查看所有住宿

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人

4.5 星住宿

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

提供室外游泳池的海滨成人住宿

选择日期以查看价格

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人的照片库

鸟瞰图
住宿方视频
室外游泳池，8:00 至 19:00 开放，收费帐篷屋，池畔遮阳伞
大堂
门厅

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 餐厅
  • 全包
  • 酒吧
  • 热水浴池
当前价格为 HK$2,654
总价 HK$2,654
包含税费
9 月 1 日 - 9 月 2 日

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

查看这些日期的空房情况

今晚

8月 1 - 8月 2
查看今晚的空房情况：8月 1 - 8月 2

明天

8月 2 - 8月 3
查看明天的空房情况：8月 2 - 8月 3
可用的客房筛选条件
显示 15 种房型中的 15 种

显示Ocean Front Swim Out King Suite的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Ocean Front Swim Out King Suite

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
独立卧室
  • 678 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示1 King Bed Suite的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

1 King Bed Suite

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(11 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
独立卧室
  • 474 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示2 Double Bed Suite的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

2 Double Bed Suite

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
独立卧室
  • 474 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean View King Suite的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Ocean View King Suite

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(14 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
独立卧室
  • 474 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Pool View Swim Out King Suite的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Pool View Swim Out King Suite

8.6 分，满分 10 分
优秀
(8 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
独立卧室
  • 603 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Ocean Front Private Pool King的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Ocean Front Private Pool King

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
私人游泳池
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
  • 678 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Tropical View Double的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Tropical View Double

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(8 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
高档床上用品
羽绒被
  • 474 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean View Terrace King Suite的所有照片

客房景观

Ocean View Terrace King Suite

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
独立卧室
  • 570 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Ocean Front King Suite的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Ocean Front King Suite

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
独立卧室
  • 570 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示总统套房的所有照片

总统套房 | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

总统套房

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
  • 1582 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Ocean Front Double Suite的所有照片

客房景观

Ocean Front Double Suite

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
独立卧室
  • 570 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示套房, 1 间卧室, 海滨 (Master)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

套房, 1 间卧室, 海滨 (Master)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
  • 1033 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Tropical View King Swim Out Suite的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Tropical View King Swim Out Suite

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(9 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
独立卧室
  • 570 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 1 间卧室 (Master)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

套房, 1 间卧室 (Master)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
  • 1033 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Tropical View King的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Tropical View King

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(13 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
高档床上用品
羽绒被
  • 474 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

您可能也喜欢

广告
外观

森瑟斯里维埃拉玛雅海滨精品酒店 - 仅限成人

Playa del Carmen
  • 游泳池
  • 热水浴池
  • 全包
  • SPA
7.2 分，总分 10，还可以，1,003 条点评
森瑟斯里维埃拉玛雅海滨精品酒店 - 仅限成人
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励，更多精彩！
登录免费注册

街区简介

地图
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • 艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场 - 车程 6 分钟 - 3.9 公里
  • 大郊狼高尔夫球场 - 车程 8 分钟 - 6.7 公里
  • 特雷斯里奥斯生态公园 - 车程 8 分钟 - 3.8 公里
  • 希拉科科科海滩 - 车程 10 分钟 - 8.1 公里
  • 马罗马海滩 - 车程 15 分钟 - 9.8 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 44 分钟车程

餐厅

  • ‪Black & White - ‬车程 8 分钟
  • ‪Beach Bar - ‬车程 9 分钟
  • ‪Jaal-Ha - ‬车程 9 分钟
  • ‪Coco Café - ‬步行 1 分钟
  • ‪Bluemoon - ‬车程 8 分钟

住宿简介

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人

昆塔阿莱格里亚购物中心附近的豪华全包型住宿，2022 年完成翻新
玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人毗邻马罗马海滩，提供泳池酒吧、池畔酒吧和杂货店/便利店。这个住宿提供白沙海滩、海滩小屋和沙滩瑜珈，是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心享受身体磨砂、排毒体膜和脚底按摩。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和意大利菜。 健身中心设有瑜珈课程和健身课程，玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人还提供音乐会/现场表演、露台和店内购物设施。所有住客均可使用 100+ Mbps（适合 1-2 人/限 6 台设备使用） 网速的免费房内 WiFi，以及咖啡店/咖啡馆和花园。
您还可享受以下礼遇：
  • 室外游泳池配备小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车和代客停车
  • 免费自行车租赁、免费店内沙滩俱乐部和快速入住
  • 卡拉 OK、台球桌或撞球台和游戏
  • 在住客点评中，海滨位置、游泳池和员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 291 间客房均配备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及空调和迷你吧（备有免费物品）等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
更多客房便利设施/服务还包括：
  • LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和环保洗浴用品
  • 52-英寸电视，带有线频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

陆上活动

健身设施

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
语言
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

语言

英语、德语、葡萄牙语、塞尔维亚语、西班牙语

同类型住宿

3 室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

  • 游泳池
  • 热水浴池
  • 全包
  • SPA
8.8 分，总分 10，超赞，1,449 条点评
新价格 HK$2,323
总价 HK$2,323
包含税费
9 月 1 日 - 9 月 2 日
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速：100+ Mbps（适合 1-2 人/限 6 台设备使用）
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供专人看守的露天自助停车位
  • 店内免费提供专人看守的露天代客停车位
  • 店内提供有限停车位

