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「職員非常有禮貌，並在客人離開時會以傳統的打火石儀式對客人作祝福，非常貼心。」

「非常好的體驗，房間也非常大」

「就在公車站牌旁邊，交通很方便，溫泉池很棒，房間可以看到湖景」

「舒適放鬆，與家人第二次到訪了」

「Quite close to JR station. Very convenient. Breakfast environment is a bit crowded.」

「* Great location, the hotel is right next to the Hamamatsu JR station. * The staff are friendly and helpful. Response on the email was really fast also. * Great breakfast. It was really delicious. * There is a convenience store right down stair so don't have to worry about buying drinks and snack. * I didn't specific the room type so they gave me a smoking room and the room does smell like cigarette. It bothered me a bit so I turned on the air purifier and the window and it was much better.」

「夜遅くに到着しましたのに、とても丁寧な対応をして下さり、大変好感の持てる受付の方でした。全体的にシンプルかつ清潔感にあふれ、それでいてリーズナブル、三拍子揃っておりました。ありがとうございました。」

「大浴場、とても快適。アットホーム感が好き。レセプションの女性も食堂のみなさんも好感度高め。朝ご飯はあつあつのものが用意され清潔で私はよいと思った。駐車場が沢山ある。駅まで7:30,8:30,10:00と送迎がありました。」

「隔音效果好好，房間夠大，好乾淨，員工好有禮貌，唯一缺點就係離濱松車站較遠」

「チェックイン時にすぐにスタッフの方がいらっしゃって助けていただきました。ありがとうございました。」

「駅から少し遠いけど部屋は広く、高台にあるので夜景も綺麗でした。」

「フロントの方々の対応も丁寧で部屋のお掃除も滞りなく良かったです。」