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樂天新井度假酒店

4.0 星級住宿

Lotte Arai Resort

適合一家大小的滑雪酒店，設有2 間餐廳

選擇日期查看價格

評價

8.6 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 浴缸
  • 酒吧
  • 泳池
  • SPA
  • 健身室
  • 供應早餐
現價 HK$496
合共 HK$561
12 月 8 日 - 12 月 9 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 26 種房型 (共 26 種)

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高級雙人房 (Arai) | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

高級雙人房 (Arai)

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(4 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 248 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華雙床房 (Lodge)

9.8 分，滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 437 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

家庭雙床房 (Arai)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床及 1 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

家庭三人房 (Arai)

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 452 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 1 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華雙床房, 多張床 (Lodge)

7.0 分，滿分 10 分
不錯
(4 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 480 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床及 1 張標準雙人床

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豪華雙床房, 2 張標準雙人床 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華雙床房, 2 張標準雙人床

9.4 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 480 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華四人房 (Lodge)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 588 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

高級雙床房 (Arai)

9.4 分，滿分 10 分
完美
(9 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 248 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

高級三人房, 山景 (Arai)

9.4 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 3 張單人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

高級雙床房, 山景 (Arai)

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 山景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

高級雙床房

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 667 平方呎
  • 山景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

家庭雙床房, 山景

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 山景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床及 1 張標準雙人床

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家庭三人房, 山景 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

家庭三人房, 山景

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 431 平方呎
  • 山景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 1 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華雙床房

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 369 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華雙床房, 山景

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 459 平方呎
  • 山景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華雙人房

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 463 平方呎
  • 山景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華客房

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 366 平方呎
  • 山景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華雙人或雙床房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 463 平方呎
  • 山景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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豪華開放式套房 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華開放式套房

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 588 平方呎
  • 山景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

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豪華開放式套房 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華開放式套房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 588 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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豪華開放式套房 (Corner) | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華開放式套房 (Corner)

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 678 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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豪華開放式套房 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華開放式套房

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 821 平方呎
  • 山景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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豪華開放式套房 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

豪華開放式套房

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 853 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床

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尊貴雙人房 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

尊貴雙人房

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 807 平方呎
  • 山景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有尊貴雙床房的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

尊貴雙床房

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 807 平方呎
  • 山景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人床

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頂級開放式套房 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

頂級開放式套房

特色

隔音設備
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
特厚豪華床墊
高級寢具
  • 1216 平方呎
  • 山景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
1966 Ryozenji, Myoko, Niigata, 944-0062

附近景點

  • 道之驛あらい - 10 分鐘車程 - 6.7 公里
  • 妙高陽光樂園 - 13 分鐘車程 - 9.3 公里
  • 妙高滑雪公園 - 23 分鐘車程 - 15.3 公里
  • 關溫泉滑雪場 - 23 分鐘車程 - 15.3 公里
  • 赤倉溫泉滑雪場 - 25 分鐘車程 - 19.0 公里

交通資料

  • 直江津站：29 分鐘車程
  • 新潟機場 (KIJ)：113 分鐘車程

餐廳

  • ‪コメダ珈琲店道の駅あらい店 - ‬8 分鐘車程
  • ‪氷見きときと寿し - ‬8 分鐘車程
  • ‪食堂ミサ - ‬8 分鐘車程
  • ‪食堂ニューミサ - ‬11 分鐘車程
  • ‪ラーメン翔 - ‬8 分鐘車程

