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瑟雷纳广场酒店

3.5 星住宿

Hotel Serena Palace

杜阿拉酒店，提供往返机场班车和酒吧/酒廊

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点评

5.0/10

热门服务设施

  • 免费机场班车
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
  • 提供早餐

客房选择

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客房 | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房

特色亮点

空调
暖气
餐桌
平板电视
咖啡壶/茶具
电热水壶
香槟服务
迷你吧
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

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客房 | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房

特色亮点

空调
暖气
餐桌
平板电视
咖啡壶/茶具
电热水壶
香槟服务
迷你吧
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

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舒适开间 | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

舒适开间

特色亮点

空调
暖气
餐桌
平板电视
咖啡壶/茶具
电热水壶
香槟服务
迷你吧
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床
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街区简介

地图
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

附近有什么？

  • 圣彼得和圣保罗大教堂 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • Eko Market (埃科市场) - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
  • 杜阿拉艺术空间 - 步行 16 分钟 - 1.4 公里
  • 杜阿拉海事博物馆 - 步行 19 分钟 - 1.7 公里
  • 杜阿拉港 - 车程 2 分钟 - 1.7 公里

周边介绍

  • 杜阿拉国际机场 (DLA) - 7 分钟车程

餐厅

  • ‪kadjidja - ‬步行 12 分钟
  • Mc Cofee
  • ‪Black & White - ‬步行 10 分钟
  • ‪Mc Burger - ‬步行 4 分钟
  • ‪CAFE TREEHOUSE - ‬步行 16 分钟

住宿简介

瑟雷纳广场酒店

位于阿克瓦 II的酒店
您可在瑟雷纳广场酒店享受免费往返机场班车、露台和店内艺术画廊。店内餐厅提供早餐、午餐和晚餐。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及店内设计师品牌店和干洗/洗衣服务。
此酒店提供的其他礼遇包括：
  • 免费自助停车
  • 自助式早餐（收费）、多语言服务和大堂电视
  • 24 小时前台服务、电梯和2 间会议室
客房特色
所有 60 间客房均配有笔记本电脑工作区和空调等礼遇，以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他设施/服务还包括：
  • 公用浴室配备免费洗浴用品
  • 平板电视，带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、电热水壶和暖气

同类型住宿

餐厅
哥申-拉酒店
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
哥申-拉酒店

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 06:00 到 00:00 按要求免费提供往返机场班车
  • 店内免费提供专人看守的露天自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 06:30 至 11:30 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 XAF 6,000，儿童费用为 XAF 6,000
  • 1 家餐厅
  • 2 家酒吧/酒廊

休闲活动

  • 公共区域有电视
  • 设计师品牌店
  • 艺术画廊

家居型

  • 餐桌

便利设施

  • 24 小时前台服务

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 客房清洁（每日）
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 2 间会议室
  • 共享办公空间

室外

  • 露台

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 2 个无障碍停车位
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 客房内有瓷砖地板
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 入口处通道光线良好

其他

  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 提供床单

浴室

  • 肥皂
  • 公用浴室
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 牙刷和牙膏

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 餐桌
  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水
  • 香槟服务
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 按要求提供熨斗/熨衣板
  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 空调
  • 免费市话
  • 暖气
  • 手机房卡
  • 书桌

政策

入住

开始办理入住：00:00；停止办理入住：不限时间
提前入住需视供应情况而定
住客需年满 17 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
住宿方对信用卡付费收取 2.5% 的手续费
住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每天收费 XAF 8.0。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 XAF3000.00

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 XAF 6000，儿童约为 XAF 6000
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）
  • 折叠床使用费：每天 XAF 8.0
  • 使用信用卡付费可能会收取 2.5% 的额外费用

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
住客须提前联系住宿接待方，以预订折叠床/加床。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款

其他注意事项

只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

住宿的其他常用名称：

Hotel Serena Palace Douala
Serena Palace Douala
Serena Palace
Hotel Serena Palace Hotel
Hotel Serena Palace Douala
Hotel Serena Palace Hotel Douala

常见问题

瑟雷纳广场酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在瑟雷纳广场酒店办理入住？

开始办理入住：00:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在瑟雷纳广场酒店办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

瑟雷纳广场酒店提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供免费机场班车，运营时间为 06:00–00:00。

瑟雷纳广场酒店的地址在哪里？

此酒店位于阿克瓦 II，步行 15 分钟即可走到圣彼得和圣保罗大教堂和杜阿拉艺术空间。而且，Eko Market (埃科市场)和杜阿拉海事博物馆距离酒店不到 2 公里。

点评

关于瑟雷纳广场酒店的点评

5.0

6.0

清洁度

2.0

服务设施

5.0

员工和服务

5.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。0 条好评，共有 2 条点评
8 分 - 还可以。1 条好评，共有 2 条点评
6 分 - 一般。0 条好评，共有 2 条点评
4 分 - 很差。0 条好评，共有 2 条点评
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 2 条点评

点评

2/10 糟糕

真实旅客

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
2019 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Robert，Rochester NY

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
2018 年 11 月入住 2 晚