餐饮

  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 4 家餐厅
  • 4 家酒吧/酒廊

店内餐厅

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室外泳池
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健身房
  • 健身课程
  • 卡拉 OK
  • 免费沙滩俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池（住客可使用）
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 音乐会/现场表演
  • 游戏

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 2 间会议室
  • 627 平方米的会议场地

室外

  • 池畔茅屋（收费）
  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩茅屋（收费）
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 10 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯（门宽 136 厘米）
  • 方便轮椅进出的登记台（高 74 厘米）
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 公共区域有光滑地板
  • 客房内有光滑地板
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 入口处通道光线良好
  • 正门入口坡道
  • 住宿场所内提供轮椅

其他

  • 3 栋建筑
  • 5 层楼
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 公共客厅
  • 建于 2003 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 使用环保清洁产品
  • 双层玻璃窗
  • 素食用餐选择
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 殖民地风格建筑
  • 指定吸烟区（违规将罚款）
  • 至少 10% 的利润用于社区和可持续发展
  • 住宿整体装修 - 2022 年 12 月
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 羽绒被

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 雨淋式花洒
  • 浴缸或淋浴

娱乐

  • 52 英寸可收看有线频道的电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 送餐服务
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 环保洗浴用品
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 免费提供日报
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

住客将于到店前 7 天内收到内附入住说明的电子邮件；前台工作人员将在住客到店时接待
凯悦规定，即便住客已要求保证隐私，有人入住的客房在每 24 小时内也必须有员工进房查看至少一次。在进入有人入住的客房之前，我们会尽可能预先通知已登记的住客。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

该住宿仅限成人，恕不允许 18 岁以下儿童入住。欢迎 18 岁及以上的所有住客。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 付费可提前入住（视供应情况而定）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款；恕不接受现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用环保清洁产品。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

8:00 至 19:00 可使用游泳池。
此成人住宿不允许 18 岁以下的顾客入住。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求

住宿的其他常用名称：

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

常见问题

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：8:00–19:00。

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人住宿费用是多少？

截至 2025 年 8 月 1 日，我们找到的玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,653.53（不含税费），入住日期是 2025 年 9 月 1 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。 可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。

何时可在玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人办理退房？

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：有氧健身课程、调酒课程、语言课程等等。

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人的地址在哪里？

这家玛雅河畔住宿位于海滩之上；距离马罗马海滩 8.9 公里，而且距离昆塔阿莱格里亚购物中心和探索主题公园不到 20 公里。而且，距离艾许克瑞生态主题公园和Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)不到 32 公里。

关于Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive的点评

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。569 条好评，共有 914 条点评
8 分 - 还可以。193 条好评，共有 914 条点评
6 分 - 一般。94 条好评，共有 914 条点评
4 分 - 很差。37 条好评，共有 914 条点评
2 分 - 糟糕。21 条好评，共有 914 条点评

9.4/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

8/10 还可以

Bryson

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The food was very good. My friends who have been to all inclusives before said the food was the best they’ve had at one. Beds were very comfortable and wifi throughout the property. Book transport through amstar to get there.
2025 年 7 月入住 5 晚

6/10 一般

Sharon A

与家人出行
We were definitely looking forward to our stay at the Hyatt Zilara. We picked this hotel because of the reviews and its walkability. We stayed in a swim out pool view room; which was a very nice room and a convenient walk to everything. However, we were disappointed that there was poop the whole week on the patio outside our room that was never cleaned; some of it getting into the pool. The swim out pool was also not cleaned every day and the water was a greenish color one day. Not sure if the filter was working. We wished the hotel paid more attention to the cleanliness of this area considering we paid much more for these rooms. We did call on our first day to have the chaise outside our room cleaned because they were also dirty. Unfortunately, the seafood restaurant was also closed the entire time we were there (due to renovations) which made our options of places to eat very limited. We only had the Italian and buffet which was also closed certain days. We were not crazy about the Asian food. Overall, the food was just ok. The grounds were well maintained and the view and breeze in the lobby was very relaxing. Our favorite part was lying by the beach every day and just enjoying the view. Not sure we would return, and if we did decide to return, we would not book the swim out and would confirm that the seafood restaurant and all the restaurants are open.
2025 年 5 月入住 6 晚

10/10 超赞

Katy

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I recently had the pleasure of staying at the Hyatt Zilara Riviera Maya, and I can honestly say it exceeded every expectation I had. From the moment we arrived, the service was impeccable—every staff member we encountered was warm, professional, and went above and beyond to make our stay memorable. The resort itself is stunning. The grounds are immaculately maintained, the architecture blends beautifully with the natural surroundings, and the atmosphere is serene and luxurious. Our room was spacious, spotless, and elegantly designed with a comfortable bed, modern amenities, and a private balcony that offered breathtaking views. One of the highlights was the food—every meal we had was top-notch. From the breakfast buffet to the à la carte restaurants, the variety and quality of cuisine were incredible. The cocktails were just as impressive, and the swim-up bar quickly became a favorite spot. The pool area is beautiful and relaxing, and the beach—secluded and pristine—felt like our own private paradise. Whether we were lounging in a cabana, taking part in daily activities, or enjoying a quiet evening show, the entire experience felt effortless and rejuvenating. What truly sets Hyatt Zilara apart is the attention to detail and genuine hospitality. It’s clear the staff takes pride in delivering an unforgettable guest experience, and it really shows. I would absolutely recommend this resort to anyone looking for a peaceful, adults-only escape that still offers luxury, fun, an
2025 年 7 月入住 4 晚