住宿資料

樂天新井度假酒店

位於高田公園附近的高級親子酒店
樂天新井度假酒店提供池畔酒吧、室內礦物溫泉 (日式溫泉)和露台等設施服務。此酒店提供高山滑雪、滑雪通行證和滑雪設備租借，喜歡滑雪的人一定可以玩得盡興。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用溫泉或桑拿。住宿附設 2 間餐廳，供應早餐、午餐、晚餐和輕食，並有日本菜。你可以使用健身室，並驗行山/單車徑、飛索和滑雪板等活動。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有店內購物和2 間咖啡店/咖啡室。
其他設施服務還有：
  • 設有季節性室外泳池和室內泳池，還有泳池傘
  • 歐陸早餐 (收費)、免費火車站至酒店接駁車、單車租借服務
  • 店內溫泉、大堂咖啡/茶、販賣機
  • 禁煙住宿、宴會廳、旅行團諮詢/購票服務
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的整體狀況等特色很高的評價。
客房特色
全部 245 間客房都有提供高級寢具、手提電腦工作空間等舒適享受，以及空調和浴袍等設施服務。
更多客房設施服務包括：
  • 特厚豪華床墊和羽絨被
  • 浸缸、坐浴桶和免費梳洗用品
  • 平面電視，提供有線頻道
  • 雪櫃、免費茶包/即溶咖啡和電熱水壺

類似住宿

住宿正面 (夜晚)
妙高市檸檬度假村
  • 包泊車
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，98 則評價 篇評價
妙高市檸檬度假村

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內不設車位
  • 09:00 至 20:30 免費火車站接駁車接載服務
  • 預定時間按要求提供火車站接駁車服務
  • 免費火車站載送服務

餐飲

  • 每日歐陸早餐供應時段：07:00 至 10:00；收費：成人 JPY4,400，小童 JPY2,310
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間咖啡店/咖啡室
  • 2 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Asahi
  • BAR Ruri
  • Sky Restaurant ZEN
  • The Plate
  • ゴンドラレストラン Village

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 1 個溫泉
  • 2 個浴缸
  • 卡拉 OK
  • 乒乓球
  • 全方位 SPA
  • 行山/單車徑
  • 季節性室外泳池
  • 飛索
  • 書籍
  • 桑拿
  • 高山滑雪
  • 健身室
  • 單車租借服務
  • 越野單車
  • 滑雪板
  • 滑雪胎
  • 滑雪班
  • 滑雪通行證
  • 滑雪裝備寄存
  • 滑雪器材租借服務
  • 遊樂場
  • 圖書館
  • 購物
  • 繩索課程

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 小食店/熟食店
  • 季節性室外泳池
  • 房內雪櫃
  • 泳池玩具
  • 洗衣設施
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 彈床

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 自動售賣機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 儲物櫃
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 3 間會議室
  • 商務中心
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 戶外娛樂區
  • 位處山區
  • 泳池太陽傘
  • 花園
  • 野餐區
  • 燒烤爐
  • 露台

全方位 SPA

  • 1 個溫泉
  • 公共室內礦物溫泉
  • 公共室外礦物溫泉
  • 溫泉水溫度為攝氏 38 度
  • 溫泉開放時段為 06:30 - 23:00
  • SPA 於指定日期開放

無障礙設施

  • 升降機

其他設施

  • 大堂壁爐
  • 宴會廳
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾
  • 雙層床褥

浴室

  • 毛巾
  • 牙膏牙刷
  • 免費梳洗用品
  • 坐浴桶
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 浸缸
  • 淋浴間/浴缸組合
  • 廁紙

娛樂

  • 附有線頻道的平面電視

餐飲

  • 免費樽裝水
  • 茶包/即溶咖啡
  • 迷你吧
  • 雪櫃
  • 電熱水煲

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬
  • 空調
  • 書桌
  • 紗窗
  • 暖氣
  • 隔音房
  • 電話

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 11:00 前退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
12 月中根據下雪狀況而開放滑雪場。旅客請於到達前預先聯絡住宿，以查詢滑雪場開放情況。
「包早餐」及「包早晚餐」房價不包括 3 歲或以下小童之膳食。
大堂將提供牙刷、剃刀、梳及浴帽等一次性個人用品，費用另計。

翻新與關閉

下列設施並非全年開放，每年於 4 月 1 日至 12 月 16 日期間關閉：
  • 熱水浴缸

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
2 位 6 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
恕不提供摺床/加床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市/本地稅：每位每晚 JPY150.00。此稅項不適用於 12 歲以下小童。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 歐陸早餐費用：成人 JPY4400，小童 JPY2310 (大約金額)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

