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普林西帕多酒店的評價

3 out of 5
普林西帕多酒店
Londres 42 Col. Juarez Zona Rosa, Mexico City, CDMX

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；1000 則評價中有 291 則" "
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 414 則" "
6 分評分，一般；1000 則評價中有 199 則" "
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 53 則" "
2 分評分，很差；1000 則評價中有 43 則" "

8.2/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Mike (Mexico)

讚好：職員與服務
Good location
Old hotel with a good location! The staffs are helpful.
於 2018 年 1 月住了 1 晚
Gabriel 於 2018年2月2日的回應
Dear Mike With the pleasure of greeting, we thank you for your good comments, for Hotel del Principado your home in Mexico City Best regards,

6/10 一般

Henry

不滿：住宿狀況和客房舒適度
ground floor rooms is noisy
I have many experiences staying here when I stayed in Mexico city. Its my first time stayed in ground floor (back of elevator area), In midnight, the lift or other machine make sound for insomnia. If reception arrange room this area, I advise to change better.

10/10 優異

Maria

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo excelente
於 2024 年 4 月住了 5 晚

10/10 優異

Rubén Jesus

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buen lugar, limpio y bonito. Área segura y muy bonita para caminar, además, cerca de Reforma. Gracias por el servicio, muy amables.
於 2024 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

Mony

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Es un buen lugar para descansar, excelente ubicacion y el personal muy atento
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Arturo

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Está en remodelación el lobby, pero no afecta en nada con el servicio. Seguro en una próxima visita estará más moderno.
於 2024 年 1 月住了 7 晚

8/10 不錯

Gilberto F

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Está en reparación y no funciona el ascensor
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Milo

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me encantó, todos fueron muy amables
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Enrique

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Javier

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es tranquilo
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Carlos Armendáriz

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
不滿：住宿狀況
Mi estancia fue muy buena, la cama y almohadas muy cómodas al igual que el agua en el sanitario. En mi próximo viaje a CDMX son mi primer opción para volver a hospedarme ahí. Por mencionar unos puntos de oportunidad en las que pudiera trabajar el hotel serían: 1.-El piso de la habitación que me tocó 413, no sé si en el pasado tuvieron algún problema de inundación ya que el piso al ser de madera se hundía al pisarlo, el mueble donde tenían la TV se tambaleaba mucho al caminar por la habitación, nos daba pendiente de fuera a caer, de hecho uno de los cajones lo tuvimos que atorar con una bolsa porque por la misma situación del piso el mueble estaba ladeado. 2.-Estaría muy bien que consideraran invertir en un buen sistema de clima, ya que solo nos dejaron un abanico de tres velocidades y pues no es suficiente, para días calurosos. 3.-Estaría muy bien que consideraran invertir en un servicio de televisión por cable, ya que los canales que se veían eran los de aire y había unos que no había señal, la TV decía que contaba con Netflix (en el control) y quisimos ingresar y no se pudo. 4.-Cambio, lavado y/o más cuidado de la ropa de cama, cuando llegue a la habitación tenía una mancha rosa al centro de la ropa de cama. No solicitamos el cambio así que creo si lo hubiéramos hecho la hubieran cambiado. Mil consejos con detalles que pudieran ayudar a ser más placentera la estancia. En especial la situación del piso (desconozco si todos los cuartos estén igual).
於 2023 年 10 月住了 4 晚

6/10 一般

yuji

於 2023 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

Saul Diaz

多人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
Reservé 3 habitaciones estándar con cama king, sin embargo, al hacer check in no respetaron las habitaciones, al pedirle amablemente al recepcionista que las respetara él dijo que no tenía disponibilidad, era tarde y solo queríamos descansar así que tuvimos que aceptar lo que ellos quisieron darnos, la noche fue fatal nos dieron las habitaciones junto a la recepción en la planta baja, el ruido del restaurante y de la recepción era demasiado así que fue imposible tener una noche tranquila.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Wendy

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Es un excelente lugar para hospedarse, seguro, limpio, el personal es muy amable también.
於 2023 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Pablo Israel

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Bien la estancia
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Angel

Todo excelente el trato en recepción, solo un detalle que la habitación no tiene clima, y hacr calor, y el ruido de los huéspedes para qur lontomen en cuenta.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Carlos Ponce 於 2023年7月3日的回應
Estimado Angel Conel gusto de saludar agradecemos mucho tus comentarios y seguiremos trabajando para que tu proxima estancia sea mejor.Saludos cordiales,

