室外泳池；泳池傘、躺椅
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檳城爵士酒店的評價

3.5 out of 5
檳城爵士酒店
No 1, Jalan Seri Tanjung Pinang 1, Tanjung Tokong, George Town, Penang

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；110 則評價中有 64 則" "
8 分評分，不錯；110 則評價中有 34 則" "
6 分評分，一般；110 則評價中有 11 則" "
4 分評分，欠佳；110 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；110 則評價中有 1 則" "

9.2/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Mei Sum

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯
地理位置較遠，服務員態度親切、床舖舒適，整體來說滿意！
於 2023 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

Chiu Woon

讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

UEN JIUN

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Luis

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice service Nice breakfast Clean room Location is not close to central
於 2020 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Helen (香港)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
早餐多選擇，但变化不大，吃久了會悶。酒店位置方便，对面有Tesco，有food court，附近有marina。泳池算大，有些人沒有換泳衣泳衭下水，污染水質，但职員不理會。房間算大，清潔工没有掃地，但其他清潔可以。
於 2020 年 1 月住了 14 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點方便，對面tesco ，步行5-8 分鐘就到遊艇會，食飯酒吧，超市都有； 樓下有便利店，食市，洗衣店，而洗衣店地方清潔，並且價錢原來是最平，附近好多人都來洗； 早餐尚算可以； 唯一是浴室冷熱水難控制，時暖時熱。
於 2020 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Shiu kin faat

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
讚好
清潔乾淨，待人有禮，值得入住。
於 2020 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Kwong Kei

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
床褥舒服 冷氣設備良好 環境寧靜，乾淨
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ming-Hsien

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

lit kin

商務旅客
讚好：職員與服務和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

LAP TONG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
GREAT HOTEL
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Francis (Hong Kong)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
GREAT HOTEL.........................................
於 2019 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 3 晚
The Management 於 2019年10月19日的回應
Dear Valued Guest, Greetings from Jazz Hotel Penang! Thank you for the 5/5 rating. We are very glad that our services were up to your expectations. Do visit us again soon!

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
員工服務和房間清潔非常棒，每次出差都選擇這間飯店
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Chiu Qun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很stylish的酒店
員工服務很好、很有禮貌。29樓live music很棒。值得推薦。
於 2019 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Shuk Yee

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
隣近有大型超市, 遊艇會, 環境好
於 2019 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Harry (Fredericksburg)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very attractive high rise with a great view of the sea. Very safe area, close to a marina with many dining options
於 2024 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

HIROYUKI

家人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
最初は、色々クレームも付けましたが途中からはきちんと対応してくれました。ただ室内の清掃が日本のホテルまで行き届いていないのは、仕方ないですね。
於 2024 年 1 月住了 12 晚

10/10 優異

Michael

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fantastic hotel in a great location with very attentive staff. Highly recommended
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Gina

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Mian Mohsin (Lahore)

於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Adnan

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Location & nice view
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

LILIAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Super hôtel
Super hôtel avec belle piscine sur le toit Belle chambre avec grand lit très confortable Propre Personnel au top Bon petit déjeuner Bon restaurant Musique dans la rue le soir
於 2023 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Leong

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Craig

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good location across the street from mall with large food court, pharmacy, shops, etc. Also easy walking to waterfront and Straits Quay marina, food and shops. The hotel offered a very good breakfast buffet and made to order omelets and other offerings.
於 2023 年 4 月住了 2 晚
Hairul Majid 於 2023年5月12日的回應
Dear Mr Craig,Thank you for choosing Jazz Hotel for your recent stay in Tanjung Tokong! We Love to hear your feedback and use it to review and improve our services!Come back soon and remember to use our exclusive return guest offer from our website Looking forward to welcoming you again soon..

8/10 不錯

Chi

讚好：整潔度和職員與服務
Nice and kind staff, clean but gym needs air conditioning
於 2023 年 4 月住了 4 晚
Hairul Majid 於 2023年5月12日的回應
Dear Mr Chi,Thank you for choosing Jazz Hotel for your recent stay in Tanjung Tokong! We Love to hear your feedback and use it to review and improve our services!Come back soon and remember to use our exclusive return guest offer from our website Looking forward to welcoming you again soon..

10/10 優異

Kent

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Room is spacious and clean. Staff are friendly, helpful.
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Hairul Majid 於 2023年5月12日的回應
Dear Mr Kent,Thank you for choosing Jazz Hotel for your recent stay in Tanjung Tokong! We Love to hear your feedback and use it to review and improve our services!Come back soon and remember to use our exclusive return guest offer from our website Looking forward to welcoming you again soon..

