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尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包

5.0 星住宿

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

提供免费水上乐园的海滨豪华酒店

选择日期以查看价格

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 全包
  • SPA
  • 免费机场班车
  • 含停车设施
当前价格为 HK$4,646
总价 HK$5,648
包含税费
2 月 9 日 - 2 月 10 日

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显示顶层房, 海滨 (SWIM-UP KING SUITE)的所有照片

意大利 Frette 床单、高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）

顶层房, 海滨 (SWIM-UP KING SUITE)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张单人壁柜床和 1 张单人沙发床

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意大利 Frette 床单、高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）

顶层房, 海滨 (SWIM-UP QUEEN SUITE)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张单人沙发床

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意大利 Frette 床单、高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）

套房, 海滨 (SWIM-UP KING)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(89 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张单人壁柜床和 1 张单人沙发床

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客房景观

套房, 海滨 (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张单人壁柜床和 1 张单人沙发床

显示套房, 海滨 (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)的所有照片

客房景观

套房, 海滨 (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

7.8 分，满分 10 分
不错
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 海滨 (SWIM-UP QUEEN)的所有照片

意大利 Frette 床单、高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）

套房, 海滨 (SWIM-UP QUEEN)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(61 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张单人沙发床

显示Big Kahuna Suite的所有照片

Big Kahuna Suite | 客房景观

Big Kahuna Suite

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 海洋景观
  • 1163 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床, 1 张单人壁柜床和 1 张单人沙发床

显示Lair Suite的所有照片

Lair Suite | 意大利 Frette 床单、高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）

Lair Suite

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 海洋景观
  • 1163 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床, 1 张单人壁柜床和 1 张单人沙发床

显示Pineapple Suite的所有照片

Pineapple Suite | 意大利 Frette 床单、高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）

Pineapple Suite

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 海洋景观
  • 1163 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床, 1 张单人壁柜床和 1 张单人沙发床

显示套房, 连通房, 海滨 (SWIM-UP)的所有照片

意大利 Frette 床单、高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）

套房, 连通房, 海滨 (SWIM-UP)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 可容纳 10 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床, 2 张双人沙发床和 1 张单人壁柜床

显示顶层房, 连通房, 海滨 (SWIM-UP SUITE)的所有照片

意大利 Frette 床单、高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）

顶层房, 连通房, 海滨 (SWIM-UP SUITE)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 可容纳 10 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张单人壁柜床, 2 张双人沙发床和 2 张大床

显示套房, 连通房 (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)的所有照片

客房景观

套房, 连通房 (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 可容纳 10 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张单人壁柜床, 2 张双人沙发床和 2 张大床

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  • 含早餐
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街区简介

尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包位于卡曼海滩，位于海滩。想要外出活动的旅客可逛逛艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场，所有旅客都可前往马罗马海滩和特雷斯里奥斯生态公园欣赏自然景观。带孩子一起旅行？请考虑选择女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园，或者到君王区马球乡村俱乐部参加一场活动或游戏。抓住机会体验该地区的刺激水上活动，如游泳。访问我们的卡曼海滩旅行指南
地图
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • Come this way :)
    天堂海滩
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    车程 12 分钟 - 6.7 公里
  • Playa Paraiso Golf Course (普拉亚帕拉伊索海滩高尔夫球场)
    车程 12 分钟 - 7.1 公里
  • 尼克劳斯设计高尔夫球场
    车程 14 分钟 - 6.4 公里
  • Dr. Alfredo Barrera Marin Botanical Garden (阿尔弗雷多巴雷拉马林博士植物园)
    车程 16 分钟 - 8.5 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 31 分钟车程

餐厅

  • Don Miquel
    车程 13 分钟
  • El Mar Y Tierra
    车程 9 分钟
  • La Hacienda
    车程 11 分钟
  • El Cocotal
    车程 6 分钟
  • Guacamaya Bar
    车程 9 分钟

住宿简介

尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包

靠近海洋的豪华全包型酒店
免费往返机场班车、水上乐园免费入场服务和2 间泳池酒吧仅是尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包提供的众多设施/服务的一部分。这个酒店提供紧邻海滩的地理位置和水肺潜水运动，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心Náay Spa享受瑞典式按摩、身体磨砂和指（趾）甲修剪和护理。店内餐厅有 6 家，一定要尝尝它们的美食。24 小时健身俱乐部设有普拉提课程和健身课程，尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包还提供免费代客购物服务、每日免费招待会和店内购物设施。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及花园和游乐场。
您还可享受以下礼遇：
  • 室外游泳池和儿童游泳池，配备漂流河、水滑梯和2 间泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 豪华轿车或公务车服务、专人看管儿童看护（收费）和旅游/票务服务
  • 按摩护理室、无烟场所和饮水机
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施和员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 280 间特色家居客房均提供24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及配备家具的阳台和笔记本电脑工作区等贴心细节。
更多设施/服务还包括：
  • 婴儿尿布台、儿童拖鞋和儿童餐具
  • 低致敏床品、意大利 Frette 床单和记忆海绵床垫
  • 2 间浴室配备大花洒淋浴喷头和泡澡浴缸
  • 智能电视，带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、独立的起居区和儿童看护服务

