6/10 一般真實旅客2015年3月29日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度距離車站很遠因為訂不到其他酒店才訂這間 雖然這間酒店的店名叫"駅前"(ekimae), 但其實距離車站十分遠 酒店附近也沒有甚麼東西逛, 職員也不太懂英語, 也許專門服務日本人吧, 除此之外, 酒店服務其實完全沒問題的真實旅客0
8/10 不錯TOMOKO2024年3月22日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況使用 Google 翻譯24時間フロント対応で大浴場完備で清潔で良かったです。TOMOKO於 2024 年 3 月住了 1 晚0
- 於 2024年3月24日的回應この度は数あるホテルの中からホテルルートイン藤枝駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。大浴場、スタッフの対応についてお褒め頂き誠にありがとうございます。より一層お客様に満足していただける様日々改善に努めて参ります。まだ肌寒い日が続いております。桜のつぼみも少しふくらんで参りました。桜の季節ももうすぐですね。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。TOMOKO様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 石川
8/10 不錯shinziro2024年2月18日使用 Google 翻譯部屋が綺麗で、過ごしやすかったですが近くに食事処が見当たらず離れた所まで探したのが残念でしたね。 朝食は美味しく頂けました。shinziro於 2024 年 2 月住了 1 晚0
10/10 優異フミハル家人同遊2023年11月29日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯館内並びに室内がキレイ、便利な立地、設備も申し分無く、スタッフの対応も良く総合的にとても満足です。フミハル於 2023 年 11 月住了 1 晚1
フロント 森下 於 2023年12月7日的回應フミハル様この度は数あるホテルの中からホテルルートイン藤枝駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。館内設備、スタッフの対応についてお褒め頂き誠にありがとうございます。より一層お客様に満足していただける様日々改善に努めて参ります。寒さが厳しくなって参りました。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。フミハル様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 森下
4/10 欠佳よしみ2023年7月17日不滿:住宿狀況使用 Google 翻譯女性用浴場の着替えのロッカーが少なすぎるのと、シャワースペースも3つしか無いため、裸で待っていなければ行けなかった。 よしみ於 2023 年 7 月住了 1 晚0
フロント石川 於 2023年7月18日的回應この度は数ある.ホテルの中から.ホテルル-トイン藤枝駅北をお選び下さり誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのにご不便をお掛けし大変申し訳ございません。当ホテルでは、客室から混雑状況を確認出来るシステムがございます。フロントにてご案内出来ず申し訳ございません。また藤枝にお越しの際は、こちらを閲覧し大浴場をご利用頂けたら次回はゆっくりご利用頂けるとかと思います。フロントでも、状況を確認しご案内もさせて頂きます。またのご利用を従業一同お待ちしております。フロント石川.
10/10 優異あきひろ商務旅客2023年3月31日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯スタッフの丁寧、親切さは他の施設よりワンランク上でした。あきひろ於 2023 年 3 月住了 2 晚0
6/10 一般真實旅客2023年3月22日讚好:整潔度不滿:職員與服務和客房舒適度使用 Google 翻譯お偉いさんが、感じ悪いマットレスがえらく固かったことと、フロントの偉そうなおじさんがカウンターの中で大声でベラベラ自慢話をしていて、お客が来ても挨拶もしない感じの悪い人だったことを除けば可もなく不可もない滞在でした。周りの従業員の方々は、みんな常に感じが良かっただけに、余計残念でした。 エコ清掃を選ぶとドリンクコインを一つもらえるのは、環境にも私にも良かったです。真實旅客於 2023 年 3 月住了 3 晚0
8/10 不錯真實旅客2023年1月29日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯快適でした。部屋は清潔に清掃されており、非常に快適です。 大浴場もあり、足を延ばし、旅の疲れを癒せます。 朝食もバリエーションがあり、とてもおいしい。真實旅客於 2023 年 1 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客2023年1月13日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯快適な時間を過ごせました。ホテルはとても清潔で過ごしやすいです。 1階に大浴場がありますが、きちんと掃除されています。 ロビーにあるドトールの無料コーヒーもいいです。 WOWOWも無料で見れますよ。 真實旅客於 2023 年 1 月住了 1 晚0
フロントクローク 大石 於 2023年1月13日的回應この度は数あるホテルの中からルートイン藤枝駅北のご利用を誠にありがとうございます。各所にお言葉を頂きましてありがとうございます。ロビーにあります通称「ウエルカムコーヒー」は豆から挽きたての一杯をお召上がり頂けるサービスです。また大浴場は人工ラジウム温泉となっております。ご利用頂きましてありがとうございました。またのご来店、お待ちしてございます。
4/10 欠佳tsukasa商務旅客2022年10月28日不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯大浴場の案内が部屋にない。 フロントの対応もイマイチ。tsukasa於 2022 年 10 月住了 1 晚0
大石 於 2022年8月16日的回應この度は数あるホテルの中からルートイン藤枝駅北のご利用を誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同感謝しております。 暑さ厳しい日が続きます。どうぞご自愛下さいませ。 お言葉お寄せ頂きましてありがとうございます。 フロントクラーク 大石
