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錫德酒店 (設計酒店成員)的評價

5 out of 5
錫德酒店 (設計酒店成員)
Drehbahn 49, Hamburg, HH

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；513 則評價中有 339 則" "
8 分評分，不錯；513 則評價中有 132 則" "
6 分評分，一般；513 則評價中有 33 則" "
4 分評分，欠佳；513 則評價中有 5 則" "
2 分評分，很差；513 則評價中有 4 則" "

9.6/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

YI CHING

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
1.房間設計很簡約,很棒,我很喜歡. 2.剛好對面大樓在施工,所以比較沒那麼美觀. 3.房間隔音普通.
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Your SIDE Team 於 2023年7月6日的回應
易清你好，感謝您抽出寶貴時間給我們留下評論。我們非常感謝您的留言，並希望在您下次入住時施工現場不再受到限制。此致您的 SIDE 團隊

10/10 優異

Peter

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr serviceorientiertes Personal. Besonders am Empfang und im Poolbereich. Restaurant ebenfalls zu empfehlen.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Sarah

伴侶同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles Perfekt. Kommen gerne wieder!
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Marlis Antonia

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Baustelle vor der Tür
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Ihr SIDE Team 於 2024年1月18日的回應
Guten Tag Marlis Antonia,vielen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Hamburg gewählt haben. Seit 2019 läuft der Abriss bzw. der Neubau des Deutschlandhauses gegenüber unseres Hotels. Leider haben wir keinen Einfluss auf Baustellen in der Stadt. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten.Mit besten GrüßenIhr SIDE Team

8/10 不錯

Giulia

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Ihr SIDE Team 於 2024年1月4日的回應
Guten Tag Giulia,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen,Ihr SIDE Team

8/10 不錯

Nariman

於 2023 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Benno

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Ihr SIDE Team 於 2024年1月4日的回應
Lieber Benno,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr SIDE Team

10/10 優異

Rebecca

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Ihr SIDE Team 於 2024年1月3日的回應
Guten Tag Rebecca,es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie sich die Zeit genommen haben diesen positiv zu bewerten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr SIDE Team

6/10 一般

Lars

讚好：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Ihr SIDE Team 於 2024年1月3日的回應
Lieber Lars,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir hoffen, Sie als Gast weiterhin begrüßen zu dürfen.Ihr SIDE Team

10/10 優異

Soeren

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wie immer sehr, sehr schön!
Wie immer sehr, sehr schön! Sehr zentrale Lage, alles zu Fuß erreichbar, super Service, sehr freundliches und korrektes Personal. Zimmer auch wunderbar...hier und da ist es aber sichtbar dass das Haus 12 Jahre benutzt wurde...! Frühstück wunderbar!
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Ihr SIDE Team 於 2024年1月3日的回應
Lieber Soeren,wir freuen uns sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und bedanken uns für Ihr positives Feedback.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr SIDE Team

10/10 優異

Christine

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great hotel with excellent location
Great location ! Staff really good. Cocktails in the bar amazing!
於 2023 年 11 月住了 2 晚
your SIDE team 於 2024年1月4日的回應
Dear Christine,Thank you for your stay and the great feebdack. We are very happy that you enjoyed the stay and are looking forward to welcoming you again soon. Kind regards, your SIDE team

8/10 不錯

Dorian

於 2023 年 11 月住了 1 晚
your SIDE team 於 2024年1月4日的回應
Dear Dorian,Thank you for rating your recent stay inSIDE. We are looking forward to welcoming you again soon. Kind regards,your SIDE team

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Altid rigtig gode service og fantastiske værelser! Meget nyt, rent og generelt bare lækkert. Både deres bar og restauranten i stueplan, Meatery, kan anbefales max!
於 2023 年 11 月住了 2 晚
your SIDE team 於 2024年1月4日的回應
Dear Traveler,Thank you for your stay inSIDE and the great feedback regarding our hotel, Botanist bar and [m]eatery restaurant. We are looking forward to welcoming you again.Best regards,your SIDE team

2/10 很差

Anton

於 2023 年 11 月住了 2 晚
Ihr SIDE Team 於 2024年1月4日的回應
Guten Tag Anton,vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Kontaktieren Sie uns gern bezüglich weiteren Informationen. Mit besten GrüßenIhr SIDE Team

10/10 優異

Stefan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tolles zentrales Hotel mit freundlichem Personal und modernen Zimmern
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Ihr SIDE Team 於 2024年1月4日的回應
Guten Tag Stefan,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und das durchweg positive Feedback. Wir würden uns über einen weiteren Besuch von Ihnen freuen. Ihr SIDE Team

