10/10 優異Yu Lun2019年12月23日讚好:整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度河口湖第一排的景觀,雖然富士山有一半被遮到,但這樣的價格真的很實惠。下午三點後有河口湖車站到飯店的接駁服務,對於攜帶大型行李的旅客來說很方便。訂房時順便預訂晚餐方案,晚餐供應長腳蟹和自助餐,雖蟹肉是冷凍的,但還算不錯吃。Yu Lun於 2019 年 12 月住了 1 晚0
10/10 優異monster (HONGKONG)伴侶同遊2019年12月6日讚好:整潔度、員工與服務、設施服務和住宿狀況9年前跟旅行團黎東京就係黎呢間酒店,印象唔錯,今次同老公自由行就二話不說選擇返呢間酒店,去到河口湖駅車站行行食食要去CHECK IN時聯絡酒店,派了一個美美的女職員開車黎接我地,房間唔錯算大,亦是望正富士山的美景,雖然住低層,但都好滿意,一泊兩食既食物都一流,不過今次只黎一晚...冇時間浸溫泉,下次再黎會再入住!!!因酒店好舒服好有歸屬感!!!!monster於 2019 年 11 月住了 1 晚0
2/10 很差真實旅客伴侶同遊2019年11月27日不滿:員工與服務和住宿狀況去年第一次入住時房間有升等卻未告知 導致第二次入住錯訂成沒有景觀的房間 虧我還特地寫信去確認房型,結果飯店方竟然已讀不回 (我還跟飯店確認過他們有收到e-mail , 卻說不出為何不回信) 其實若事先知道訂的房間沒景觀我大可取消改住別的飯店 總之整個旅程都被房型給搞砸了真實旅客於 2019 年 11 月住了 1 晚0
6/10 一般Adagioyo伴侶同遊2019年11月21日讚好:員工與服務不滿:設施服務Location is good. and the breakfast is so so. However, I was living in a smoking room which was very smelly.Adagioyo於 2019 年 11 月住了 1 晚0