THe staff was very helpful, very thankful as they helped me much on planning to visit the city!! WiFi was too slow!! The shower gel, conditioner and shampoo all unavailable, provided as body lotion instead.
真實旅客
於 2018 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般
Paul (Hong Kong)
2018年4月8日
讚好:職員與服務
不滿:客房舒適度
Close to train station. Far from every place of in
No pot provided for boiling water which is very inconvenient cos no tea or coffee can be made.
Ventilation not good. Room is small. Staff are nice
Paul
於 2018 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
yi
2017年2月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通方便,对面就是英国宫
酒店不错,购物方便。
yi
8/10 不錯
真實旅客
2016年12月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
8/10 不錯
Michele
2024年4月28日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Stanze piccoline ma molto pulite, calde e tutto funziona bene. Colazione varia e abbondante, salato e dolce con molta scelta. Parcheggio top, sotto la struttura. Piscina piccola ma meglio di niente. Nel complesso, ci tornerei volentieri.
Michele
於 2024 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯
Mark
伴侶同遊
2024年4月23日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Really loved the hotel, it’s staff, location, facilities and food. Only slight niggle was being able to hear the neighbouring room’s TV late at night - but think that’s more the fault of the neighbour rather than the hotel.
Mark
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Rosa María
親子同遊
2024年4月15日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo muy bien, ya hemos ido varias veces. En esta ocasión era el cumpleaños de mi pareja y lo obsequiaron con una sesión de Spa. El desayuno muy bueno también, y la habitación super espaciosa.
Rosa María
於 2024 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
Yancy
2024年4月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Se merece todas las buenas valoraciones que tiene, estancia 10 muy cómoda y agradable
Yancy
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Donal
家人同遊
2024年3月31日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very good location, excellent restaurant and good facilities for all the family
Donal
於 2024 年 3 月住了 1 晚
2/10 很差
Daniel
伴侶同遊
2024年3月30日
讚好:整潔度和住宿狀況
Si tienes el sueño ligero busca otro hotel.
El aislamiento acustico en las puertas de las habitaciones es prácticamente inexistente.
A las 7am comienza a funcionar el climatizado del spa y se nota el ruido en las habitaciones, al menos en la que estábamos nosotros del bloque A.
Existe un hilo musical por los pasillos que tiene un volumen lo suficientemente elevado para escucharse dentro de las habitaciones y que comienza a funcionar alrededor de las 9am.
Para colmo, el personal de limpieza utilizó la ubicación de nuestra habitación como punto de parada para el carrito, comenzando el turno a las 9am, hablando por teléfono y presencialmente con el resto del personal para organizar su trabajo a pesar de tener el cartel de "no molestar". Si se escucha el hilo musical, a un volumen de conversación normal se escucha claramente a cualquiera que se encuentre en el pasillo, acabamos sabiendo que habitaciones estaban todavía ocupadas e incluso su preocupación por la limpieza de una de ellas que llevaba tres días con el cartel de no molestar y no habían podido entrar todavía, o el cliente que tuvo que pedir toallas porque la niña le vomitó por la noche.
Si a todo esto le sumamos que tuvimos problemas con el ruido de una habitación adyacente pues el resultado ha sido el dormir intermitente unas 4 horas (pero esto no se lo reprochamos al hotel, en este caso particular no es algo que estuviera bajo su control y lo entendemos)
Volveremos a Granada pero no a este hotel.