8/10 不錯

JOSEFINA SILVA

伴侶同遊
Habitación la entregaron sucia, se reporto limpiaron pero no dejaron toallas, se solicitaron en recepción, se cerro la puerta del baño se aviso demoraron 3 horas, no tiene clima, se molestaron porque no consumimos nada en su restaurante, las sabanas de la cama estaban sucias se reporto y no hiceron nada al respecto, la estancia fue de 4 noches, mal servicio en mi opinion
於 2023 年 6 月住了 4 晚
Carlos Ponce 於 2023年7月3日的回應
Estimada JosefinaCon el gusto de saludar, agradecemos mucho tus comentarios, creenos que tomaremos cartas en el asunto y creeme que estamos poniendo mayor atencion te pido una disculpa, estamos muy apenados con esto que paso.Esperamos que nos des la oportunidad de brindarte un mejor servicio en tu proxima estancia.Saludos cordiales,

10/10 優異

Javier

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Gracias al personal por la atención y la privacidad,
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Carlos Ponce 於 2023年6月19日的回應
Estimado JavierGracias por tu comentario, desde luego te esperamos pronto.Saludos

8/10 不錯

Omar Karin

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
En excelente estado, hacen limpieza casi a todas horas. El único detalle fue el ruido, al parecer me tocaron obras en las calles y eso causó que no pudiera dormir bien.
於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Guillermo Miguel

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Gloria Adriana

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Luz Adrian Delgado

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
h
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Luz Adrian Delgado

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
j
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Felix

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff very helpfully and courtesy exelente.
於 2023 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

benjamin

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 4 晚

6/10 一般

ildefonso

家人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
不滿：整潔度
Excelente atención del personal. Limpieza incompleta en la habitación.
於 2023 年 2 月住了 5 晚

10/10 優異

Iván Adolfo

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy buena opción y ubicación
Muy buena opción de hospedaje, el personal muy amable y atento. La ubicación es ideal para conocer la zona centro y sus alrededores. El desayuno estuvo rico y buen servicio
於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Angel

於 2023 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Ivan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El acceso del estacionamiento hacia el lobby me gustó mucho, el manejo de desniveles es algo que me agrada
於 2023 年 1 月住了 2 晚
Carlos Ponce 於 2023年2月10日的回應
Estimado IvanGracias por tus comentarios espero que vuelvas pronto y te prometo seguir trabajando para ofrecerte el mejor servicio.Saludos

8/10 不錯

jesus

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
The waitress men work in the restaurant he's horrible he treats you with no respect he showed no respect for the Spanish people he's very friendly with an Asian people people they speak English but the Spanish people he is horrible treating them
Carlos Ponce 於 2023年2月10日的回應
Estimado JesusCon el gusto de saludar te comento siento mucho los inconvenientes que tuviste en nuestro restaurante, creeme que ya tomamos cartas en el asunto y lo que si te puedo decir es que no volvera a suceder.Ojala consideraras darnos otra oportunidad para poder atenderte como merecen, reiteramos nuestras mas sinceras disculpas.Saludo cordiales,

10/10 優異

Efren M.

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

nancy

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Esta muy bonito el.hotel
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Joel

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Cumple muy bien
Cómodo y a buen precio
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Norma Lydia

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me gusta la amabilidad de su personal, la tranquilidad de las habitaciones y el lobby, lo que no me gusta es la poca iluminación artificial porque en la noche es imposible leer en la cama.
於 2022 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Abel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
No me gusto el servicio en el restaurante.

4/10 欠佳

Jose

讚好：客房舒適度
不滿：職員與服務
No hubo agua en mi estancia
於 2022 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Silvia Noemi

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
Incomodo Check In y falta de agua caliente parcial
Al efectuar el Check in reservando con Tarjeta de Crédito una semana antes mi reservacion y el encargado me comento que no tenia o había habitaciones como es posible ???? yo reserve una habitación con 2 camas matrimoniales para 4 personas y finalmente me otorgaron 2 habitaciones una con una cama matrimonial y otra queen size para solucionarlo por lo que se demuestra que no tienen un control de su sistema de reservaciones y ustedes o expedia fue un mal rato que finalmente se soluciono. por ultimo escuche en recepción quejas de huéspedes con problemas de agua caliente en sus habitaciones
於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Felipe

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Salvo que el Internet no sirve en la habitación, todo ok.
於 2022 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：職員與服務和設施服務
Estacionamiento incluido, muy cerca del trabajo
於 2022 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La ubicación es perfecta si uno va a Reforma 222 por asuntos de trabajo por más de un día.
於 2022 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

LUCIA SANCHEZ

家人同遊, 親子同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sus intalaciones ya son algo viejas la ropa de cama estaba dañada pero se conpensa todo con la atencion del personal, todos muy amables
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Ricardo

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Close to everything....location, location, location. Small boutique hotel, could run out quickly in case of an earthquake.
於 2022 年 9 月住了 5 晚

8/10 不錯

JUAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gracias
Todo bien...
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Enoch

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Gil

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me gustó la ubicación y la relación costo beneficio.
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Pablo

於 2022 年 7 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Gary

於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Ariel

於 2022 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sandra (Arden)

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I liked that it was so close to the embassy and CAS and parking safe and easy. I did not like that I paid for 4 people and there were only two towels and they were not very happy to give us more towels.
於 2022 年 6 月住了 1 晚