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「少し早くつきましたがチェックインしていただけゆっくり過ごす事ができました！ お掃除も綺麗にされており、お部屋も暖房つけてくれてたので入ってすぐに暖かく過ごせ良かったです(^^)夜のBBQも朝ごはんも美味しかったです★ハンバーグがとても美味しかったです！ ありがとうございました！ またよろしくお願いいたします！」

「空間大又舒適，服務非常好」

「這次入住房型升等，空間寬敞舒適 飯店就在USJ入園門口對面方便又快速 City walk美食街一應俱全」

「I picked this hotel because of its proximity to Universal Studio Japan and Kaiyukan Aquarium. The location is not so convenient if you are exploring other parts of Osaka. The hotel is full of vibrant energy as most other people are teenagers during my stay. There are not many dining options nearby but te microwave corner on the 1st floor makes me happy as I can buy food from convenience stores and re-heat it there. The spa on the 3rd floor is amazing. I like the mist sauna particularly. My room...

「The Japanese restaurant is very good. The Hotel is very quiet and upscale. Most of the staff can speak English and are helpful when dealing with my issue on airline seat assignment.」

「1.有問題Email詢問飯店方會得到蠻快速的回覆。 2.櫃檯旁有一個輸入訂房人姓名的系統，方便check in。只是我去用時怎麼輸入都找不到，後來還是人工處理。 3.飯店有各種語言的服務人員，都很親切！ 4.有送小餐點券，飲料、小點心、茶泡飯可以坐著好好吃到飽，不無小補。 5.電梯非常快速大小也大，這對旅遊來說是一個很棒的關鍵。 6.房間整體舒適，有個桌面可已使用。 7.頂樓有天然溫泉，有使用的話是check out時收費。 8.浴室設備篇老舊但有整理且乾淨，浴缸與淋浴是再一起的，所以浴缸底部黑黑的，所以就沒有使用浴缸了，有點可惜。 9.馬桶沖水時要按著，應該是比較老舊了。 10.check out有機器以及人員輔助，很快速。 ‼️最讚的‼️ 地點很方便，車站出來就是飯店，飯店樓下有一間大Lawson，對面是環球的禮品店跟一些吃吃喝喝，整體非常便利👍 訂飯店時在猶豫要不要訂離USJ最近的那間，費用貴些，但兩間距離真的只差幾步路，所以這間真的CP值很高！」

「酒店係冇預先告知嘅情況下安排咗傷殘人士用房俾我，呢個方面我覺得很不好囉，酒店房間的地氈感覺很殘舊，房間濕度有點偏高，房間空氣清新度有待提高。」