全包详情

此酒店是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务

陆上活动

健身设施
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
烹饪
舞蹈
普拉提
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了EarthCheck，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

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大坎昆月亮宫殿 - 全包式住宿
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住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时免费提供往返机场班车
  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 2 间泳池酒吧
  • 3 家酒吧/酒廊
  • 6 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动

店内餐厅

  • BIKINI BOTTOM BAR™
  • GOOD BURGER™
  • PIAZZA™
  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 24 小时健身俱乐部
  • 儿童泳池
  • 购物
  • 健身课程
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 晚间表演
  • 游乐场
  • 游戏
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 儿童餐具
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 房内保姆服务
  • 换尿布台
  • 看管儿童活动（收费）
  • 客房内婴儿床
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 游乐场
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 饮水机
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 免费日用品代购服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 免费池畔茅屋
  • 室外家具
  • 室外娱乐区

全套 SPA 服务

  • 7 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 无障碍机场班车

其他

  • 1 栋建筑
  • 6 层楼
  • 建于 2021 年
  • 无烟住宿

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 记忆海绵床垫
  • 免费婴儿床
  • 意大利 Frette 床单

浴室

  • 2 间私人浴室
  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 儿童拖鞋
  • 儿童浴袍
  • 肥皂
  • 泡澡浴缸
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看有线/卫星频道的智能电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 独立起居区
  • 空调
  • 书桌
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接送服务。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 72 小时联系住宿接待方
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
1 名 2 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款；恕不接受现金
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿登记号OPERADORA GENTION SA DE CV

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
进出该住宿无需开车。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya Gourmet by Karisma

常见问题

尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池和儿童游泳池。

尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包住宿费用是多少？

截至 2026 年 2 月 6 日，我们找到的尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包 2 位成人 1 晚最低价是 HK$4,646.06（不含税费），入住日期是 2026 年 2 月 9 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包办理入住？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00。

何时可在尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包办理退房？

退房时间为 11:00。

尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包提供前往机场的班车吗？

是的，提供免费机场班车。

尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：有氧健身课程、烹饪课程、普拉提课程等等。

尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包的地址在哪里？

这家卡曼海滩酒店依傍着海滩，距离Playa Paraiso Golf Course (普拉亚帕拉伊索海滩高尔夫球场)、天堂海滩和尼克劳斯设计高尔夫球场不到 10 公里。而且，Dr. Alfredo Barrera Marin Botanical Garden (阿尔弗雷多巴雷拉马林博士植物园) 和 希望庇护所和时间胶囊公园距离酒店不到 10 公里。

点评

关于尼克酒店及度假村里维埃拉玛雅 - Karisma美食 - 全包的点评

8.4

很好

9.0

清洁度

8.8

服务设施

8.6

员工和服务

9.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。690 条好评，共有 1190 条点评
8 分 - 还可以。208 条好评，共有 1190 条点评
6 分 - 一般。125 条好评，共有 1190 条点评
4 分 - 很差。70 条好评，共有 1190 条点评
2 分 - 糟糕。97 条好评，共有 1190 条点评

点评

2/10 糟糕

viridiana

No han realizado el
2026 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Carlos Alexis Noat

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
El personal es muy atento y en servicios se sacan un buen p
2026 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Milena

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very clean and outstanding staff. Despite this being a kid friendly, when it’s raining there isn’t much to do with the kid. Great shows/ entertainment though. Food- for all inclusive overall good- à la carte restaurants were my favorite. Buffet not so much. Delicious crape and taco station. Would love if they had some hibachi or 24h options. Past 10pm there is no where to eat unless room service
2026 年 1 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Martharene

与家人出行
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room had a terrible order,when someone came up to investigate they pretended like they could not smell it.So we had to pull a random person in the room to ask did they smell any thing.Even they said the smell was horrible.The food was horrible. They were stains on bedding they had to change that.We had to leave early because of the weather and flights where we are from.They had issues with us checking out early tried to explain abou TV the weather in flight problems.Also they did not want to call transportation to take us to the airport.It took minute to convince them of that.All can say I will never go back there.
2026 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Rafael

