Quiet! The staff members are friendly but most of them don’t speak English well!
真實旅客
於 2018 年 7 月住了 2 晚
4/10 欠佳
真實旅客
2018年5月16日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 5 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Lionel
2018年5月14日
讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務
Je déconseille fortement.
Ou bien hotels.com ne fait pas bien son travail d'enquête, ou bien la Direction de l'hôtel ment effrontément.
Vélos gratuits : 1 seul et cassé.
Centre d’affaires : n’existe pas.
Navette d’aéroport : pas d’aéroport ou alors Hanoï à 40 kilomètres !?
Poste informatique : n’existe pas, la réceptionniste propose celui de la réception !!!
Restaurant : pas de petit déjeuner continental et ferme à 09 heures.
Une seule clé par chambre.
Pas de dépôt de garantie. Au final c'est mieux.
Pas de pièce d’identité officielle. Là aussi c'est mieux.
Pas d’étendoir pour les serviettes de bain.
Bref, nous sommes très loin de la description idyllique de hotels.com.
Très grosse déception !