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威尼斯海景度假村的評價

3.5 out of 5
威尼斯海景度假村
89 Pru Nai, Ko Yao, Phuket

評價

6.8
10 分評分，優異；8 則評價中有 2 則" "
8 分評分，不錯；8 則評價中有 3 則" "
6 分評分，一般；8 則評價中有 1 則" "
4 分評分，欠佳；8 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；8 則評價中有 2 則" "

7.2/10 

整潔度

6.6/10 

職員與服務

6.6/10 

設施服務

7.0/10 

住宿狀況

評價

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It's very nice resort and there are a very big swimming pool.
於 2019 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

Rudy

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Anna (Hamburg)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Grundsätzlich eine schöne Anlage die an einigen Stellen diverse Reparaturen benötigt. Aufgrund coronavirus waren keine Chinesen vor Ort und wir haben uns die gesamte Anlage mit Max. 10 Leuten geteilt. Das Personal war sehr bemüht und freundlich.
於 2020 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯

Tommy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mycket lugna dagar vid havet
Hotell på stranden som trots högsäsong var väldigt tomt på gäster. Kan kanske bero på att de i vanliga fall verkade ha mest kinesiska gäster.. Smidigt med direkt anslutning till poolen från alla rum som det såg ut. Men lite tråkigt att varken rummen eller poolen är ut mot stranden när hotellet ändå har ett så bra läge med direkt anslutning till stranden från gräsområdet/solsängar. Gymmet är endast ett litet varmt rum med fyra motionsmaskiner. Frukosten var enorm och helt ok med svenska mått mätt. Den kostade 575 baht/person på plats. Ett tips är att hyra moppe för att utforska ön som är rättså liten och lugn!
於 2020 年 2 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great place to Stay in Koh Yao Yai
The place is amazing, the staff has provided us a very good attention. The manager is lovely person and understand the clients needs. The only thing bad is that they bring Chinese customers every night to play Karaoke at the restaurant and that is very annoying. There is no interaction with other customers because of that.
於 2019 年 12 月住了 4 晚

2/10 很差

真實旅客

伴侶同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯

Anchalee

家人同遊
讚好：客房舒適度
不滿：整潔度
The swimming pool is excellent. The room smell so bad like moldy that I could not sleep all night.
於 2019 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：設施服務
Las instalaciones del hotel, la limpieza y el cuarto son excelentes pero la atención desde la recepción fue muy básica o fría, nos saludaron y no más, no nos abrieron boucher de check Inn para hacer consumos, el restaurante está diseñado totalmente para gente oriental, el menú de la comida e 99.9 % oriental, las mesas son para la comida de la gente oriental, pedimos un filete de la carta y NO lo había, pedimos unas espinacas gratinadas del menú y tampoco las había, no nos ofrecieron ninguna bebida y en el menú no las había, la mesera no hablaba ni una palabra de inglés, estábamos a mitad de nuestra comida y la mesera se paró a mi lado con la cuenta y ahí se quedó un rato, como si no fuera a pagar, a la hora de pagar me dijo que no aceptaba tarjeta de crédito cuando en su sitio de Internet dice que acepta pagos con visa y máster Card, se preocupaban solo por los turistas de gente asiática, quizás este hotel está determinado sólo para gente oriental, la verdad muuuy decepcionados de la atención de la gente del hotel. Tuvimos que salirnos del hotel para comer, el bar del hotel estaba cerrado aún siendo las 3 de la tarde. Solo abrían los servicios cuando llegaban los grupos de gente asiática. En resumen, el hotel está espectacular, sus instalaciones son excelentes pero si no eres asiático mejor no vayas. Yo no vuelvo a ir a este hotel. Si es para solo asiáticos que lo publiquen en su página. No es para todo tipo de turismo!
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Hotel Management 於 2019年12月7日的回應
Muchas gracias por elegirnos para sus recientes vacaciones. Su comentario es muy valioso para que nuestro equipo mejore el servicio. Esperamos poder servirle nuevamente para las próximas vacaciones en Koh Yao Yai, Tailandia utilizamos la traducción de Google si hay algún error, acepte nuestras disculpas.