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Rooms and staff were great
2026 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

Guillermo，Lerdo

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
La habitación excelente
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Fernando

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Buena atención en los restaurantes (bikini bottom y el de burguer)
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Topazio

与家人及幼儿出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
The room was amazing! Staff was amazing since the moment we enter the hotel! One of the staff name Santiago was amazing! He was always messaging if everything was good if we needed anything. My kids loved everything about it. I will be returning back :).
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Vilma Elizabeth Ramirez

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Una vista espectacular desde la habitación, la alimientación deliciosa, la atención del personal al 100 siempre con una sonrisa.
2026 年 1 月入住 2 晚

6/10 一般

Gabriel

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
Los horarios que manejan en los restaurantes sean mas flexibles,
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

ALMA

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Was amazing. A hotel for kids that partents enjoy 1000%
2026 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

Adán Cortés

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
En lo general la estancia estuvo muy bien, lo más importante es que los niños disfrutaron al máximo las instalaciones, pero para mejorar está el olor a humedad no sé si de las cortinas o la parte de la alberca cuando se abre la ventana de la habitación, el tiempo de espera de las minivans para regresar al hotel del lobby o aquanick es larga creo se puede mejorar, y en los restaurantes sobre todo en el yatch club y estaciones de comida de aquanick tener todos los productos que se ofrecen, ya que en el primero tuvimos la experiencia que se ofrecían tacos de New York y otros de res y no había solo pollo y puerco, mientras que durante los días que estuvimos en aquanick no hubo quinoa.
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Danny Da

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My kids really enjoyed every second of this vacations. The rooms were big and comfortable. The service was top notch. We enjoyed all the shows that were offered specially the one on Tuesday. The pijama breakfast was an amazing experience, but they did not offer as much as in the spatula restaurant. The food in good burger and the pizza place were amazing all the other restaurants were at hit or miss depending on the day. Overall, we enjoyed everything about this resort.
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

EDSON JESUS

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Habitaciones grandes aunque se escucha mucho ruido de la habitación contigua, sin embargo el hotel es excelente me encantó
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Brenda

2026 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Kathleen

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We went January 2026. I know the resort is more expensive than the average so I’ll give you pros and cons from us (family of 4, with 2 kids 6 and 8). Pros: Cleanest resort we have been to by far. Service was excellent. It was also VERY quiet when we went though so didn't have to fight over chairs etc. (not sure if you even have to here?) Lots of entertainment options for littles, waterpark is super fun! Downsides (IMO) - The water park (aqua nick), main lobby building and hotel are all separate. So you have to shuttle to everything. (Like... through a forest. Not walkable with little ones) We understand why (people there can go to the water park for the day and other resorts come for the day, so for safety they keep hotel separate). However, we did wish at least the main building was close because we skipped night events sometimes because we didn't feel like waiting in line for a shuttle to get there. Nothing happens at the hotel building. There are still wonderful restaurants etc in hotel building but otherwise... it was kinda boring there. (again... for us. We like night parties etc) Also It’s NOT a beach resort if you like beaches. They do their best with up-keep but it is a small beach area.
2026 年 1 月入住 6 晚

10/10 超赞

ROBERTO，Miami

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great service good food
2025 年 12 月入住 4 晚

6/10 一般

Oscar Andres Muñoz

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alimentos no buenos, servicio a cuartos muy limitado y los meseros groseros
2026 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

Kurtisee

2026 年 1 月入住 3 晚

2/10 糟糕

DIEGO

与家人出行
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
The reservation department treated me really bad, spoke to a lady while trying to speak to a manager and she was ARROGANT. 1 person can change your whole experience.
2026 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Dulce Rocio Abigail

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 12 月入住 3 晚

4/10 很差

Juliana

不满意：服务设施，清洁度
La atención del personal es mala Algunos restaurantes tardan demás
2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Ariana

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excelente
2026 年 1 月入住 3 晚

6/10 一般

Mark

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We weren’t a fan of the concierge trying to sell us some exclusive membership under the guise of a free breakfast. Also, a basketball court or some outdoor sports would have been fun. We also found that a grab and go snack option at the residence building would be a helpful addition for the post-brunch/pre-dinner munchies that we often experienced. But the waterpark and activities were fun, the room was comfortable, and the food was good.
2025 年 12 月入住 6 晚

10/10 超赞

CESAR

2025 年 12 月入住 4 晚