10 超赞
Andrew
2026 年 7 月 6 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It’s really good brother very good beach very good food. Everything is very good.
2026 年 6 月入住 7 晚