6/10 一般

Michael

家人同遊
讚好：客房舒適度
不滿：整潔度
Jævn oplevelse
Havde 2 overnatninger, og det var en jævn oplevelse. Sød og venlig modtagelse i receptionen. Meget almindeligt værelse, som slet ikke blev rengjort på noget tidspunkt. Deres Spa er ganske fint, og aften restauranten, som er en bøfrestaurant er også rigtig fin. Derimod er kvaliteten af morgenmaden langt fra pengene værd. Så alt i alt en femmer ud af 10:-)
於 2023 年 10 月住了 2 晚
your SIDE team 於 2024年1月5日的回應
Dear Michael,Thank you for your feedback regarding your recent stay inSIDE. We are very sorry to hear that your room has not been cleaned during your stay. This is certainly not our stadard and will be discussed internally.We would be happy welcoming you again inSIDE to get a second chance and convince you with our excellent service. Kind regards,your SIDE team

8/10 不錯

Matthias (Sonthofen)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Ordentliches Luxushotel im Zentrum von Hamburg. Während unseres Aufenthalts gab es zwar ein paar wenige technische Pannen, aber insgesamt kann man das Hotel weiterempfehlen.
於 2023 年 10 月住了 5 晚

10/10 優異

Anne

多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Go beliggenhed
Super fint hotel med god beliggenhed. Kan ikke anbefale at benytte deres Parkeringsservice. Alt andet var super
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Your SIDE Team 於 2024年1月5日的回應
Dear Anne,thank you for taking your time to rate your stay.It makes us very happy that you enjoyed the time inSIDE.We look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Your SIDE Team

10/10 優異

Emma

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
It’s difficult to find the first time you drive to It.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Your SIDE Team 於 2024年1月5日的回應
Dear Emma,thank you for taking your time to give us some feedback.It makes us very happy that you enjoyed your stay inSIDE.We look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Your SIDE Team

6/10 一般

Henrik

多人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
Good hotel - service is terrible
The hotel is great, service is terrible. We travelled with two friends - stayed Friday-Sunday. Saturday morning, we could not get a breakfast table for 4 persons, 2 tables were "free" but reserved, we were told quite harsh. Saturday evening, we booked a table for 4 persons in the reception - for Sunday morning no problem. Then Sunday morning, the same waiter (Yara), told us is was not possible to reserve tables for breakfast, so she refused to seat us at a 4 person table. We really felt not-welcome - it was unpleasant. I reccomend the hotel, but find your breakfast somewhere else.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Romana Karl - Quality Manager 於 2023年9月22日的回應
Dear Mr. Krogh, first of all we would like to thank you very much for being our guest. Thank you for your trust! We are extremely sorry to hear that you had these unpleasant experiences regarding breakfast and table reservations. It is in no way consistent with our standards to annoy guests like this. Thank you for your time invested in your review. This helps us enormously to improve our service. Thank you very much and all the best to you and your family! Best regards, Romana Karl and team

8/10 不錯

diana

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Henrik

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Altid SIDE
Vi føler os altid meget velkommen på SIDE.. Venlig og personlig betjening, vender oftest tilbage til SIDE....
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Lars

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Ihr SIDE-Team 於 2023年8月11日的回應
Guten Tag Lars,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte zu unserem Haus und unseren Kollegen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

4/10 欠佳

philip

讚好：住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Christian

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Mega komme gerne wieder 👍
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Ihr SIDE-Team 於 2023年8月3日的回應
Lieber Christian,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

10/10 優異

Tina

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Ihr SIDE - Team 於 2023年8月3日的回應
Hallo Tina,vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr SIDE -Team

10/10 優異

Camilla

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Ihr SIDE-Team 於 2023年8月3日的回應
Guten Tag Camilla,vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

6/10 一般

Oliver

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
in die jahre gekommen…und schwierige kommunikation
also sauber und ordentlich. aaaaaber: am check in mit 8 jährigem sohnemann gestanden und dort wurde uns erzählt, dass spa bis 23:00 geöffnet hat. um 20:30 uhr wurden wir dann dort hinausbefördert da mit kindern nur bis um 20:00 uhr genehmigt ist…??? wiederum am checkin. ich meinte, dass ich gelesen habe dass stellplätze vorhanden sein. die rezeptionistin: na klar, geben sie mir den schlüssel , wir parken ihr auto und bekommen sie dann in zwei tagen wieder. ok ich hätte fragen sollen, was es kostet. aber nach zwei tagen eine 70!euro rechnung zu bekommen, dass ist schon frech. dann hätte ich mir den platz auch alleine suchen können… und na ja seit eröffnung wurde auf jeden fall nicht viel gemacht dort. noch ist es gerade so ok. in einigen jahren ist es abgeranzt! für 250 euro in der woche. schon ordentliche preise, da kann man über abgebrochenes oder spakiges schlecht hinwegsehen! und ich weiss jammern auf hohem niveau. aber eine dachterasse, die niedriger ist als alle häuser drumherum ist sinn los😜 so wird werden wohl nicht wieder kommen…
於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

