6/10 一般feng hsia商务旅客2023年10月22日满意:住宿条件和设施need improve the service ...we booked 2 bed...but they offer one bed to us...so badfeng hsia2023 年 10 月入住 2 晚0
2/10 糟糕Tak Yee与家人出行2023年08月20日不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度一間沒有heart 嘅酒店,同motel 無分別點可能經常出現早上6:00-8:00都會有火警鳴鐘,由開始話係火警預警到最後話係住客唔小心誤鳴警號。 如果係酒店硬件係咁以後所有Holiday Inn 唔係預算當中。 令人失望係酒店員工一開始就話係預警,有問題唔係去改善而係隱瞞事實,咁你酒店重有聲譽嗎Tak Yee2023 年 7 月入住 28 晚0
伍啟華總經理 香港銅鑼灣智選假日酒店 于 2023年08月21日 的回复尊敬的Tak Yee: 感謝尊駕撥冗賜告寶貴意見,對於火警警報數次誤鳴造成您的不悅,吾等深感抱歉。我們非常關注該類事件及抱認真及坦誠態度處理因這觸及風險管理事宜。敝店亦同時深知透明及店譽管理乃成功基石,故我們以此為本. 謹此叩謝提點, 並再作强化。您的賜告乃我們持續進步動力之源. 謹冀您再給予我們服務您的機會,讓我們向您展示我們真誠服務理念。 再作請罪並冀諒解
8/10 还可以Wan Lan与家人出行2023年04月22日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度地點方便,只是酒店有些舊,洗手盤設計奇怪,不太好用。Wan Lan2023 年 4 月入住 4 晚0
8/10 还可以Chun Kit Sansoni商务旅客2023年03月14日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度地點完全沒投訴,超級方便。性價比明顯,基本該有都有,房間大小和這個價位在香港來說算可以。如果早餐可以在飯店裡或者樓下的餐廳就更好。Chun Kit Sansoni2023 年 3 月入住 3 晚0
8/10 还可以真实旅客与家人出行2023年02月1日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度酒店地點優越,房間尚算整潔,沒有提供相連房間有待改善。真实旅客2023 年 1 月入住 3 晚0
10/10 超赞Wing Sun Vincent2022年09月7日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 最佳選擇!地點適中,寧靜!Wing Sun Vincent2022 年 9 月入住 1 晚0
8/10 还可以真实旅客2022年09月6日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度Great for short or long stayEasy access真实旅客2022 年 8 月入住 8 晚0
10/10 超赞Wing Sun Vincent2022年08月7日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度Happy Sunday Nice, convenience ,overall good choice!Wing Sun Vincent2022 年 8 月入住 1 晚0