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棕櫚海灘公寓酒店的評價

3.5 out of 5
棕櫚海灘公寓酒店
Cra 1 #8-50 Bocagrande, Cartagena, Bolivar

評價

5.4
10 分評分，優異；9 則評價中有 1 則" "
8 分評分，不錯；9 則評價中有 1 則" "
6 分評分，一般；9 則評價中有 3 則" "
4 分評分，欠佳；9 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；9 則評價中有 2 則" "

4.8/10 

整潔度

4.6/10 

職員與服務

5.6/10 

住宿狀況

評價

2/10 很差

DAVID

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
MAL ESTADO
PESIMA EXPERIENCIA. APARTAMENTO NO APTO SUCIO Y EN MAL ESTADO
於 2017 年 12 月住了 3 晚
Mangement 於 2018年1月4日的回應
We respond to the guest as always in a very positive and professional manner. As always there are 2 sides to the story. The guest broke the bed, we did not blame him for that or charge a breakage fee which we were entitled. We also offered to change the another apartment at our cost. The guest did not accept and we were stuck with the bill for our courtesy.

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
No es hotel Son apartamentos que se manejan de manera individual por sus propietarios. Camas sábanas y toallas desgastadas. Almohadas súper usadas sin agua caliente. En recepción no saben que has reservado HOTELES. Com. no explica bien que está ofertando. Cierto lo que leí después de alquilar Cucarachas de las pequeñas. Política de cancelación. CUIDADO!!!

6/10 一般

oscar

不滿：職員與服務和客房舒適度

6/10 一般

Juan (Pereira - Colombia)

讚好：住宿狀況和客房舒適度
EXCELENTE UBICACIÓN
Apartamento de playa bien ubicado, frente a la playa, hermosa vista.

8/10 不錯

Juan D (Pereira, Colombia)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A few days
Grat location. Just front of Bocagrande beach. 38th floor has a beatiful view.

6/10 一般

Ximena Carolina (Bogota)

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和客房舒適度
TERRIBLE EL APARTAMENTO - MUY SUCIO
El apartamento 3103 se encontraba muy sucio, apenas lo recibimos aparentaba estar bien pero después empezaron a salir cucarachas de todas partes, de la cocina, de la nevera y de los cuartos. Tratamos de comunicarnos con el que nos recibió y nunca contesto las llamadas. De 5 días que estuvimos, 3 no tuvimos servicio de televisión, en realidad jamás volvería a este lugar y no se lo recomiendo a nadie. Adicionalmente uno de lo único bueno fue la piscina del lugar y la vista del SUCIO apartamento.

2/10 很差

Boris (Mexico DF)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
CUCARACHAS!
Fue la pero experiencia que he tenido vía hotels.com. El trato fue malo de la gente que atendía en el hotel, y el lugar era MUY sucio, lleno de cucarachas. Lo que tuve que hacer fue tomar otro hotel, y obviamente no recuperé mi dinero. No lo recomiendo para nada

4/10 欠佳

Sal (NYC)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Unless you want the view, otherwise pass..........
Except for the view (5-star), the rest is to forget about it...............(below 1-star).

10/10 優異

Raul (Bogotà)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
excelente ubicaciòn
Buena, acogedora y la recomiendo a otros viajeros ..