跳到页面主要部分

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包

4.0 星住宿

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

选择日期以查看价格

点评

7.8/10
不错

热门服务设施

  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
当前价格为 HK$3,640
总价 HK$4,441
包含税费
3 月 2 日 - 3 月 3 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 28 种房型中的 28 种

显示Double Suite Junior with View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Double Suite Junior with View

  • 441 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Pool View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Suite Junior with Pool View

  • 473 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Double Suite Junior with Pool View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Double Suite Junior with Pool View

  • 473 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Pool View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Suite Junior with Pool View

  • 796 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Double Suite Junior with Pool View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Double Suite Junior with Pool View

  • 796 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Sea View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Suite Junior with Sea View

  • 海景
  • 473 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Double Suite Junior with Sea View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Double Suite Junior with Sea View

  • 海景
  • 473 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Sea View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Suite Junior with Sea View

  • 海景
  • 473 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Double Suite Junior with Sea View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Double Suite Junior with Sea View

  • 海景
  • 473 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Beach View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Suite Junior with Beach View

  • 海滩景观
  • 796 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Double Suite Junior with Beach View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Double Suite Junior with Beach View

  • 海滩景观
  • 796 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Master with Sea View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Suite Master with Sea View

  • 海景
  • 1593 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Quadruple Suite Junior with Pool View的所有照片

海滩 | 私家海滩、白沙、浮潜、2 间海滩酒吧

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 947 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示家庭套房 (Preferred Club)的所有照片

家庭套房 (Preferred Club) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

家庭套房 (Preferred Club)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示小型套房, 2 张双人床, 海滨 (Preferred Club)的所有照片

小型套房, 2 张双人床, 海滨 (Preferred Club) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 海滨 (Preferred Club)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 2 张双人床, 海洋景观 (Preferred Club)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 海洋景观 (Preferred Club)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 2 张双人床, 泳池景观 (Preferred Club)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 泳池景观 (Preferred Club)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 2 张双人床 (Preferred Club - Tropical View)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床 (Preferred Club - Tropical View)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 花园景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club)的所有照片

小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club)

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(18 条点评)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Preferred Club)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Preferred Club)

7.4 分，满分 10 分
不错
(6 条点评)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 1 张特大床, 泳池景观 (Preferred Club)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 泳池景观 (Preferred Club)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Master)的所有照片

套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Master) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Master)

特色亮点

独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 2 张双人床, 海滨 (Preferred Club - Swim Out)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 海滨 (Preferred Club - Swim Out)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 2 张双人床, 泳池景观 (Preferred Club - Swim Out)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 泳池景观 (Preferred Club - Swim Out)

7.6 分，满分 10 分
不错
(4 条点评)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club - Swim Out)的所有照片

小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club - Swim Out) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club - Swim Out)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 海景
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 1 张特大床, 泳池景观 (Preferred Club - Swim Out)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 泳池景观 (Preferred Club - Swim Out)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(5 条点评)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Suite Junior

  • 473 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示小型套房, 1 张特大床 (Preferred Club)的所有照片

小型套房, 1 张特大床 (Preferred Club) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床 (Preferred Club)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
沙发床 - 单人
独立卧室
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励，更多精彩！
登录免费注册

街区简介

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包位于科兹美岛，位于私家海滩。想要外出活动的旅客可逛逛科苏梅尔岛海运码头，所有旅客都可前往天堂海滩和圣弗朗西斯科海滩欣赏自然景观。桑丘先生海滩俱乐部和米亚大海滩和水上公园同样值得参观。访问我们的科兹美岛旅行指南
地图
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

附近有什么？

  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    阿莱西非科苏梅尔国家公园
    步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • Cozumel, Mexico!
    天堂海滩
    步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • El Cielo en Cozumel, Mexico
    米亚大海滩和水上公园
    车程 2 分钟 - 2.2 公里
  • 圣弗朗西斯科海滩
    圣弗朗西斯科海滩
    车程 6 分钟 - 5.0 公里
  • 桑丘先生海滩俱乐部
    车程 2 分钟 - 1.8 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 24 分钟车程

餐厅

  • El Patio Lobby Bar
    车程 6 分钟
  • The Money Bar
    车程 10 分钟
  • Roots Beach Club
    车程 8 分钟
  • Coral
    车程 5 分钟
  • Market Café
    步行 4 分钟

