接待處

東廣島西條站東橫 INN的評價

3 out of 5
東廣島西條站東橫 INN
12-2, Saijo-honmachi, Higashihiroshima, Hiroshima

評價

8.2

很好

10 分評分,優異;334 則評價中有 127 則" "
8 分評分,不錯;334 則評價中有 125 則" "
6 分評分,一般;334 則評價中有 63 則" "
4 分評分,欠佳;334 則評價中有 13 則" "
2 分評分,很差;334 則評價中有 6 則" "

8.6/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月13日的回應
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

10/10 優異

Riya

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
房間乾淨,但是走廊有煙味。早餐簡單好吃。
於 2023 年 6 月住了 3 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月5日的回應
非常感謝你前幾天和我們在一起。我們將在未來繼續推廣更好的服務。我們真誠期待您的下次訪問。

8/10 不錯

Chi On

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

亞花 (香港)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通方便
Jr對面非常方便 房間舒適 但係需要改善 早餐方面 德飯團 還要係冇餡嘅 方包 只有 果占 沒有牛油 只有咖啡和茶 價錢 係平 但係 我寧願佢 收早餐錢 畀多啲嘢人客食
於 2018 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

W F

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Takako

讚好:整潔度和職員與服務
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

satoshi

商務旅客
讚好:整潔度和設施服務
無料朝食がat homeな家庭の味。駅前、広大訪問にはコスパとても良い.夜は周辺に居酒屋等多く便利。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月19日的回應
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 優異

MEI XUAN

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Literally infront of Saijo station. Breakfast is good for the price. Bed is slight hard.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Also, thank you again for having posted a review despite being busy.Based on the opinion received this time, we will reform and continue to aim for better service improvement.If you use the hotel again, we are glad.

6/10 一般

Yuji

家人同遊
特筆することはないですが、禁煙の部屋を増やして欲しい。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

8/10 不錯

Tadao

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
お風呂とトイレが清潔でした 朝食も各部屋に持って来ることが出来、混雑時の席取りをしないで済みました
於 2024 年 3 月住了 3 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 一般

Nobuo

家人同遊
讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
エレベーターが一つしかないので、いつも長い時間待たされたのが不満
於 2024 年 3 月住了 2 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

yuji

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

8/10 不錯

TRIET

於 2024 年 3 月住了 4 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

6/10 一般

kenji

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

10/10 優異

Yuna

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

8/10 不錯

Akihiko (Kawasaki)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

8/10 不錯

Takuya

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
good
於 2024 年 2 月住了 2 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
Thank you very much for staying at our hotel.Also, thank you for choosing our hotel from many hotels.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

8/10 不錯

?

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
朝食サービスが良かった
於 2024 年 3 月住了 2 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

Yummiko

讚好:整潔度和職員與服務
於 2024 年 2 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

10/10 優異

Kenshin

於 2024 年 2 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

6/10 一般

akihiro

不滿:住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 2 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
先日はご宿泊頂きありがとうございました。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

8/10 不錯

Ryo

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年4月11日的回應
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

6/10 一般

???

不滿:住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年1月30日的回應
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

6/10 一般

MASAKAZU

商務旅客
駐車場が立体
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年1月30日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 優異

ATSUKO

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 2 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年1月22日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用お待ちしております。

2/10 很差

Kai

於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年1月17日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

8/10 不錯

David

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Haruhisa

讚好:職員與服務
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2024年1月2日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

6/10 一般

Kiyoshi

商務旅客
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月28日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 優異

jin

於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月13日的回應
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 優異

Daisuke

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
寝るだけの利用でしたが、清潔感があり綺麗な部屋だったので気持ちよく休むことができました。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月7日的回應
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 優異

JUNKO

於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月18日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用お待ちしております。

10/10 優異

Yuka

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
必要なものがきっちり揃っている。過度でないサービスが 心地よい。部屋はダブルベッドのシングル利用をしたが 部屋も狭すぎず、快適である。朝ごはんも豪華ではなく、 過剰過ぎず、丁度良い。いつも利用させて頂いている。
於 2023 年 11 月住了 2 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月5日的回應
先日はご宿泊頂きありがとうございました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 欠佳

Seishi

商務旅客
讚好:整潔度
不滿:設施服務和住宿狀況
廊下の話し声、エレベーター、排水の音がうるさい。朝食も何これ?東横インは今後利用しないでしょう。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月5日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。

10/10 優異

Kuniko

家人同遊
讚好:設施服務
初めてビジネスホテルへ宿泊。ビジネスホテルだからと期待はしてなかったけど、価格以上でした。朝食をお願いしてパンとコーヒーだけと思ってたらきちんとご飯もパンもあってビックリ。ビジネスホテルと侮ってはいけないと思った。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月5日的回應
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般

Satoko

於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月13日的回應
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 優異

Satomi

於 2023 年 11 月住了 2 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月12日的回應
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。より良いご滞在の提供ができるように尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

6/10 一般

Yasuhiro

於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月7日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

6/10 一般

Hiromiti

讚好:整潔度
駅前にあるので飲食店には困らない。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月5日的回應
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

10/10 優異

CHOI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月13日的回應
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

10/10 優異

kimiko

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
チェックアウト後に忘れ物をしたのですが 迅速に対応して下さり無事に忘れ物を持ち帰る事ができました。初心者マーク🔰をつけた方でしたが丁寧な対応でありがたく思いました。
於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月5日的回應
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 不錯

Hiroshi

於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月7日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

10/10 優異

Yuita

於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月7日的回應
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 一般

Yuzo

商務旅客
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
トイレの便座が小さい。タンクへの注水音がとても大きい。朝食の献立はレベルが低い。3泊で清掃が一度も入らないのは行き過ぎ。
於 2023 年 10 月住了 3 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月5日的回應
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 優異

KUNIE

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駅すぐそばの好立地でアクセス良いし、 西条酒まつりの後の宿泊は、 ここに決まりですね! お車の場合は、駐車場は、12時にならないと入れないのでご注意下さい。
於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月5日的回應
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

6/10 一般

chikako

交通の便も良く、観光にも出かけやすいので良かったです。
於 2023 年 10 月住了 2 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月5日的回應
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

TAMI

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
交通の便利もよく快適に宿泊できた
於 2023 年 9 月住了 5 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月5日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 優異

CHUYI

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
ありがとうございました。
於 2023 年 9 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月5日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 優異

hirotsugu

於 2023 年 9 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月13日的回應
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

6/10 一般

YUKI

於 2023 年 9 月住了 1 晚
東横INN東広島西条駅前 くちこみ担当 於 2023年12月13日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。