标准单人房, 吸烟房 | 办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

关于滨松酒店的点评

3.5 out of 5
滨松酒店
362-25 Sunayama-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, Shizuoka-ken

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。100 条好评,共有 284 条点评" "
8 分 - 还可以。124 条好评,共有 284 条点评" "
6 分 - 一般。47 条好评,共有 284 条点评" "
4 分 - 很差。10 条好评,共有 284 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评,共有 284 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

7.8/10

环保

点评

8/10 还可以

YING HUNG

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 2 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年05月26日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご機会ありましたらぜひご利用下さい。

6/10 一般

Chi Hung

不满意:客房舒适度
房間面積真的很小, 無位放大型行李, 但職員熱誠, 免費早餐水準尚可接受。 濱松市及濱名湖一帶有很多酒店, 希望hotels.com可再增加多些酒店給客戶選取。
General Manager 于 2016年11月13日 的回复
Thank you for staying at Hamamatsu Hotel. We will devote ourselves to satisfy our customers further. We are waiting for your coming from the bottom of my heart.

8/10 还可以

AN-TE

General Manager 于 2016年10月23日 的回复
ご宿泊頂きありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 还可以

fumiharu

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2024年05月28日 的回复
このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

10/10 超赞

Kenta,Yokohama-shi

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
17〜20時まで無料でカレーが提供されます(20食分)。おいしいです。朝食バイキングも無料です。
2024 年 5 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2024年05月10日 的回复
このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルオリジナルカレーや朝食バイキングもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

10/10 超赞

TAKESHI

2024 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Toyotaka

2024 年 4 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2024年05月15日 的回复
このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

6/10 一般

KAZUMI

与家人出行
レストランがちょっと狭かったがご飯は美味しかったです
2024 年 3 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2024年04月5日 的回复
このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。レストランの導線でご不便をお掛けし大変心苦しく感じております。限られたスペースでお食事を提供しておりますので何卒ご理解いただければ幸いです。また、朝食バイキングをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

8/10 还可以

Yuya

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
朝食のバイキングの鯖、カレー、焼き立てパンが美味しい。
2024 年 3 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2024年04月5日 的回复
このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食バイキングやホテルオリジナルカレーをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様においしくお召し上がりいただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

6/10 一般

さち

商务旅客
满意:员工和服务
朝ごはん無料が良い。 夕方レストランがフリースペースで開いてるのもよい
2024 年 2 月入住 3 晚
浜松ホテル フロント係 于 2024年03月15日 的回复
このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食バイキングやレストランスペースもご利用頂けたご様子で幸いでございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

10/10 超赞

??

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
静か、安さ
2023 年 12 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2024年03月15日 的回复
このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

10/10 超赞

Keita

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 4 晚
浜松ホテル フロント係 于 2024年03月15日 的回复
このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、高評価を賜りました事重ねて感謝申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

8/10 还可以

Nomoto

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Takeichiro,Kyoto

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
駅から近く便利。朝食もついておりコストパフォーマンスがとても良かった。
2024 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

しんいち

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
いつもお世話になっております。
2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Minoru

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
朝食サービスがデフォルトってのが良い。宿泊者の多くが朝からがっつり食べたいガテン系が多い事がこのホテルが評価されてる証拠だと思う。また禁煙と喫煙が丁寧に分離されている事も評価したい。料金込みでコスパの良いホテル。
2024 年 2 月入住 3 晚
浜松ホテル フロント係 于 2024年02月13日 的回复
このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。朝食バイキングもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

10/10 超赞

Regina

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
素晴らしい朝食と素晴らしいスタッフ。
2024 年 1 月入住 2 晚
浜松ホテル フロント 于 2024年01月18日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。またご機会ありましたらぜひ浜松をご利用下さいませ。

10/10 超赞

takeyoshi

2023 年 12 月入住 4 晚
浜松ホテル フロント 于 2023年12月23日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

TAKAMASA

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
モーニングが混んでいた! 待ち時間がかかった!
2023 年 12 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント 于 2023年12月22日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂いたお日にちは満室となっておりましたので時間によっては朝食会場が混雑していたかと存じます。当館ではお客様に朝食時間の指定はしておりませんので、いつごろ混み合うのかは断言ができかねます。QRコードを読み込むことでリアルタイムで朝食会場の混雑状況が分かるアプリを導入しておりますので、ぜひご活用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

mizuki

商务旅客
满意:服务设施,员工和服务
禁煙の階でしたが、タバコ臭かったです。外の空気が綺麗でしたので、窓を開けて換気すると平気でした。 喫煙の階を最上階にするなど、館内の空気の流れを考慮されると、嫌煙家や煙草アレルギーの方にとって良いかもしれません。 スタッフの皆様は、ホスピタリティがあり挨拶も大きく素敵でした。
2023 年 11 月入住 3 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年12月8日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。タバコの臭いに関しては非常に申し訳なく、心苦しく感じております。少しでも多くのお客様が快適にお過ごし頂けるようなホテルづくりに精進して参ります。ぜひまた浜松へお越しの機会がございましたら浜松ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

