“Decepcionante. Reservamos um quarto triplo, recebemos um quarto minúsculo com apenas uma cama de casal, ao lado de uma obro com muito pó e barulho. Tive que ir na recepção reclamar e, segundo o que eles me disseram, o meu quarto triplo havia sido reservado por eles e pelo Hotels.com, ou seja, fizeram a reserva da mesma acomodação duas vezes, e eu, que estava com minha família (esposa e filho bebê), fomos direcionados para outro quarto, devido a esse erro (que ninguém tinha avisado em momento……
“Decepcionante. Reservamos um quarto triplo, recebemos um quarto minúsculo com apenas uma cama de casal, ao lado de uma obro com muito pó e barulho. Tive que ir na recepção reclamar e, segundo o que eles me disseram, o meu quarto triplo havia sido reservado por eles e pelo Hotels.com, ou seja, fizeram a reserva da mesma acomodação duas vezes, e eu, que estava com minha família (esposa e filho bebê), fomos direcionados para outro quarto, devido a esse erro (que ninguém tinha avisado em momento……
Luan Gustavo