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12蜜蜂酒店

3.0 星級住宿

12 Bees Hotel

選擇日期查看價格

VIP Access

評價

8.6 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
  • 商務服務
  • 酒吧

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 3 種房型 (共 3 種)

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標準雙人房, 多張床 | 獨特設計、獨特裝修、書桌、手提電腦工作空間

標準雙人房, 多張床

8.8 分，滿分 10 分
優異
(20 則評價)
  • 231 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床的相片

標準客房, 1 張特大雙人床 | 獨特設計、獨特裝修、書桌、手提電腦工作空間

標準客房, 1 張特大雙人床

8.0 分，滿分 10 分
很好
(9 則評價)
  • 231 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有家庭客房的相片

家庭客房 | 獨特設計、獨特裝修、書桌、手提電腦工作空間

家庭客房

  • 301 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 2 張單人床

其他推薦

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室外泳池；08:00 至 22:00 開放；泳池傘、躺椅

普拉亞德爾卡曼IHG 旗下酒店智選假日酒店及套房

普拉亞德爾卡曼市中心
  • 泳池
  • 包早餐
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,000 則評價 篇評價
現售 HK$708
合共 HK$896
連稅及其他費用
4 月 17 日 - 4 月 18 日
普拉亞德爾卡曼IHG 旗下酒店智選假日酒店及套房
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關於鄰近區域

12蜜蜂酒店位於卡曼海灘的岡薩洛格雷羅一帶，既鄰近主題公園，又鄰近木板路。自問好動的你，一定要到訪卡門海灘濱海碼頭及探索主題公園！如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索卡門海灘主海灘及馬米塔斯海灘。艾許克瑞生態主題公園及夏曼哈鳥園同樣不容錯過。想濕身一番？你可在住宿附近暢玩潛水、浮潛及海上觀光歷險活動！瀏覽我們的卡曼海灘旅遊指南
地圖
No. Int. S/N, Calle 12 Bis, Playa del Carmen, QROO, 77710

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  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
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  • 卡門海灘主海灘
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  • 馬米塔斯海灘
    馬米塔斯海灘
    14 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 中央廣場
    5 分鐘路程 - 0.4 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：46 分鐘車程

餐廳

  • Vips Constituyentes
    4 分鐘路程
  • El Doctorcito
    3 分鐘路程
  • Bufet De La Jungla
    4 分鐘路程
  • Birria Bros
    4 分鐘路程
  • El Compa - Birria Y Asadas
    3 分鐘路程

住宿資料

12蜜蜂酒店

位於第五大街附近的酒店
12蜜蜂酒店提供免費經理迎賓接待、頂樓露台和咖啡室等設施服務，離卡門海灘主海灘和卡門海灘濱海碼頭也不遠。想要放鬆一下的話，不妨多加利用 Spa 服務，做個修手甲/腳甲或面部療程。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 25 Mbps 或以上)，還有髮廊和酒吧。
住宿還有提供以下設施服務：
  • 設有2 個室外泳池，還有躺椅
  • 豪華轎車服務、升降機、戶外傢俬
  • 沙灘巾、1 間會議室、行李寄存
  • 櫃台夾萬、大堂咖啡/茶、多語服務人員
  • 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
65 間獨特裝修的客房統統都有提供手提電腦工作空間、空調等貼心服務，以及免費 Wi-Fi等設施服務。
其他設施服務還包括：
  • 淋浴設備和洗頭水
  • 43 吋平面電視，提供有線頻道
  • 衣櫃或壁櫥、吊扇和每日清潔服務

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住宿正�面
Ahava Hotel
  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 空調
  • 清潔服務
8.0 分 (滿分為 10 分)，很好，389 則評價 篇評價
Ahava Hotel
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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度：25 Mbps 或以上
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 巴士站接駁車 (收費)
  • 郵輪碼頭接駁車 (收費)
  • 渡輪碼頭接駁車 (收費)
  • 購物中心接駁車 (收費)
  • 主題公園接駁車 (收費)
  • 車輛接載服務
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 公共空間提供咖啡和茶
  • 免費行政招待 (指定日子)

店內餐廳

  • BEEBAR

休閒活動

  • 2 個室外泳池

親子設施

  • 2 個室外泳池

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 行李寄存
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾

商務服務

  • 1 間會議室
  • 共享工作空間
  • 商務中心
  • 會議空間

戶外設施

  • 戶外傢具
  • 沙灘巾
  • 泳池躺椅
  • 頂樓露台

SPA

  • 美甲/護足
  • 美容療程

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 走廊設有火警閃燈
  • 泳池斜道
  • 無梯級入口通道
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 指定吸煙區
  • 接待廳

客房設施服務

睡房

  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 肥皂
  • 花灑
  • 洗頭水
  • 廁紙

娛樂

  • 附有線頻道的 43 吋平面電視

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 吊扇
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 紗窗
  • 從外部走廊進入
  • 提供相連客房
  • 獨立傢具
  • 獨立裝潢

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：18:00
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住需額外付費
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 11:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費

特別入住指示

住客必須轉乘接駁車前往住宿，請最少於出發前 24 小時與住宿聯絡 (住宿聯絡資料請參閱預訂確認)
此住宿提供遊輪碼頭和渡輪碼頭接送服務 (或需另外收費)，如有需要，請於抵達前 24 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
如計劃於15:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物 (輔助動物除外；豁免收費)

小童與加床

歡迎兒童入住
2 位 12 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD3.30

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
嚴禁在住宿內舉辦派對或團體活動。
歡迎長租。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花
住宿登記編號 008-007-003009/2025

其他須知

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿不獲准售賣酒精飲品
旅客不須乘車往返此住宿
12 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用泳池
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

住宿又稱為

12 Bees Hotel Hotel
12 Bees Hotel Playa del Carmen
12 Bees Hotel Hotel Playa del Carmen

常見問題

12蜜蜂酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池。

12蜜蜂酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿僅接待輔助動物。

12蜜蜂酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：18:00。此住宿有提供提前入住服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。延遲入住服務限時提供。

12蜜蜂酒店的退房時間是？

退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務 (視乎客房供應情況而定)。

12蜜蜂酒店位於哪裡？

此酒店位於岡薩洛格雷羅，距離12街和第五大街不到 10 分鐘腳程。步行 15 分鐘即可到達卡門海灘主海灘和馬米塔斯海灘。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

12蜜蜂酒店的評價

8.6

優異

8.8

整潔度

8.4

設施服務

9.2

職員與服務

8.4

住宿狀況
10 分評分，優異；311 則評價中有 167 則
8 分評分，不錯；311 則評價中有 87 則
6 分評分，一般；311 則評價中有 40 則
4 分評分，欠佳；311 則評價中有 11 則
2 分評分，很差；311 則評價中有 6 則

評價

6/10 一般

David Pelletier

不滿：住宿狀況
De la moisissure à gauche et à droite. La piscine sur le rooftop est loin d’être accueillante et même le mobilier sur le resto en haut dehors a beaucoup de trace de moisissure. La chambre était propre malgré tout. Service de chambre bien fait . La télévision ne marchait pas , en voyage dans le sud c’est pas très important mais ça montre un hôtel désuet. Lair clim fonctionnait à merveille tellement que j’ai du la baisser. le staff est gentil, à part la réception qui est peu plus froid. 12 minute de marche environ de la 5e . Chambre vraiment petite. Un hôtel 3 étoile bas de gamme . Déjeuner okay. Rien d’extraordinaire, j’ai eu un autre hôtel à la fin du séjour 3 étoiles de loin supérieur. À moins d’un prix ridiculement bas, je ne conseille pas. Et même , je tenterais ma chance ailleurs même à un prix dérisoire . Wifi fiable et douche très fonctionnelle. Bref il y a pire et il a y a mieux. Piscine rooftop tres bof .
於 2026 年 2 月住了 5 晚

10/10 優異

Sarah (Clearwater)

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
We had an amazing stay here! The building was adorable and well kept. The front desk staff were so pleasant and helpful (lucky for me with my beginner Spanish most of them spoke basic English so we could work through it together). The beds were really comfortable, they only have a sheet for sleeping under while were there but it's so warm out you don't need more. The ac worked like a charm, the shower had the hottest water we got in all of this side of Mexico. The pools are soooo refreshing (hubby said cold but I thought it was a nice break from the heat) and the bar upstairs makes delicious drinks. With booking here you also get access to a bunch of other rooftop patios that Kavia owns, just ask for a wristband and go exploring! I definitely recommend this hotel to other people, especially those looking to experience playa del carmen and still enjoy a nice quiet sleep (it's a short walk to the main strip but it's a lovely walk) and on your way back, do yourself a favour and stop and grab tacos or tortas from the food carts on the block just before the hotel.
於 2026 年 2 月住了 4 晚