4/10 很差

John

满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Reasonably convenient for the station, but not an attractive area of the city. Carpet on my floor’s corridor was threadbare and badly stained. Absolutely tiny bathroom with badly outdated fittings and a very big step up required to get in. Bed is rock hard by Western standards (and by the standards of other Japanese hotels I’ve stayed in) and had not been properly made. Laundry is on the smoking floor – why? On the plus side, free breakfast and curry dinner is welcome, and front desk staff were extremely courteous and helpful.
2023 年 11 月入住 5 晚
浜松ホテル フロント 于 2023年11月28日 的回复
Thank you very much for staying at Hamamatsu Hotel.We are very sorry that we could not meet your expectations in terms of the facilities in the hotel and your room.We cannot deny the fact that our hotel has been open for many years and that some of the facilities in the hotel seem old.We will make every effort to improve the cleanliness of the hotel so that our guests can spend their stay as comfortably as possible.We look forward to having you stay with us again.

10/10 超赞

Sung Chil

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice breakfast, Very kind staffs, Near to station and good retaurants but very calm. It's the best hotel with very good price. If I would visit hamamatsu again, I'll stay at this hotel.
2023 年 11 月入住 4 晚
フロント係 于 2023年11月25日 的回复
Thank you for staying at Hamamatsu Hotel.We would also like to express our sincere gratitude for the many compliments we have received.We will continue to work hard to create a hotel that will satisfy our customers, so we appreciate your continued support.We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
長崎の勝っちゃんお薦め
無料の朝食は満足感。また夕方からのカレ―も良かったです。 備品類でくしがなかったのは残念でした。 近くにコンビニがあり便利
2023 年 11 月入住 3 晚
浜松ホテル 小池 于 2023年11月18日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食などご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。備品のくしは歯ブラシなどと同様にフロントに無料でご用意がございます。当館のくしはコームタイプとなっておりますのでご承知おきください。ぜひまたご機会ありましたら浜松ホテルをご利用下さいませ。

10/10 超赞

kazuki

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
ベッドや建物は若干古いが、しっかり手入れや掃除がされていて、かなり印象は良かった。受付の方の対応もとても良く、リラックスしてホテルに入れました。朝ごはんも美味しいので、全て良い評価です。
2023 年 11 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年11月13日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄でございます。ゆっくりとおくつろぎ頂けるよう、気持ちの良いお出迎えを心掛けております。今後ともお客様に寄り添った接客に努めて参ります。またご機会がありましたらぜひ浜松ホテルをご利用下さいませ。

8/10 还可以

Don

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 3 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年11月3日 的回复
この度は浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 一般

タダヨシ

满意:员工和服务,清洁度
朝食食堂が混んでいて、パンも無くなっていてご飯を食べ終わって片付けたらパンが出てきて食べられなかった!
2023 年 10 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント 于 2023年10月8日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた日は満室でお客様も大勢お泊まり頂いており、朝食会場の混雑等ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。パンが食べられなかったとのことで、大変心苦しく感じております。パンは厨房で焼き上げているため、どうしても焼き上がりまでにお時間がかかります。お客様の混雑時間等を予想して品切れのないように努める次第でございます。ご来店はお客様の任意になりますのでどうしても混雑が発生してしまう可能性はございますが、当館ではアプリを用いて、リアルタイムの混雑状況を確認して頂く事も可能でございます。エレベーターや各フロアにご案内がありますので、ぜひまたご機会がありましたらご活用頂ければ幸いでございます。

8/10 还可以

TOMOKAZU

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント 于 2023年09月29日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご機会がありましたらご利用ください。

10/10 超赞

Minoru

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
朝食バイキングが素晴らしい。 一言付け加えるとすればコーンスープがあると良かったです。
2023 年 9 月入住 9 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年09月17日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食において高評価を頂き光栄でございます。貴重なご意見をありがとうございます。より多くのお客様にご満足頂けるよう日々メニュー等検討して参ります。またのご来館をお待ちしております。

6/10 一般

Koji

2023 年 9 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年09月17日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

TOMOKAZU

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年09月9日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

10/10 超赞

199

与家人及幼儿出行
满意:服务设施
スタッフの対応も良く、朝食も美味しくて良かったです。
2023 年 8 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント 于 2023年08月27日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。焼き立てパン・自家製カレー・女将特製ぬか漬けなど自慢の一品を揃えた朝食でございます。ぜひまたご賞味下さいませ。

10/10 超赞

まさる

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
夜もカレーが、無料で食べられたのは有り難い!
2023 年 8 月入住 2 晚
浜松ホテル フロント 于 2023年08月16日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館のカレーサービスをご利用頂きましたこと重ねて感謝致します。夕食カレーは20食限定ではありますが、非常に多くのお客様から好評を頂いております。ぜひまたご機会がありましたらご賞味下さいませ。