季節性泳池於 8 月至 8 月開放
溫泉開放時間為 06:30 至 23:00
根據日本衛生及勞工福利部 (Japanese Ministry of Health, Labour,Welfare) 之規定，所有國際旅客登記入住任何住宿設施 (包括賓館、酒店、汽車旅館等) 時必須提供護照號碼和國籍資料。此外，酒店亦必須影印所有登記住客之護照以供存檔。
旅客不須乘車往返此住宿
請注意，部分住宿不允許有紋身的旅客使用店內公共沐浴設施

住宿又稱為

LOTTE ARAI RESORT Myoko
LOTTE ARAI Myoko
LOTTE ARAI
Lotte Arai Resort Hotel
Lotte Arai Resort Myoko
Lotte Arai Resort Hotel Myoko

常見問題

樂天新井度假酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池及季節性室外泳池。

入住樂天新井度假酒店需要多少錢？

截至 2025 年 12 月 6 日，2 位成人於 2025 年 12 月 8 日入住樂天新井度假酒店 1 晚的價格低至 HK$496.16，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

樂天新井度假酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

樂天新井度假酒店的泊車位收費多少？

此酒店不設泊車位。

樂天新井度假酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。營業時段以外恕不提供登記入住服務。

樂天新井度假酒店的退房時間是？

退房時間為 11:00。

樂天新井度假酒店位於哪裡？

此鄰近滑雪坡道的酒店位於妙高市，位處山區，距離高田公園、岩之原葡萄園和伊摩利池塘不到 25 公里。上越市水族館和苗名瀑布亦位於 32 公里內。

評價

樂天新井度假酒店的評價

8.6

優異

9.4

整潔度

7.0

地點

8.2

職員與服務

8.6

環保程度

8.8

住宿狀況
10 分評分，優異；369 則評價中有 185 則
8 分評分，不錯；369 則評價中有 108 則
6 分評分，一般；369 則評價中有 47 則
4 分評分，欠佳；369 則評價中有 23 則
2 分評分，很差；369 則評價中有 6 則

評價

8/10 不錯

vivian

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
It is a clean hotel and in very reasonable price. Only HKD 450/ per night . The lobby is newly renovated and the room is a bit old. But, the room is clean and I have no complaint. U can enjoy free onsen and the environment overall is good.
於 2025 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

超級滿意的酒店

好大型的酒店也有好多設施，自助餐和溫泉都很好，位立於滑雪場內。但個人覺得這個滑雪場對我這種snow board初級者不太適合，最底的綠色線雪道地形斜道不夠，橫版基本上動不了。如果上去上一條綠色線，雪道太窄而且九曲十三彎，加上最大問題是沿途旁邊全是萬丈深淵，心理壓力太大。
於 2025 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

fan

家人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
溫泉要自攜毛巾，否則每次二百円，用完酒店房間沒有毛巾了。上年直接去就有毛巾在溫泉區，對這個改變感到失望。韓國餐廳變越南餐廳有點不三不四，定價亦高。酒吧亦較昂貴。其他仍覺得可以。
於 2024 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Huichun

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

SHUFEN

於 2024 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Yen Ju

於 2024 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

chun mao

於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Wei Ting

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Nan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

非常值得一家人来的度假滑雪场

这次的旅行，乐天新井给我了很大的惊喜，感觉非常舒心，人流不多，一切都非常有序，感觉像一家私家滑雪场，没有闹哄哄的感觉～太难得了
於 2023 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Chia Ying

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯

hao

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
餐廳少了點。忙的時候沒有人服務
於 2023 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Shang chi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