JP

讚好：整潔度和職員與服務
Top hotel, jammer dat men bij de ingang staat te roken.
於 2023 年 7 月住了 2 晚
your SIDE-Team 於 2023年7月19日的回應
Dear JP,thank you very much for your feedback.Glad that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back soon. With best regardsYour SIDE-Team

8/10 不錯

Rainer

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Ihr SIDE Team 於 2023年7月6日的回應
Guten Tag Rainer,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Worte über unsere Mitarbeiter und unser Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

6/10 一般

Thomas

於 2023 年 6 月住了 3 晚
Ihr SIDE-Team 於 2023年7月19日的回應
Guten Tag Thomas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

4/10 欠佳

zeev

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Rainer

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Toll
Sehr tolles Hotel mit super Service
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Sinne

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Ihr SIDE-Team 於 2023年7月6日的回應
Guten Tag Sinne,vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

10/10 優異

Lars Göran

於 2023 年 5 月住了 3 晚
Ihr SIDE-Team 於 2023年6月21日的回應
Lieber Lars,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

8/10 不錯

Susanne

於 2023 年 5 月住了 2 晚
Ihr SIDE-Team 於 2023年7月19日的回應
Guten Tag Susanne,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns in Hamburg verbracht haben. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

10/10 優異

Peter

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Ihr SIDE-Team 於 2023年6月21日的回應
Lieber Peter,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

10/10 優異

Ronni

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Ihr SIDE-Team 於 2023年6月21日的回應
Guten Tag Ronni,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

10/10 優異

Anastasia-Sophie

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Immer wieder sehr schön , sehr gute Lage !
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Ihr SIDE-Team 於 2023年6月21日的回應
Liebe Anastasia-Sophie,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

10/10 優異

Konrad

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚
Ihr SIDE-Team 於 2023年6月21日的回應
Guten Tag Konrad,vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

8/10 不錯

Thè

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚
SIDE-Team 於 2023年6月14日的回應
Guten Tag Thè,vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

10/10 優異

Johannes

於 2023 年 4 月住了 1 晚
SIDE-Team 於 2023年4月25日的回應
Guten Tag Johannes,vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

10/10 優異

Torben Frank

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 4 晚
SIDE-Team 於 2023年4月13日的回應
Guten Tag Frank,vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

10/10 優異

Ryan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
SIDE-Team 於 2023年4月14日的回應
Dear Ryan,Thank you for your detailed and great review. We really appreciate your positive feedback and hope to welcome you back again.Best regardsYour SIDE team

10/10 優異

Ayhan

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Stay in the heart of Hamburg
Very nice hotel with nice staff! Breakfast was great and the restaurant is out of this world (specially the fille steak). Had some technical problems with the room door, but apart from that, it is a hotel I'd recommend!
於 2023 年 3 月住了 2 晚
SIDE-Team 於 2023年4月13日的回應
Hello Ayhan,Thank you for your positive feedback. We really appreciate your great words and we look forward to welcoming you back again soon.Best regardsYour SIDE team

8/10 不錯

Adesoye

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Have stayed 4 times before will stsy again
於 2023 年 3 月住了 2 晚
SIDE Team 於 2023年3月24日的回應
Dear Adesoye,We really appreciate your review regarding your recent stay at the SIDE Design Hotel. Thank for choosing us for your stays in Hamburg.Warm regards from Hamburg, Your SIDE Hotel

10/10 優異

Tal

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
SIDE Team 於 2023年4月14日的回應
Hello Tal,Thank you for your detailed and great review. We really appreciate your positive feedback and hope to welcome you back again.Best regardsYour SIDE team

10/10 優異

Patrik

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Thomas

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Die Zimmer sind sehr geräumig und modern. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist sehr gut. Man startet mit einem unglaublichen Frühstücksbuffet in den Tag, das keine Wünsche offen lässt. Wir haben sogar glutenfreie Pancakes bekommen. Der Spabereich nach einem langen Tag in der Stadt rundet den gelungen Aufenthalt ab.
於 2023 年 3 月住了 2 晚
SIDE Team 於 2023年3月24日的回應
Lieber Thomas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns über ihr Feedback, besonders über die lieben Worte zu unserem Personal.Mit besten GrüßenIhr SIDE-Team

10/10 優異

Frank

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 1 晚