8/10 不錯Sakiko2022年8月1日讚好:職員與服務不滿:設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯朝食は、品数も多くよかったです。 エアコンの送風口が埃だらけだったのは、げっそりしました。Sakiko於 2022 年 7 月住了 1 晚0
大石 於 2022年8月16日的回應この度は数あるホテルの中から、ルートイン藤枝駅北にご宿泊誠にありがとうございます。 朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。 朝食スタッフに伝え今後の励みとさせて頂きます。 エアコンの送風口の汚れ 大変申し訳ございませんでした。 現在各部屋点検し、清掃させて頂いております。 行き届かないところは何なりとお申し付けくださいませ、最大限お客様のご要望にお応え出来るよう努力して参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。 フロントクラーク 大石
6/10 一般Wataru商務旅客2022年3月8日讚好:整潔度和職員與服務使用 Google 翻譯インターネットの安定性は望めないインターネットの接続が日中、夜間ともに途切れることがあるため、安定した接続は望めない。風の強い日に滞在したが、風切りの音がかなりうるさく、大変気になった。食事、や他のサービスは良好である。Wataru於 2022 年 3 月住了 3 晚0
藤枝駅北フロント 於 2022年3月8日的回應この度は数あるホテルの中から当店のご利用を誠にありがとうございます。 ネット環境にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。 また、風音もお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。窓枠に関しましては該当のお部屋を順次修繕進めておる状況です。大変ご迷惑をお掛け致しました。 同様の事の無いよう対応に努めて参ります。 お言葉をお寄せ下さりありがとうございます。
10/10 優異Kenji商務旅客2021年4月2日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯サービス、設備が充実したホテル駅から少し離れているものの、大浴場やエレベーターが二つあることなど共用インフラも充実している。 また、連泊時に清掃等を省くと、ビールをもらえたのには驚いた。Kenji於 2021 年 3 月住了 3 晚0
8/10 不錯Kojiro商務旅客2021年2月25日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯ついにカレーが出た!何処でも同じサービス保証のルートイン。当然藤枝も他店と同じ内容です。特筆すべきは今回、朝ごはんにカレーが出ました!毎回では無いでしょうが、やはりカレー好きにはありがたい。Kojiro於 2021 年 2 月住了 1 晚0
8/10 不錯Kojiro2021年1月5日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯到着前にコンビニに寄っておこう。軽装なら駅から歩いて行けますが、大きな荷物を持ってると少々辛いでしょう。 駐車場は隣のブロックですが、結構な台数が停められます。 コンビニは少し遠い。 他はルートインクオリティなので安心です。Kojiro於 2020 年 12 月住了 2 晚0
10/10 優異真實旅客商務旅客2020年12月3日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯快適でした!大浴場が小さめでしたが、清潔感があり良かったです。 朝食のバイキングに関しても、手袋を用意しておりコロナ対策がしっかりされておりました。真實旅客於 2020 年 11 月住了 1 晚0
6/10 一般sh0_024 (NGY)伴侶同遊, 商務旅客2020年7月17日讚好:整潔度和職員與服務不滿:住宿狀況使用 Google 翻譯スタッフの方の応対は気持ちよく、館内も清潔感があります。朝ごはんも十数品から選べるプチバイキングでしょうか: ) 残念だったのはエアコンとウォシュレットの稼働が非常に悪かったこと。改善マストだと思います。sh0_024於 2020 年 7 月住了 1 晚0
8/10 不錯Kojiro商務旅客2020年4月19日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯安定のルートインルートインと東横インはどこのホテルもほぼサービスも内装も値段も同じ。 ただ、ここのルートインはコンビニまでが遠く、夜食事できるところも近くには無い。Kojiro於 2020 年 4 月住了 4 晚0
8/10 不錯真實旅客2019年10月2日讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯朝食朝食の魅力が乏しい。座席も混んでいて残念。混雑を改善する為に時間帯で朝食の種類を変える、回転を上げる為スタッフが速やかに食器を回収する等の工夫が必要。真實旅客於 2019 年 9 月住了 1 晚0
ルートイン藤枝駅北 於 2019年10月4日的回應この度は数あるホテルの中から当店へのご予約誠に有難うございます。 ご意見有難うございます。 ごゆっくりご朝食をお召し上がりいただく事が叶わず、申し訳ございません。 皆様スムーズにお召上がり頂けます様、配慮して参ります。 またのご機会がございましたらご利用お待ちしてございます。
8/10 不錯yoshiko2019年9月12日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯惜しい!!駅から少々遠い(8分位)以外、ホテル自体には問題なく朝食も美味しく頂きました。yoshiko於 2019 年 9 月住了 1 晚0
ルートイン藤枝駅北 於 2019年9月14日的回應この度は数あるホテルの中から当店のご利用誠に有難うございます。 ご朝食に対し嬉しいお言葉、有難うございます。駅北口よりご到着には少しお時間を頂戴致しますが、またの機会がございましたらご来店頂けます事、お待ちしてございます。
6/10 一般tomoko2019年8月2日使用 Google 翻譯大浴場がイマイチお風呂のお湯が熱すぎて入れなかった。 女風呂に入るのに、ロビーで鍵を交換しなくてはならず、浴衣でロビーに行くのが恥ずかしい。tomoko於 2019 年 7 月住了 1 晚0
ホテルルートイン藤枝駅北 於 2019年8月4日的回應この度は数あるホテルの中から当店のご利用誠に有難うございます。 ご意見有難うございます。 ご指摘の大浴場温度ですが、再検討し、皆様に快適にご入浴頂けます様努めて参ります。 ご利用に際し、鍵の交換が必要な点に関しましてはお手数をお掛け致しまして申し訳ございません。女性浴場のみ防犯対策のため行っております。何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。