已验证
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Shuhui
2026 年 1 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Shuhui
2026 年 1 月入住 1 晚
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入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：20:00
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住客需年满 18 岁
退房
10:00 之前退房
特别入住说明
前台工作时间为每天 09:00 - 19:00
住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台在限定时间内有人值班
请使用预订确认邮件上的信息提前联系酒店，以安排入住事宜
如果您计划在20:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
以“含两餐”价格预订客房的旅客，须于 18:00 前入住，以便享用晚餐。
进入方式
限时前台服务
宠物
不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）
儿童及加床
欢迎儿童入住。
儿童可免费入住，前提是与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供儿童床（婴儿床）。
该住宿接受的付款方式
重要信息
其他项目
- 自助式早餐费用：成人约为 JPY 1620，儿童约为 JPY 1134
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器和急救包。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
其他注意事项
日本厚生劳动省要求所有的国际旅游者在任何住宿处（旅馆、酒店、汽车旅馆等等）进行登记时，都必须提供护照号码和国籍。另外，为旅客提供住宿的经营者也要将所有登记旅客的护照进行复印，并将复印件存档。
常见问题
箱根优托瓦酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在箱根优托瓦酒店办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：20:00。 在限定时间内可安排延迟入住。
何时可在箱根优托瓦酒店办理退房？
退房时间为 10:00。
箱根优托瓦酒店的地址在哪里？
此酒店位于强罗，步行 15 分钟即可走到箱根强罗公园和箱根露天博物馆。距离箱根小涌园 1.9 公里。到达箱根强罗站仅需步行 2 分钟，而小涌谷火车站需 21 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于的点评
9.2
非常棒
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.4
清洁度
9.2
服务设施
9.4
员工和服务
9.2
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。520 条好评，共有 774 条点评
10 - 超赞
520
8 分 - 还可以。182 条好评，共有 774 条点评
8 - 还可以
182
6 分 - 一般。53 条好评，共有 774 条点评
6 - 一般
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4 分 - 很差。9 条好评，共有 774 条点评
4 - 很差
9
2 分 - 糟糕。10 条好评，共有 774 条点评
2 - 糟糕
10
点评
已验证
10/10 超赞
JIAYAO
2026 年 2 月 1 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
非常感謝這次安排，酒店環境非常好，非常舒適。
JIAYAO
2026 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Yi-chang
2025 年 8 月 20 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wonderful
很美，很舒服，食物很好吃
Yi-chang
2025 年 8 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
HSIU-CHIH
2025 年 7 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很完美的溫泉飯店
飯店多元設施完善，獨立的泡湯間很舒服，餐廳餐點多樣美味，服務人員優質，住宿房間安靜舒適，很適合家人親子旅遊
HSIU-CHIH
2025 年 7 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Mei Ling
2025 年 7 月 4 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
清潔舒適
舒適清潔，有免費小食甜品和很多不同飲品
Mei Ling
2025 年 6 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Yen
2024 年 1 月 4 日
满意：客房舒适度，员工和服务
完美體驗
超棒的服務跟住宿環境
Yen
2024 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
??
2023 年 9 月 30 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
很喜歡的一間飯店
??
2023 年 9 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
CHIH HAO
2024 年 3 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
飯店還不錯 ，有大澡堂可以泡澡，泡完可以吃冰喝牛奶，另外也有甜點可以享用，非常不錯
CHIH HAO
2024 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Lai Ha
2025 年 1 月 17 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
環境舒適， 公共空間非常夠用，很喜歡。唯一可惜是只住一晚，下次會回來。
Lai Ha
2025 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Po Man
2024 年 3 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒適溫泉酒店
整體很理想 環境舒適
Po Man
2024 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Oi Ping
2025 年 1 月 31 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
滿意休閒之選
在家的感覺，房間寬敞，除咗咖啡和果 汁汽水，下午時段有小食，晚上有啤酒和甜品，環境舒適，放鬆心情嘅好地方。
Oi Ping
2025 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
TING YU
2025 年 1 月 21 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
住宿心得
房間的空間很大很舒適，飯店有分為東側與西側，如果被分配到西側的話要爬大概20階的樓梯，提大件行李要有心理準備，飯店的早餐很豐盛種類很多，好吃！
TING YU
2025 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
pei chin
2025 年 5 月 11 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒適、溫馨的旅館
舒適乾淨的住宿環境，館內免費的飲料也非常多元方便。可惜的是新穎豐富的自助晚餐雖然選擇多元，若能夠是懷石料理會更有日本味道
建議館內可以有零食販賣機，半夜肚子餓時可以有東西吃
pei chin
2025 年 4 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Kwong Tat
2024 年 2 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
整體勝價比高，早餐食物選擇多質素好！房間舒適！周圍方便
Kwong Tat
2024 年 2 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Ngan Chun
2023 年 9 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
是一間非常精美的温泉酒店, 共享空間非常捧.
