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「房间整洁，服务到位」

「客房乾淨。設施服務完善。這是一家傳統溫泉飯店。下午茶是現做舒芙蕾鬆餅。大廳的茶、咖啡24小時免費供應。咖啡可以選自己喜歡的九古燒杯。 早、晚餐豐富精緻，自費的能登蟹很有價值。處處充滿體貼舒適的氛圍。 非常建議來此放鬆。」

「我們選擇傳統客房, 非吸煙房 (with Open-Air Bath) 就是喜歡它房內泡湯的位置和空間 一抵達飯店，工作人員態度都很親切！館內感覺也維持得很好。 晚餐的餐點很豐盛，但湯池真的讓人感到很驚悚！ 這個房型價格還是比較高一點的，結果露天風呂湯池滿滿的發霉跟青苔！水質也不太好，都是木製湯池的棉屑！完全覺得這個品質讓我們非常非常失望！跟櫃台反應也只是得到我們會加強清潔～ 」

「Six stars service!」

「酒店的房間都有需要裝修一下，早餐都可以接受。」

「食物太差難食」

「飯店空間非常大，大廳裝潢相當闊氣，8樓房間有大片窗戶，窗外視野開闊，景色宜人。飯店有相當多針對兒童的遊樂活動跟小設施，適合帶小孩度假。夏日晚間的表演活動很精彩，不要錯過」

「员工非常的友好，语言不通的话也会尽量理解沟通帮助。湖景和山景相映成趣，在落地窗前泡茶静静欣赏，愉悦身心的体验。」

「ラウンジサービスについて、チェックインで一杯、風呂上がりにも一杯をサービスで頂けてとても良かった もちろん料理も満足感で一杯です ただし、部屋でWi-Fi が繋がらないのは残念でした」