10/10 優異Man Kwong多人同遊2019年12月16日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度非常棒的酒店,值得再住!除了露天溫泉不是完全露天外,沒有什麼不滿的地方。有會中文的服務人員,態度很好,晚飯、早餐又好吃,又免費泊車,我完全想不到有什麼缺點。 非常棒的酒店,值得再住。Man Kwong於 2019 年 12 月住了 1 晚0
10/10 優異Kevin2018年12月13日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Hotel that must revisit againGreat place for a relaxing vacation. lots for Chinese speaking staffKevin於 2018 年 12 月住了 1 晚0
10/10 優異fang-ting2018年2月19日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度這裡有許多來自台灣的工作人員,服務親切滿分,尤其mika,我在行前透過email請教交通問題,皆能給予詳盡的資訊與建議。直至當日入住,房間窗外整座富士山就在眼前,觀賞一天光影的變化,真是美不勝收!(可以躲在室內不用受寒風吹)fang-ting於 2018 年 2 月住了 1 晚0
10/10 優異Allen (台灣)2017年12月4日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度看的到富士山與蘆之湖窗戶外就能看到富士山與蘆之湖,餐廳也提供美味又精緻的餐點,飯店有多位的中文服務人員,方便詢問所要的需求,飯店距離箱根園與駒岳纜車很近,走路不用5分鐘Allen於 2017 年 11 月住了 1 晚0