搜尋鶴山旅館

「非常不错，只是晚上的自助餐很一般」

「Very new hotel. Clean and very convenient. Staffs are friendly.」

「有懂得兩文三語嘅外籍服務前台員」

「洒店很新及在商埸旁，十分方便，員工十分友善，免費升級房間，下次会再入住。」

「1. 員工算是友善，但這間聲稱禁煙的酒店房間充滿煙味，是從冷氣機抽風口抽入的，這當然是同入住旅客質素有關；另外雖說房間裝修過，但天花板冷氣機旁兩大片灰黑烏漬，顯然是空調機漏水有關。第一日入住時房間內的暖水壺內的水沒有倒去，令人擔心房間清潔程度。 2. 還有是大堂天花板滴水，近接待櫃檯處地板舖了毛巾布，而地面仍是濕滑，行過亦曾被水滴中。 3. 網頁上説是歐式中餐，其實名不符實，只有豆漿，皮蛋瘦肉粥，玉米，番薯同中式包子，連咖啡都沒有，上述食物不差，但既然不是歐式，不應作失實描述，誤導客人！」

「酒店客房安排混亂，預訂可容納數人”頂級房”及經過確認後，酒店說因人為錯誤只一可提供一間雙床房，頂級房憑空消失了，亦導致要額外預訂另外兩間客房以容納所有人，客人就像需要為酒店錯誤承擔風險，沒有保障 服務質素低於平均水平，從前台，房間清潔，餐廳體驗都差勁，自助早餐食物種類本來已經有限，在食物缺乏情況下亦沒有進行添加 作萬豪集團的常客，有比較的情況下，這家假日酒店連最基本水平也不符合，亦不要預期有什麼服務，佛山有許多比這家酒店更好的選擇」