住宿简介

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包

天堂海滩附近的高档全包型住宿
度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包所在位置邻近桑丘先生海滩俱乐部，提供2 间海滩酒吧、池畔酒吧和咖啡店/咖啡馆。这个住宿提供私人海滩和浮潜运动，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心享受水疗法、按摩和体膜护理。店内餐厅有 4 家，一定要尝尝它们的美食。健身中心设有瑜珈课程和健身课程，度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包还提供花园、美发沙龙和干洗/洗衣服务。所有住客均可使用公共区域免费 WiFi，以及户外娱乐区和2 间酒吧。
您还可享受以下礼遇：
  • 室外游泳池配备日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 免费自行车租赁、礼宾服务和大堂咖啡/茶
  • 行李寄存、按摩护理室和ATM/银行服务
  • 在住客点评中，员工服务获得了很高的评价。
客房特色
所有 154 间特色家居的客房均配备24 小时客房服务和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务，还有深夜客房服务和空调等设施/服务。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的设施/服务还包括：
  • 沙发床和免费折叠床/加床
  • 大花洒淋浴喷头、吹风机和洗发水
  • 55-英寸平板电视，带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、咖啡机/冲茶器和每日客房清洁服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务

同类型住宿

3 室外游泳池，日光浴躺椅
秘密奥拉科苏梅尔 - 仅供成人入住 - 全包式
  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
6.8 分，总分 10，1,188 条点评
新价格 HK$4,004
总价 HK$4,882
包含税费
3 月 21 日 - 3 月 22 日
秘密奥拉科苏梅尔 - 仅供成人入住 - 全包式
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 2 家海滩酒吧
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 4 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 浮潜
  • 健身房
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 全套 SPA 服务
  • 瑜伽课程

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 客房内沙发床
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费折叠床/加床
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 会议中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 室外娱乐区

全套 SPA 服务

  • 4 间护理室
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 身体磨砂
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 仅可通过楼梯前往更高楼层
  • 入口处通道光线良好

其他

  • 4 层楼
  • 4 栋建筑
  • 传统建筑
  • 建于 2022 年
  • 使用环保清洁产品
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无烟住宿

客房服务设施

卧室

  • 免费折叠床/加床
  • 沙发床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 55 英寸可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 空调
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。
免费提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用灰水回收系统和环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
18 岁以下的住客不允许使用健身设施或热水浴缸。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

常见问题

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包住宿费用是多少？

截至 2026 年 2 月 20 日，我们找到的度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包 2 位成人 1 晚最低价是 HK$3,639.77（不含税费），入住日期是 2026 年 3 月 2 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包办理退房？

退房时间为 12:00。

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮。

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包的地址在哪里？

这家科兹美岛住宿依傍着海滩，距离阿莱西非科苏梅尔国家公园和天堂海滩步行不到 5 分钟。距离圣弗朗西斯科海滩 4.8 公里。

点评

关于度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包的点评

7.8

还可以

8.4

清洁度

7.8

服务设施

8.2

员工和服务

8.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。191 条好评，共有 420 条点评
8 分 - 还可以。88 条好评，共有 420 条点评
6 分 - 一般。68 条好评，共有 420 条点评
4 分 - 很差。42 条好评，共有 420 条点评
2 分 - 糟糕。31 条好评，共有 420 条点评

点评

10/10 超赞

Francisco Javier Merino

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todo muy bien!
2026 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

Jeremy

Room was very nice, the views were beautiful. The staff was friendly, the food --- some of it great, some of it okay, 1 meal was bad --- overall the food was good. Currently there is a lot of construction going on between Secrets & Dreams --- they don't start working until 8 so was not an issue for us (we hung
2026 年 2 月入住 7 晚

8/10 还可以

Kelly

团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The rooms were fantastic,better than expected. Staff was very friendly and helpful. Went to all restaurants on both resorts. All good. Pool is freezing but the ocean is warm. Definitely better with water shoes for snorkeling. Ran out of wine one day but otherwise all good.
2026 年 1 月入住 10 晚

8/10 还可以

Sarah

团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The resort was small and well maintained. Room was huge and overlooking the water. Food was average. Staff were great!
2026 年 1 月入住 10 晚