餐飲非常美味, 到箱根遊覽是一個很不錯的選擇.
下次會選擇多住一個晚上, 盡情休息一下.
Ngan Chun
2023 年 8 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
SHU CHUAN
2024 年 1 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
飯店在東、西棟皆有供應點心與飲料，單獨的湯屋乾淨且寬敞，很適合全家一起泡湯，飯店門口就有公車站牌，可以前往御殿場outlet及河口湖，交通方便
SHU CHUAN
2024 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
真实旅客
2025 年 3 月 11 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常舒適
房間非常清潔舒適，有兩個私家風裏可以用，不用租，只要冇人就可以用，大浴場只有室內，有點可惜，晚餐是自助餐，除了正常食物，仲有好多酒任選擇，好正！有個好大嘅common room俾大家用，有小食有咖啡，晚上仲有啤酒，又有漫畫和書睇，超正！
真实旅客
2025 年 3 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Chieh Hsuan
2024 年 12 月 29 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
員工服務很好，親切體貼。早餐美味，提供湯豆腐豆香十足、口感滑嫩，生菜沙拉新鮮爽脆。
公共休息區很舒適，佈置的鮮花很優雅，且提供免費點心、飲料、牛奶，非常棒。
唯一小小的不方便，住宿的西棟跟主要出入口東棟需要經過一段樓梯，對帶長輩需要自己提行李上樓梯要費點心。
Chieh Hsuan
2024 年 12 月入住 3 晚
已验证
6/10 一般
Yuet Ying
2023 年 8 月 14 日
满意：员工和服务
質素很一般的温泉酒店
浴塲沒景觀及水温不高，早晚餐質素一般，半自助晚餐有多款酒選擇
Yuet Ying
2023 年 8 月入住 2 晚
已验证
8/10 不错
Sarah
2025 年 2 月 10 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間有異味
其他都不錯
早餐晚餐好豐富
Sarah
2025 年 1 月入住 2 晚
已验证
8/10 不错
CHUN YI
2024 年 1 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
從 check-in 就有提供小點心, 晚上也有提供蛋糕和酒, 早餐也很好吃, 泡湯環境也很不錯. 美中不足的是需要在東西兩館穿梭
CHUN YI
2024 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
chi fai
2023 年 9 月 3 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
這次住的是公寓，有自己的咖啡閣，不錯的。
公寓私隱度十分好，十分整潔舒服，房內有自己的溫泉水。
唯一壞處是早上電車經過好嘈吵。午間有小食，晚間有甜點有酒飲，非常寫意！
chi fai
2023 年 8 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Oi Mei
2023 年 9 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
位置方便, 出站後向前走5分就到.
前枱職員很友善, 英語良好, 很樂意解答交通問題.
房間簡 潔整齊, 沒有多餘擺設.
酒店附近很少食店, 也沒有便利店.
Oi Mei
2023 年 9 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Lau
2023 年 10 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很好的住宿體驗，值得推介
酒店距離強羅駅只須歩行5分鐘的直路，雖然沒有便利店，但酒店有提供各種免費飲品，泡溫泉後還有永森牛奶咖啡及果味雪條，早晨及晚餐雖然款式不及國際酒店的自助餐，但未吃完所有食物就已經飽了，最值得欣賞是提供不同種類的美酒，更有宵夜供應到22:00
另外，除了大澡堂及私人風呂外，其他設備亦加齊全：休息室、小朋友遊戲室、戶外火爐及足湯都有
至於職員方面亦很好，我是生日入住的，她們免費升級了我的房間，下次去一定會再入住
Lau
2023 年 10 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
HOI CHING
2024 年 12 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間有點問題但也立即安排轉換其他房間，小吃和飲料都不錯，有點可惜牛奶是紙包不是瓶裝的
HOI CHING
2024 年 11 月入住 2 晚