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「Thank you for a wonderful experience staying at One Gem Hotel. The service has been excellent from the moment the driver collected us from the airport and even delivered us to our room. It was a lovely surprise when you upgraded our room for our anniversary - the special gestures from the written letter was so warming. The bed was extremely comfortable that my newly fiance did not want to leave. We will definitely be returning to One Gem Hotel when we visit Haikou next time.」

「整体来说还是很不错的」

「在海口市区的星级酒店来讲，是不二的最佳选择。」

「Good stay for golf trip in Haikou Mission Hill」

「Great hotel near airport. Note staff unfortunately don’t speak any English 」

「房間地毯有水積，有一種難聞的味道。早餐選種極少，沒有冷牛奶，只有熱牛奶，侍應服務態度懶散加上連基本上的食物都沒有，如煙肉，香腸，炒麺，太少選擇了。個人以為福朋四星級酒店是有水準，結果令人太失望。不會再入住此酒店，更不會推薦給任何人。」

「早餐以中小型酒店來說算不錯，cold cuts 沒選擇，沒有 breakfast tea bags 及中國茶包。但 餐廳的 強哥很好，很貼心也勤快醒目。個別的大堂服務員就不是很 helpful, 不懂英文，就算用普通話提問也說不知道，幸好不是每一位服務員都是如此待客，只是有一兩位。因我們連續住了四晚，遇上不同的職員罷了，所以有比較！酒店周邊沒有可以逛的地方，出酒店門口是大馬路，小綿羊很多，人車爭路，不宜出外散步。客房不錯，隔音也不錯，早上不會被開門聲弄醒，但房間沒有夜燈。」

「住的不错，风景也不错，地理位置还行，可以用宾馆的车或者出租车出行。还能花300一个人，游艇出海，舒服。」

「很舒適，旁邊就有shopping mall，和supermarket 」

「方便又乾淨飯店」