8/10 还可以

すぎやまちゃん

2023 年 8 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年09月9日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

6/10 一般

あけみ

受付の人が親切に対応してくれた。
2023 年 7 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係り 于 2023年08月2日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。接客をお褒め頂きありがとうございます。いつでもお客様が安心して頂ける接客を心掛けて参ります。またご機会ありましたらぜひご利用下さいませ。

6/10 一般

ナオミ

满意:员工和服务
不满意:清洁度
ベットカバーにシミがあって残念でした。 後は良し👌でした
2023 年 7 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント 于 2023年07月19日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ベッドカバーについては大変申し訳ございませんでした。清掃時のチェック強化に努めて参る所存でございます。ぜひまた浜松へお越しの機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

10/10 超赞

ひろのり

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 7 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係り 于 2023年07月15日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご機会がありましたらぜひご利用下さいませ。

8/10 还可以

Harutoshi

2023 年 6 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係り 于 2023年07月9日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

4/10 很差

Boonthara

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
dirty blanket, have tobacco smell in non-smoking room
2023 年 5 月入住 13 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年06月18日 的回复
Thank you for staying at Hamamatsu Hotel this time.We apologize for the inconvenience caused by the facilities in your room.If you have another chance, please use Hamamatsu Hotel.

8/10 还可以

トシノブ

2023 年 6 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係り 于 2023年07月9日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

Kaito

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 5 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年05月17日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご機会ありましたらぜひご利用下さい。

8/10 还可以

???

满意:住宿条件和设施,员工和服务
非常に良い対応をしていただきました。
2023 年 5 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係り 于 2023年05月8日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。ぜひまた浜松へお越しの機会がありましたら当館をご利用下さいませ。

2/10 糟糕

TOSHIYUKI

与家人出行
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
2023 年 5 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係り 于 2023年05月8日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

けんじ

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
駐車場が一泊800円で停めれました。 施設は普通のビジネスホテルですが低価格でスタッフさんの対応が良いので評価は高いです。
2023 年 4 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年05月2日 的回复
この度は浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当館の料金・サービス等ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当館の駐車場は出し入れ自由で1泊(15:00翌11:00)800円でご利用が可能ですが、台数に限りがあるため事前のご予約を承っております。近隣のコインパーキングも徐々に値上がりしていますので、またご機会がありましたらぜひ駐車場もご連絡下さいませ。またのご来館をお待ちしております。

10/10 超赞

シンゴ

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
朝食を食べる場所の雰囲気がよく、食事自体も美味しくいただけました。
2023 年 4 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年04月27日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食をお褒め頂き光栄でございます。お客様に気持ちよく一日のスタートをきって頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。またご機会ありましたらご賞味下さいませ。

8/10 还可以

Haga

满意:员工和服务,清洁度
前にコンビニもあり利用しやすかったです!
2023 年 4 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年04月24日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は目の前にコンビニがありますので多くのお客様より便利だと好評を頂いております。ぜひまた浜松へお越しの機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。またのご来館お待ちいたしております。

10/10 超赞

省雄

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
ロケーションが良かった。 スタッフの挨拶ができていた。
2023 年 4 月入住 2 晚
浜松ホテル フロント係 于 2023年04月4日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にとって気持ちのよい滞在となるよう、スタッフ一人ひとりが挨拶等のお声掛けを意識して参る所存でございます。ぜひまたご機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。

10/10 超赞

ナオキ

2023 年 3 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係り 于 2023年04月15日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご機会ありましたらぜひ浜松ホテルをご利用ください。

8/10 还可以

MEGUMI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係り 于 2023年03月19日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

Toshiyuki

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
綺麗で朝ご飯も美味しかった。 部屋とユニットバスが狭く感じた。
2023 年 3 月入住 1 晚
浜松ホテル フロント係り 于 2023年03月19日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食をお褒め頂き嬉しく思います。設備面では改善が難しいものもございますが、その分サービスや接客にてお客様のご満足を得られるよう精進して参ります。ぜひまたご機会ありましたらご利用下さいませ。

4/10 很差

サトル

与家人出行
满意:员工和服务
喫煙率が無い方が良ぃ
2023 年 3 月入住 1 晚
浜松ホテル 小池 于 2023年03月19日 的回复
この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。2022年4月の健康増進法により屋内は完全禁煙になったことを受け、当館でも喫煙フロアを縮小し禁煙フロアを増設致しました。しかし多くの喫煙者様にもご愛顧頂いておりますので客室の完全禁煙化の予定は現在のところありません。今回当日予約でしたのでキャンセルが出たお部屋が喫煙のみだったのかと存じます。何卒ご了承頂ければ幸いでございます。またご機会ありましたらご検討下さいませ。