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克雷酒店 - 貝斯特韋斯特辛尼雀精選系列的評價

4 out of 5
克雷酒店 - 貝斯特韋斯特辛尼雀精選系列
10 RUE DU PERE KOHLMANN, Kaysersberg-Vignoble

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；172 則評價中有 109 則" "
8 分評分，不錯；172 則評價中有 57 則" "
6 分評分，一般；172 則評價中有 6 則" "
4 分評分，欠佳；172 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；172 則評價中有 0 則" "

9.6/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Werner

伴侶同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Das Personalwar nicht besonders freundlich. Man wirde als Nummer behandelt.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2023年10月14日的回應
Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für diesen Kommentar genommen haben. Bitte entschuldigen Sie, wenn der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dieser Punkt ist in der Regel ein Pluspunkt, der von der überwiegenden Mehrheit unserer Gäste hervorgehoben wird, und wir bedauern, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir hoffen jedoch, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten, und in dieser Erwartung senden wir Ihnen unsere herzlichen Grüße.

10/10 優異

OLIVIER (MIAMI)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Love the location, the people, the food...
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2023年10月14日的回應
Thank you for your stay and your feedback. We hope to see you again. Best regards

10/10 優異

Gary

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nicely appointed rooms with firm beds and serviceable modern bathroom facilities. Hotel location is outstanding - if you are doing the Alsace wine road - recommend you choose this town (Kayersberg) and location for overnight (Ribbeauville is too tourist crowded). Located in the center of the city - the only issue is driving in and out (through very narrow) streets with limited to no parking in front of the hotel. They do provide you with parking space but in public lots on the outskirts of town (about 5 min walk). Pleasant stay in a charming location.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2023年9月29日的回應
Thank you for your stay and your comments. We are delighted that you enjoyed Kaysersberg and look forward to welcoming you back.

8/10 不錯

Morten

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2023年9月8日的回應
Vi er glade for, at du har nydt dit ophold hos os.Vores gæsters tilfredshed er vores prioritet.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage til vores hus,Team KLE

10/10 優異

Ellen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Amazing affordable boutique hotel
We just loved this perfect little hotel. It is set in a delightful gingerbread style village. The hotel is heaving with character and charm but has been completely renovated. The room had a super cosy feel with deluxe bed and cool little bathroom. The breakfast was outstanding full of local produce and we loved the bike storage facility. Great value in an unforgettable setting.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2023年9月8日的回應
Thank you so much for your wonderful feedback! The satisfaction of our guests is a priority and knowing that we have achieved our goal is the best reward of all! We look forward to welcoming you back to our house,Team KLE

8/10 不錯

Decoster

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
For us the breakfast could be a little be better
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Marie-Laure 於 2023年8月21日的回應
We thank you for your stay. For the breakfast we offer local saucisse, cheese from the farm... We hope to see you again. Best regards Marie-Laure and the KLE staff

10/10 優異

David

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Véronique et toute l'équipe 於 2023年8月14日的回應
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations,

8/10 不錯

Noa

伴侶同遊
讚好：整潔度
Nice and clean hotel in a small, picturesque and quiet town. Only public parking but it’s paid by the hotel.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2023年7月29日的回應
We thank you for your stay at our hotel. We hope to see you again n the futur. Best regards

8/10 不錯

Kolja

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2023年7月11日的回應
Merci pour votre séjour! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Chaleurusement

10/10 優異

Gram

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Marie-Laure 於 2023年7月10日的回應
Nous vous remercions pour votre séjour et vos très belles notes de 1O sur 10, qui reflètent votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 優異

Malou

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2023年7月2日的回應
Un grand Merci pour votre séjour et vos très belles notes de 10 sur 10. Nous espérons voir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien chaleureusement, Marie-Laure et son équipe

10/10 優異

Massimo

於 2023 年 6 月住了 5 晚
Perrine 於 2023年6月27日的回應
Bonjour,Merci pour votre avis et pour votre séjour. Notre équipe met toute son énergie au quotidien pour offrir à nos clients une véritable expérience alsacienne.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement

10/10 優異

Jean-Loïc

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Etablissement exceptionnel dans un village typique
於 2023 年 3 月住了 1 晚
HÔTEL 於 2023年3月11日的回應
Merci pour votre confiance.Au plaisir de vous recevoir dans notre Maison,Carole.