6/10 一般

Naira

团体旅客
满意：员工和服务，清洁度
The resort was ok. The drinks were good but the food was mediocre. Beach was unusable ( I recognize this isn’t the hotels fault) but the pool was fun. Never any issues getting chairs.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Paula

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had an amazing time. The food was delicious and the beaches were well maintained and clean. The pools were wonderful and all the activities were so much fun.
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Luis

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
All staff in the hotel were wonderful, always very kind. Entertainers, Kumary and Fermin were great. Active, energetic and always a smile.
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Laksmi

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hyatt really takes care of their employees and it shows. Miguel and Jose are amazing and took very good care of us!
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Jessica Mae

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Small but nice! Food was all good and staff was super nice!
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Porsha

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The food was excellent, the staff was friendly, and just an overall relaxing atmosphere. I also enjoyed the entertainment.
2025 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Lenore

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Wonderful stay ! The staff was top tier . Everyone was so friendly especially the man that ran the activities! The
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Jose

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff are the best
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ashleigh

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was my first time staying at the Hyatt Zilara Riviera Maya and I have no complaints! I would stay here again. We stayed for 5 nights. The property is so beautiful and the staff is so friendly. A few standouts were Fermin and Sandy, of the entertainment staff. They were incredibly kind and dedicated to making sure guests had a great time! We took advantage of all the restaurants, the pool, the gym, and most of the night events. It’s a very relaxed, chill resort with an older crowd. My group is in their early 30s and we really enjoyed our stay. The food was great, bartenders were incredibly nice, and the coffee shop is a cute little perk that kept us going!
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Alysha

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful experience 10/10… My only complaint was the dirty towels& face rags brought to our rooms daily. Housekeeping needs to do much better! Food selection was “okay” but the resort was beautiful, staff was attentive,& the spa service received/dinner on the beach was also 10/10!
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Rafael，Clinton

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very good property. The staff is very friendly and attentive. The food at the two specialty restaurants are excellent. The facilities a very well kept, too bad we visited during the peak of the algae season, that made beach unappealing.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Candace J.

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a wonderful stay at the Hyatt Zilara Rivera Myan! 4.2 stars! This is a solid 4 star property! The rooms were super clean, cool and the beds were comfortable. The food was great and the drinks were delicious! The breakfast buffet was fresh and tasty with lots of traditional Mexican options as well as American foods. The juices and omelet station are a definite win first thing in the morning. Dinner was the best at Capri restaurant, and Tempest for hibachi. We went to each twice! The staff are kind and helpful, so bring you tip money became they deserve it. The drinks at the upstairs lobby bar were my favorite. They do it correctly! The coffee an ice-cream cafe are delightful treats. The only little area in need of improvement is the cleaning of the pool. I saw straws, bandaids, hair, black hair nets, unclogged drains and plastic items at the bottom of the pool. The young man cleaning was scrolling on his phone and missed the most important part, which is to actually Clean and remove debris. The old guys swept around the edges, but was not enough. They should increase the pool chemicals. The activity team is awesome! Each day there were fun water activities poolside. The music was upbeat and diverse for all to enjoy. The nightlife was a great way to end the evening. The magic show, dating game, and disco were a blast! Hyatt Zilara Rivera Myan is simply wonderful. Great value, great adults only vacation. We will visit again!
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Tracy

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice property, wonderful staff. Quiet room with a swim up pool.
2025 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Christopher

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The most amazing place ever!! Customer service was amazing and food was amazing! Great value for the money spent! The Zen Spa was great!! All the staff SO FRIENDLY and accommodating and thoughtful!! We will definitely be back! Thanks Zilaria!
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Francisco，Milpitas

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The people working at the hotel are super welcoming.
2025 年 6 月入住 7 晚

8/10 还可以

Linette

与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Food was great. This was one out of many resorts I’ve visited where the food was very good in every restaurant we tried. Lola by the pool was our favorite! And the coffee shop was delicious! Fresh espresso every morning. Gym is small but clean and has everything you need. Lovely staff and clean facility. We also enjoyed the fun the local Coati brought to the experience.
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Aaron

与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We enjoyed everything and the staff made our stay unforgettable.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Parvir Singh

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great property, wonderful staff, and very friendly.
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

EBONI

与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
From the service to the food, this vacation spot was a 10/10.
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Christopher Mason

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff were absolutely wonderful and the rooms were cleaned daily.
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Robert，WASHINGTON

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful property
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Camila

2025 年 7 月入住 3 晚