Hateruma Island Starlight Tower

清潔感のあるホテルでした。スタッフの対応も丁寧で、好感が持てました。

The meals were excellent and after a really short walk past the pool you are welcomed to an amazing, beautiful beach.

チェックイン時から不愉快な経験をしました。 ①洗濯機上に使用済みバスタオル3枚 ②屋外の物干し竿に干したままのタオル1枚 ③洗濯機フィルターはゴミ詰まりで砂だらけ。 その不具合を連絡すると、その状況を画像を送れ、と。 事前評価で残置物コメントを拝見しながら、改善されてると思い予約しましたが、誠に残念な体験でした。 【不具合報告】 ・玄関インターフォン、壊れてます。 ・空気清浄機、壊れてます。 建物は奇麗ですが、監理体制が残念でなりません。