4/10 欠佳CHENYU家人同遊2023年8月4日不滿:職員與服務糟糕的服務態度,不推薦這間飯店。一家四口訂兩間房,早上9點就辦妥入住手續,寄放行李後出去玩,晚上回到飯店結果給了不同樓層且不同房型的房間,其中一個樓層的房間還沒電梯,也不是我當初預定的房型。詢問櫃檯人員只說客滿沒辦法。問題是我早上就辦好手續才出去玩,值班櫃檯人員仍不肯承認錯誤,很差勁的服務人員,不推薦這間飯店。CHENYU於 2023 年 7 月住了 2 晚0
10/10 優異真實旅客2019年5月16日讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度不滿:住宿狀況房間治安問題住宿其間下午時段於房間休息,無啦啦有人偷偷開了我們房門,我們說了聲誰人?後來即刻關門,我們到大堂詢問此事,職員告知是房間打掃,但我們問已是下午三時許而且我們房間已打掃好,為什麼還會有人偷偷開房門?真實旅客於 2019 年 5 月住了 3 晚0
8/10 不錯CK (Hong Kong)2017年12月11日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度5-minute walk to Avenue des Champs-Élysée. Great!Nice lift. Friendly and helpful staff. Nice driver to CDG.CK於 2017 年 11 月住了 5 晚0
8/10 不錯Ah Chuen2017年1月4日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度方便及環境舒適位置方便,步行10分鐘可到香榭麗舍大道,酒店環境十分舒適及24小時提供小食及飲品。Ah Chuen0
10/10 優異真實旅客2016年12月13日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度前台ANDRIAN很贴心此次蜜月之旅非常高兴的就是能入住此家酒店,前台ANDRIAN给我们留下了深刻的印象,不但布置了房间对于提出的要求都想办法尽力满足,这个男生帅气和贴心。入住的第二晚打电话到前台希望可以要点热水,印度籍服务生遗憾的表示需要热水只能自己来餐厅取。第三天遇到ANDRIAN无意说起房间没有热水不太习惯,他马上向餐厅借了热水壶给我表示可以退房时归还,真的非常贴心,有这样的员工的确能提升酒店的品质。下次再去法国一定会再入住这家酒店,希望还能遇到他真實旅客0