不錯的體驗，但設施仍可改善

優點：酒店很新，房間乾淨舒適，冷氣亦不止於暖氣，換上滑雪裝後也不會太熱。另酒店提供各種不同的餐飲，味道不錯，免費大浴場及溫泉，酒店員工態度也很友好。酒店不算大，不用花很大力氣找吃的，吃完立即可以滑雪，很方便。 雪道方面，個人認為適合中高級的玩家，初級雪道有3條，其中一部分很平坦，一停下來便要步行一段距離了。寬闊的雪道再加上有蓋䌫車，感覺不錯的。 缺點：一般遊客至少會於酒店逗留3晚，但酒店並沒有自助洗衣的服務，只有代客洗衣（即收費按分類件數計算），此點有點打亂了我的計劃，畢竟一個家庭的衣服蠻多的⋯⋯ 酒店提供很多滑雪以外的服務，但除了溫泉外，其他服務如游泳池都要收費。小朋友的playroom因收費託管的關係，設施長時間空置沒人用。 餐飲方面，價格不算便宜。foodcourt普通拉麵1300yen左右。然酒店會提供免費接駁巴士來回JR站及道の駅（班次不多），住客仍可有其他選擇。 酒店內沒有便利店，要補充日用品可到道の駅購買。酒店有些店舖如手信店挻隱蔽的，住客要花少少時間了解各店位置了。
於 2020 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Good stay

Hotel is nice with four restaurants and quite a lot of facilities for companions that do not ski - onsen, rock climbing, zip lining. We arrived on New Years Eve and the firework at the hotel was AMAZING. But room is a bit small. Food are generally expensive. And communications with staff in English has been difficult.
於 2019 年 12 月住了 4 晚

6/10 一般

Cheuk Man

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

硬件不錯，軟件仍然有待改善的酒店

作為一間滑雪酒店，雪場不是很吸引，比較適合中級程以上的人士。今年雪量不足，酒店除了幾條中級雪道之，還免強開了一條初級的雪道，但由於山腳位置不夠雪，所以不能滑到纜車站，只能滑到半途然後再步行數百米到纜車站，有點荒謬吧。另外酒店的位置很偏遠，如果不是自駕，只能待在酒店。
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

HO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯

Ming Chun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

Yin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

GOOG

環境一流，滑雪場就在酒店內，非常方便。
於 2019 年 1 月住了 3 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：客房舒適度
Very understaffed and inexperienced, their English level needs to be improved as many of them couldn’t carry simple conversation. House keeping cleaning
於 2018 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯

cm (hongkong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Upper class brand new hotel

We had a wonderful ski holiday there. Brand new hotel with a good team. Room was very large, big bathroom, everything was in the best condition. Good Japanese restaurant. We loved the onsen. My kids had a wonderful day in the ski school. Best ski resort in Niigata. Will be back for sure.
於 2018 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般

nishikawa

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
大人４人で２部屋のコネクティングルームをとりましたが、 通された部屋が狭い２人部屋でした。 ４人での予約だったため、ベッド2つでは寝れないので部屋から電話をしましたが、人手不足なのか？全く電話にでる気配がないので、フロントに戻りました。フロントも人手がないのか？だいぶ待たされ、通された部屋が２人部屋だった事を伝えたら、１０分くらいかかりコネクティングルームの鍵をくれました。年寄りがいて早く休みたかったので一安心しましたが、片方のテレビが電源が入らず使えませんでした。フロントに電話してもでないので、かたほうのテレビはあきらめました。 部屋は綺麗でしたが、最初に通された部屋から本当の部屋に入るまで時間がかかり、年寄りがいたのでちょっと大変でした。
於 2025 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

キヨシ

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
施設設備は清潔で綺麗に保たれ満足。だが、朝食が最低。工夫の無い普通のバイキングが、一人4千円はありえない。
於 2025 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Ryou

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
レストランのスタッフの対応が悪い。 朝食、夕食とブッフェの補充する気がない、特に洋食。大変がっかりした。 和食はよかったです。
於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Yumiko

讚好：整潔度和住宿狀況
はくまいが1日目はかたくて2日目はやわすぎで残念でした
於 2025 年 8 月住了 2 晚