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「階段街からも近く 泉質も良く自然豊かで静かでゆっくり寛げるいいお宿でした」

「「限られた数のお客様に最高のおもてなしをしよう」という気持ちがスタッフの皆さんをはじめ、お宿全体で感じられる場所でした。建物は本館とつながっていて、行き来できるようになっています。このお宿は別館という位置づけのようですが、客室も絞ってあるのでゆったりして落ち着いた滞在ができました。料理も一つ一つに気持ちが込められていて、本当においしく、またスタッフさんのお料理説明もとても丁寧で感じが良かったです。お部屋もそれぞれ趣が違うということでこだわりが感じられましたし、スタッフの皆さんのおもてなし精神がさらにこのお宿の魅力を引き上げていました。また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。」

「残念(ToT)」

「非常棒，CP值超高 晚餐第一次吃到是法式料理的 房內都有私人湯屋」

「やっぱり自然が多いところにあるので、虫が多いです。そういうのが気にならなければとてもいいところです！サービスの満足度が高いです！」

「整體完美」

「年輕人現代化的管理，人員英文流利，但保持温泉旅館的傳統，非常好！有關山中小昆蟲的處理方法很可愛，餐膳口味比較傳統偏甜，周邊沒有便利店補及零食，入去中之条前要買好。」

「客房比想像中大，適合四至五人一齊住，位置便利方便，但係你JR比較遠，適合自駕人士」

「食事会場に階段を使用するのが、年配の方には厳しそうでした」

「Good service, good restaurant.」

「酒店很近輕井澤站，雖然附近比較靜，但交通方便，酒店房間亦算寛敞舒適，最優勝的是照明充足，看書絕對沒有問題。美中不足是退房時間是比較早的十點，和一般酒店不同，幸好我們多問一聲，不然就會遲了退房呢。」

「初めて利用させて頂きました。 とても素敵な宿でした。ゆっくりと過ごす事ができました。静かに流れる時間が贅沢でした。また、利用させて頂きたいです。ありがとうございました。」

「The room is clean and comfortable, even though it is a bit aging. Staff are friendly. However, there is room for improvement on the meals provided.」

「乾淨且逛街方便，很多新奇的東西可以逛跟採買，推薦。」

「Good」

「Such a wonderful piece of history! So nice to share with family. Gallery is fantastic but got quite mouldy smell. If it’s possible to put air purifier to ease the situation or even get rid of the mould would be nice.」