6/10 一般

Rocío Alejandra Morales

伴侶同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
El servicio, no hay servicio al Cuarto, la actitud del personal del turno vespertino muy mala, la regadera de la habitación 12 salia agua para todos lados, practico si solo lo ocupas para dormir
於 2026 年 2 月住了 5 晚

10/10 優異

HECTOR MANOLO

商務旅客
讚好：設施服務和住宿狀況
Todo bien pero al reservar no me dieron la hab que esperaba me Dijeron que se había roto el Clima era una king size y me dieron doble en compensación me dieron un drink pero yo quería descansar bien
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Gerardo

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Really nice hotel, clean, parking available, comfortable beds and working AC
於 2026 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般

Sergio

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Habitación con falta de mantenimiento. No había agua caliente y la respuesta fue que se había terminado el gas y no sabían cuándo volvería, que si gustaba ir a otra habitación a bañar podría (no sé por qué en esa habitación si había y en la mía no).
於 2026 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Daniel

We found a roach in our room and the bed looked runned down.
於 2026 年 1 月住了 7 晚

6/10 一般

Blair

伴侶同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
We started off our stay with no air-conditioning. Got moved to another room, with no hot water for two days. The free cocktail is not a free cocktail on arrival. We asked for an extra towel and an extra pillow, both were denied. We ate at the restaurant, the first two items who ordered they did not have. The pictures that are posted online did not match our room. The cleaning staff did an excellent job. They were not clear on the drink specials for happy hour, so our two drinks at happy hour was $30. We picked up some street food to taste, was told that the restaurant would not supply a plate or fork for us to eat because no outside food is allowed on the roof. On the upside, the location is excellent. It is near our favorite restaurant. We will not stay here again.
於 2026 年 1 月住了 11 晚

8/10 不錯

Miguel

Hubo fuga de agua
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Sergio

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Habitaciones cómodas, hotel tranquilo y personal amable 💯
於 2026 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Irina

於 2026 年 1 月住了 4 晚

6/10 一般

David

於 2026 年 1 月住了 8 晚

10/10 優異

Sergio augusto

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
El servicio del personal es muy amable siempre atentos a ti, la amenizas del lugar muy buena
於 2026 年 1 月住了 7 晚

10/10 優異

Monica

伴侶同遊
讚好：整潔度
不滿：設施服務和住宿狀況
The room was clean and comfortable. Also throughout the whole entire hotel, very clean, staff very nice very attentive one of the servers Mosarat and her partner. Laura were very nice to us. Very polite always knowing what we want. We have to say it was a great experience.
於 2026 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Gabriel

商務旅客, 多人同遊
讚好：設施服務和住宿狀況
Todo bien
於 2026 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Meagan

於 2026 年 1 月住了 7 晚

6/10 一般

Tara

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Staff were super friendly, rooms were clean as well. However, beds only had a super thin sheet on them, when asked for a blanket they said they didn't have any, asked for a second sheet then didn't have any of those either.
於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Karina

於 2026 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

stefano (Regina)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2026 年 1 月住了 11 晚

4/10 欠佳

Claudia Solis

商務旅客, 多人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
La habitación sucia , nunca hubo internet , toallas rotas , sin televisor, el personal no podía dar solución
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Imogen

於 2026 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Marc-André

Courtois
於 2026 年 1 月住了 5 晚

10/10 優異

Alexis Adrian (Escobedo)

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Me gusta es lo que a veces en las imágenes muy buen lugar para hospedarte
於 2026 年 1 月住了 2 晚

2/10 很差

Robert Joseph

不滿：整潔度和住宿狀況
Been waiting on refund for 12 bees hotel for weeks requested date change. No response spoke to resort waiting
於 2025 年 12 月住了 6 晚

4/10 欠佳

diana maria

多人同遊
不滿：整潔度和住宿狀況
Primer habitación olía a humedad, piso desgastado , se pidió que me dieran otra habitación a lo cual solo me pudieron ofrecer una donde no llegaba el internet ni en la tele ni en en ningún lado, al no oler ta to a humedad la acepte, pero estaba sucia, papel de baño sucio, almohadas y sábanas olía a mugre de que no las cambiaron , la verdad mala experiencia
於 2026 年 1 月住了 2 晚