"整體感覺非常良好 房間乾淨舒服,員工亦十分友善 如果下次再去有馬都會首選這間。"
"房內金湯溫泉和按摩椅 可以讓人放鬆設施十分滿意 一泊兩食的食物質素很高 酒店地方距離溫泉街7分鐘步行路程,平靜中帶便利,很推薦的一間酒店"
"內部的庭園只有少數房間可以專享而不是共用和廣告照片的預期不同。 另有從有馬直達機場(雖然中間有幾個中停站)服務人員卻告知只有鉄道転車的選項!以如此等級的旅館,服務真不到位!"
"員工服務相當親切有禮貌,溫泉設施也相當不錯。 小小美中不足的點在於房內用餐的選項可能預到週末的關係,晚餐上菜速度較慢大概花了2.5小時。相對壓縮到使用飯店設施的時間。"