8/10 不錯

corrie

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
comfortabele en prettige accommodatie in centrum van Kaysersberg.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Véronique & Team 於 2023年3月8日的回應
Thank you and we hope to see you back again soon! Best regards

10/10 優異

Simone

於 2023 年 1 月住了 2 晚
Marie-Laure 於 2023年2月20日的回應
Merci pour votre séjour et votre retour. Bien chaleureusement Toute l'équipe de l'Hôtel KLE

10/10 優異

Joel

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Like : Location, friendliness of staff. Dislike : Breakfast a bit to american
Véronique & Team 於 2023年1月23日的回應
Thank you so much for your message and stay ! We hope to see you back again in the future.Best regards,

10/10 優異

Daniel

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Véronique et toute l'équipe 於 2023年1月23日的回應
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir,

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 3 晚
Véronique & Team 於 2023年1月23日的回應
Thank you and we hope to see you back again soon ! Best regards,

10/10 優異

Benjamin

10/10 優異

Cardonnet

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Carole 於 2022年12月30日的回應
Merci pour votre retour.Au plaisir de vous recevoir dans notre Maison.

10/10 優異

Andrew

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kle kayserberg
Lovely hotel and staff.
於 2022 年 11 月住了 3 晚
Carole 於 2022年12月30日的回應
Merci pour votre retour.Au plaisir de vous recevoir dans notre Maison.

10/10 優異

cristina

於 2022 年 11 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2022年11月30日的回應
Un grand merci pour votre séjour et vos très bonnes notes. Nous espérons avor le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement Marie-Laure et son équipe

10/10 優異

Marc

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 2 晚
Marie-Laure 於 2022年11月30日的回應
Nous vous remercions pour votre séjour passé parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement Marie-Laure et son équipe

10/10 優異

REMY

於 2022 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

reinhard

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 9 月住了 7 晚

10/10 優異

Karen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lovely dog friendly hotel
We are travelling with a little dog and the hotel staff couldn’t have been more welcoming- a bowl of water and a bed were waiting for her. The hotel is very central, but quiet and very convenient. We loved it!
於 2022 年 9 月住了 3 晚
Véronique & Team 於 2022年9月14日的回應
Thank you so much for your review and stay ! We hope to see you back again soon. Best regards,

10/10 優異

Paul

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Véronique et toute l'équipe 於 2022年9月14日的回應
Merci pour votre séjour et votre message !

10/10 優異

Armin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mitten im schönen Elsass
Sehr schönes und zentral gelegenes kleines Hotel in Ortsmitte mit eher kleineren Zimmern ohne wirkliche Aussicht. Zimmer modern, geschmackvoll und funktional eingerichtet, dennoch mit Lokalcholorit durch die jeweilige Fototapete der betreffenden Nachbarorte, die auch die Zimmer benennen. Frühstück okay. Service immer aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Hotel liegt nahe der Kirche und der Flaniermeile mit allerlei Restaurants in diesem schmucken Örtchen.
於 2022 年 8 月住了 4 晚
Marie-Laure 於 2022年8月27日的回應
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wir freuen uns das Sie sich Wohlgefühlt habt. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.

10/10 優異

Pascale

於 2022 年 8 月住了 2 晚
Marie-Laure 於 2022年8月25日的回應
Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment dans notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

10/10 優異

Michael

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Settled in the center of Kayserberg Village, the hotel is in a historic building. Surprisingly, it is modern, with nice lobby, elevators, AC in Room and nice size bathroom with all modern fixtures and a large shower area. Walking out of the hotel, you're stepping right into the center of the village. Overall, excellent hotel and amenities for the price we paid.
於 2022 年 8 月住了 3 晚
Marie-Laure 於 2022年8月20日的回應
We thank you for your stay. We are happy to hear that you had a excellent stay. We hope to see you again. Best regards Marie-Laure

8/10 不錯

Jürg

多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Marie-Laure 於 2022年8月20日的回應
Merci d'avoir choisi l'Hôtel KLE pour y séjourner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement Marie-Laure et toute son équipe

10/10 優異

Bente

於 2022 年 8 月住了 2 晚
Marie-Laure 於 2022年8月7日的回應
Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement Marie-Laure et son équipe

10/10 優異

Bruno

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kayseresberg Touristen Magnet
Zugang zum Hotel während dem Wochenende erschwert, da die Hauptzugangsachse gesperrt ist. Hotel im Zentrum und zu Fuss ab öffenltichem Parkplatz in wenigen Minuten erreichbar. (PP vis a vis Gendarmerie)
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2022年8月4日的回應
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören dass Sie sich wohlgefühlt habt bei uns und hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Marie-Laure und das KLE Team

10/10 優異

Iris

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2022年8月4日的回應
Merci!!