8/10 不錯

sungok

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2020 年 3 月住了 6 晚

6/10 一般

IAN

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
Returning Guests Not given Due Recognition
We are Returning Guests and return on an almost monthly basis. My Wife was really upset when we were not given our usual room, but instead were given a room facing a block of flats (Therefore Compromising our Privacy) even though I had paid for a Suite Room. We had had a bad experience at such a room, so my wife was pretty unhappy! The Duty Manager then acted like he was doing us the biggest favour hen he gave us a same type of room we usually paid for, but charged us MYR 100 per night. Shameful treatment for returning guests! I was also denied a later checkout and they wanted to charge me again for this, so I just checked out at 9 30 a.m.instead of the requested 2 p/m/ which caused me and my Wife much Inconvenience. Not so happy with them this time...
於 2020 年 2 月住了 6 晚

10/10 優異

コンサパパ (沖縄市)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
新しいホテルで綺麗だった。 前にテスコも有って便利。 風呂場の壁の塗装多分デザインなのでしょうが私には汚れて見える。
於 2020 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Jazz hotel is spacious and it's fairly new! It comes w bathtub! However, tbe location wasn't fantastic as it require 15mim drive to Georgetown and there's nothing nearby except for a super old mall just opposite. Jazz hotel itself has pharmacy and happy mart which makes things convenient for us to get our necessities. Housekeeping wasn't with standard. Some days they change towel for you, some days they don't. They don't even replace toilet rolls! We have to ask for it.
於 2020 年 2 月住了 3 晚

2/10 很差

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
VERY GOOD AND ENJOY WE WILL BACK AGAIN , GOOD GOOD GOOD
於 2020 年 1 月住了 3 晚
The Management 於 2020年2月17日的回應
Dear Valued Guest, Greetings from Jazz Hotel Penang! We are delighted to know that you enjoyed your stay with us was a memorable one! We will continue to strive in delivering quality service, allowing our guests' to indulge in the best they deserve.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
탄중토콩에 머문다면
바로옆에 테스코도 있고 밑에 편의점도있고 호텔위치 나 상태 괜찮아요 가성비 좋아요 밑에 일식당 런치셋 저렴하고 괜찮고요
於 2020 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
素晴らしい。お勧めです
doormanがとても親切でした。私がロビーのウォーターサーバーの中の氷だけ食べたかった時、彼はわざわざ厨房から新しい氷を持ってきてくれました。本来は彼の仕事で無いにもかかわらず。とても感動しました。どうも有り難うございます。また泊まりにいきますね。 部屋の冷蔵庫に無料のコーラ等が入っていました。朝食会場には、わたしの大好物のcheeseも有りました。どこもとても清潔。景色が良い。敷地内にコンビニもあります。ご機嫌になり、pianistの私は勝手にロビーのpianoを弾いてしまいました^^　
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Mustafa

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel ,clean and comfortable, No wide variety of food.
於 2020 年 1 月住了 4 晚
The Management 於 2020年2月19日的回應
Dear Mustafa, Greetings from Jazz Hotel Penang! Thank you for allowing us to accommodate your stay. We appreciate your kind review and comment on food variety, we have highlighted to department concerned. Be sure to visit us again some time soon.

10/10 優異

Laesam

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Cozy and very clean
於 2020 年 1 月住了 4 晚
The Management 於 2020年2月19日的回應
Dear Laesam, Greetings from Jazz Hotel Penang! The team at Jazz Hotel Penang is humbled by your full-mark review. We would be delighted to have you back in the future, take care!

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel is new, clean, simple. Convenient to supermarket tesco. Foods not fresh, a few of us had diarrhea. Swimming pool water needs regular cleaning. My body itch after the swim. overall is good and only it is away from town.
於 2020 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Limited parking for hotel guests in first few floor
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I dont want to express my selfe..............................................,......................................
於 2019 年 12 月住了 10 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel staffs are friendly and good service. 👍 However, the phone in the room is not functioning and I can’t make call to the receptions or housekeeping when I need something. Also, hotel should provide more tv programmes / channels for us to staying in the hotel for few nights.
於 2020 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Overall pleasant stay, but breakfast spread do not impress me.
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Gary (Singapore)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff is helpful and hotel cleaniness is tiptop..Location is just 15mins drive to Gurney Paragon (Grab = RM15), just opp.Tesco.
於 2019 年 12 月住了 4 晚

6/10 一般

Junfook

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Kids feel disappointed with swimming pool
Overall as below: 1) Front desk service are super good. 2) Room are comfort and clean except bathroom design which waste water flow are not in good condition. 3) swimming pool are ; - size just nice - depth too shallow - water with many dirt/ particles
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

porpon

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

tai

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