8/10 还可以

Garry P

与家人出行
满意：清洁度
Room was great, food was very good. Lots of renos going on so that was not good, and restaurants were sporadically closed which was a real inconvenience as they gave no warnings.
2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Gary James

与配偶出行
满意：服务设施
不满意：住宿条件和设施
Staff
2026 年 1 月入住 15 晚

4/10 很差

Jeremy

与家人出行
满意：清洁度
不满意：服务设施
The room was neglected and the staff weren’t friendly when asked questions.
2026 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Tammy

团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Resort and room were beautiful. The amenities were great.
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Andrick Enrique De Lago

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena atención de todos en el resort
2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Cynthia Ellen

The food at the restaurants was excellent as well as our breakfast every morning at the Buffett. Excellent omelettes! The restaurants at Dreams were very good but limited so the fact that we could go to the Secrets resorts’s restaurants was a must to provide enough variety. Our room was
2026 年 1 月入住 14 晚

2/10 糟糕

Douglas Scott

Don’t book Dreams/secrets. They went out of their way to not communicate things like an exorbitant “dock fee” to a fiasco moving rooms where they promised one thing then didn’t follow through. We had to repack multiple times and move rooms twice. It appears the resort has gone downhill recently and is not what it once was. The food wasn’t bad, the bar supplies were always missing. Towels were not available and the resort appears to be neglected. Will not stay there again. If you are a diver, they will try to force you to use their preferred diving operation. I use the same dive operator and the resort staff for aggressive pushing their operator. Sad situation
2026 年 1 月入住 7 晚

6/10 一般

Sunshine

2026 年 1 月入住 4 晚

6/10 一般

Laurie Jean

满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：服务设施
The staff was amazing. Most of the restaurants wete closed. The buffet was always cold except for brrakfast omelets wete good. The swim up bar pool was with the kids pool and very small. Not a good idea. Rooms were clean .
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Jodi

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Mom and Daughter trip success! A wonderful time! We will be back!
The view from our room!
2026 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Jonathan

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff was amazing. It was my birthday trip and felt pampered the entire time. We even signed up for the time share (curiosity) and were asked for 90 minutes of our time and to please be honest and say yes or no, not maybe. After 4 hours and us declining every single option between 4 different people we were able to leave the sales area. Our first interaction with Daphne and Mike were very pleasant. A different women who came out after them was very different meeting unpleasant. She did not like us declining her offers.
2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Shelley

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The food needs a lot of work. We have been here several times and this was by far the worst.
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Tonya

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Rooms are fabulous, staff is like family and food is fabulous
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Arheli，El Paso

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Good food and fun activities!
2026 年 1 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Kristin

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The pictures online are much better than reality. The staff seemed nice at first. However, they quickly turn rude and become annoyed. The room smelled musty and moldy. The bathroom is nice and appearance, but has poor ventilation so nothing ever dries such as towels or swimsuits. The floor was dirty. They only gave us enough towels and linens for two guests even though we had three guests booked. If you call to request something, expect it to take hours. My biggest concern is the lack of hygiene and sanitation. The buffet is an absolute disaster. We became sick with food poisoning after eating dinner on the first night. There is no hand sanitizer and there is no liquid soap in the bathrooms. There is only bar soap to wash your hands with in the rooms. The counters and floors are dirty. We spent the first two full days recovering from food poisoning induced gastroenteritis. The staff tried to tell us the only way we could get medication is if we see their doctor. I explained even in the US antidiarrheal medication such as Imodium or Pepto-Bismol is available over-the-counter. They reluctantly directed me to the pharmacy at the resort next-door, where the medication cost me 50 bucks for my family to feel better. I am a physician and was able to select medications and make sure my family stay hydrated. When I brought my concerns to the front lobby, staff, they were defensive and argumentative. They also just completely lacked sympathy from one human to another. We left early.
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Carol

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 12 月入住 7 晚

8/10 还可以

Carla Bayerlein Marra

2025 年 12 月入住 7 晚

8/10 还可以

Paula Danisdetteh

2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Claudia

2025 年 12 月入住 4 晚

6/10 一般

Jason David

2025 年 12 月入住 9 晚

10/10 超赞

Donald

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Staff was amazing. Rooms were very nice.
2025 年 12 月入住 4 晚