10/10 優異

TODD

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Charming place in a charming town
Lovely, cozy place with a fun restaurant/bar. Not easy to drive up to, as the streets are extremely narrow, but that's what gives the town its charm. Definitely would recommend staying there!
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2022年8月4日的回應
Dear guest, we thank you for your stay and your recommendation. We hope to see you again. Best regards Marie-Laure ans the KLE Staff

8/10 不錯

Michael

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 2 晚
Marie-Laure 於 2022年7月24日的回應
Merci pour votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien chaleureusement Marie-Laure et son équipe

10/10 優異

Peter

於 2022 年 7 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2022年7月24日的回應
Un grand merci pour votre séjour et vos notes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Chaleureusement, Marie-Laure et son équipe

10/10 優異

Manuel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2022年7月24日的回應
Merci pour votre séjour et votre commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement, Marie-Laure et toute l'équipe du KLE

6/10 一般

Dorian

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Personnel très agréable, et décoration soignée. En revanche, aucun engagement Gold Hotels.com tenu.
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2022年6月30日的回應
Bonjour Monsieur Dubesse, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement afin de nous laisser une seconde chance, pour que vous passiez un excellent moment chez nous. Bien chaleureusement Marie-Laure

10/10 優異

benoit

於 2022 年 6 月住了 1 晚
Véronique et toute l'équipe 於 2022年6月28日的回應
Merci et au plaisir de vous revoir,

10/10 優異

kelly

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Midden in het centrum, schoon, goede bedden en ontbijt. Lekkere koffie en lokale drankjes
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Marie-Laure 於 2022年6月22日的回應
Bedankt voor uw verblijf en uw opmerking. We zijn blij dat u onze diensten waardeert. Hartelijke groeten Marie-Laure

10/10 優異

J.J.L.M.

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Verblijf
Het was een keurig en net hotel. De kamer was echter aan de kleine kant.
於 2022 年 6 月住了 7 晚
Véronique & Team 於 2022年6月14日的回應
Thank you for your stay and message. We hope to see you back again soon !

10/10 優異

Falk

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Schönes Ambiente mit guter Lage.
於 2022 年 6 月住了 2 晚
Véronique & Team 於 2022年6月10日的回應
Vielen Dank und bis bald !

8/10 不錯

Hardy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ingen klager på hotellet. De fleste restauranter lukket i byen, mandag til onsdag. Kommer ikke igen.
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Véronique & Team 於 2022年6月10日的回應
Thank you for your message and stay! We hope to see you back again soon. Best regards,

10/10 優異

Jerome

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Le lieu est très agréable et le personnel a été très charmant
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Véronique et toute l'équipe 於 2022年6月10日的回應
Un grand merci pour votre message et votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt,

8/10 不錯

Anneli

於 2022 年 5 月住了 2 晚
Véronique 於 2022年6月2日的回應
Vielen Dank und bis bald !

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2022 年 5 月住了 3 晚
Véronique 於 2022年5月24日的回應
Merci et au plaisir de vous revoir ! Bien chaleureusement,

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kaysersberg
Hyggeligt lille hotel i en fantastisk lille by
於 2022 年 4 月住了 1 晚
Véronique & Team 於 2022年5月2日的回應
Thank you so much for your message and stay ! We are looking forward to greeting you back again soon. Best regards,

8/10 不錯

Julien

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 4 月住了 1 晚
Véronique 於 2022年4月19日的回應
merci et au plaisir de vous revoir bientôt,

8/10 不錯

Martin

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Knapp vier Sterne
Ganz ok, aber doch mit Mängeln. Personal war freundlich und nett. Das Hotel befindet sich in einem sehr alten Gebäude; dadurch muss es Kompromisse bei der Raumgestaltung geben. Der sog. Executive Room war eine Enttäuschung; spärlich möbliert, mit ungünstiger Raumaufteilung, Dusche und Waschbecken ohne Abtrennung im Schlafbereich. Der Frühstücksraum war zu klein; das Frühstück selbst eigentlich zu sparsam für ein vier Sterne Hotel; selbst in Frankreich hat man dies meist besser.
於 2022 年 3 月住了 4 晚
Véronique & Team 於 2022年4月19日的回應
vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit besten Grüssen,