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皇家庄园 - 全包式住宿

4.0 星住宿

The Royal Haciendas All Inclusive

海滩家庭友好住宿，提供6 个室外游泳池

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皇家庄园 - 全包式住宿的照片库

外观
鸟瞰图
6 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
5 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，亚洲菜
阳台景观

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 健身房
  • 全包
  • 热水浴池
  • 酒吧
当前价格为 HK$1,982
总价 HK$2,419
包含税费
7 月 24 日 - 7 月 25 日

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 12 种房型中的 12 种

显示华丽套房, 1 间卧室, 海滩景观, 海滨的所有照片

客房内用餐

华丽套房, 1 间卧室, 海滩景观, 海滨

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(10 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
免费婴儿床
  • 1047 平方英尺
  • 海滩景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人壁柜床

显示华丽套房, 2 间卧室, 海滩景观, 海滨的所有照片

1 多间卧室、加厚床垫、客房内保险箱、特色装修

华丽套房, 2 间卧室, 海滩景观, 海滨

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
免费婴儿床
  • 1445 平方英尺
  • 海滩景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张双人床和 2 张单人壁柜床

显示华丽客房, 2 张双人床, 海滨的所有照片

1 多间卧室、加厚床垫、客房内保险箱、特色装修

华丽客房, 2 张双人床, 海滨

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(27 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
免费婴儿床
开放式厨房
高清电视
  • 398 平方英尺
  • 海滩景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free的所有照片

1 多间卧室、加厚床垫、客房内保险箱、特色装修

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8.6 分，满分 10 分
优秀
(62 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
免费婴儿床
开放式厨房
高清电视
  • 398 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽套房, 1 间卧室, 海洋景观的所有照片

43-英寸等离子电视 （配备卫星频道）、电视

华丽套房, 1 间卧室, 海洋景观

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(46 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
免费婴儿床
  • 1047 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人壁柜床

显示标准房 (Run of the House)的所有照片

1 多间卧室、加厚床垫、客房内保险箱、特色装修

标准房 (Run of the House)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(63 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
开放式厨房
高清电视
吊扇
  • 398 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽别墅的所有照片

1 多间卧室、加厚床垫、客房内保险箱、特色装修

华丽别墅

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(23 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
免费婴儿床
  • 1445 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张双人床和 2 张单人壁柜床

显示Suite Deluxe with Sea View的所有照片

1 多间卧室、加厚床垫、客房内保险箱、特色装修

Suite Deluxe with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床, 1 张特大床和 2 张单人床

显示Suite Junior的所有照片

1 多间卧室、加厚床垫、客房内保险箱、特色装修

Suite Junior

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Suite Deluxe with View的所有照片

1 多间卧室、加厚床垫、客房内保险箱、特色装修

Suite Deluxe with View

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Room Junior with Sea View的所有照片

1 多间卧室、加厚床垫、客房内保险箱、特色装修

Room Junior with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人床

显示Suite Junior with Sea View的所有照片

1 多间卧室、加厚床垫、客房内保险箱、特色装修

Suite Junior with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

您可能也喜欢

广告
在海滩、白沙、沙滩椅、海滩遮阳伞

普林塞斯家庭俱乐部里维埃拉 - 全包式

Playa del Carmen
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
8.0 分，总分 10，很好，838 条点评
新价格 HK$1,999
总价 HK$1,999
包含税费
8 月 23 日 - 8 月 24 日
普林塞斯家庭俱乐部里维埃拉 - 全包式
Mod logo
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街区简介

地图
Playa del Carmen, QROO

附近有什么？

  • 希拉科科科海滩 - 车程 3 分钟 - 1.8 公里
  • 大郊狼高尔夫球场 - 车程 4 分钟 - 2.1 公里
  • 第五大道 - 车程 6 分钟 - 4.3 公里
  • 卡门海滩主海滩 - 车程 7 分钟 - 4.3 公里
  • 蓬塔埃斯梅拉达海滩 - 车程 7 分钟 - 2.1 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 42 分钟车程

餐厅

  • ‪The Fives Plaza - ‬车程 5 分钟
  • ‪La Laguna - ‬步行 14 分钟
  • ‪Arezzo - ‬车程 5 分钟
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬车程 5 分钟
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬车程 5 分钟

住宿简介

皇家庄园 - 全包式住宿

卡门海滩主海滩附近的高档全包型住宿
2 间池畔酒吧、泳池酒吧和杂货店/便利店仅是皇家庄园 - 全包式住宿提供的众多设施/服务的一部分。这个住宿提供白沙海滩、海滨餐厅和沙滩椅，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心享受身体护理、面部护理和体膜护理。您可在店内的 5 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和亚洲菜。 健身俱乐部提供健身课程和瑜珈课程，另有帆船、篮球和浮潜活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及露台和店内购物设施。
其他礼遇包括：
  • 6 个室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和现场救生员
  • 免费代客停车
  • 免费自行车租赁、2 个室外网球场和快速退房
  • 保姆服务（收费）、ATM/银行服务和多语言服务
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施、海滨位置和游泳池获得了诸多好评。
客房特色
所有 252 间特色家居客房均提供24 小时客房服务和可存放笔记本电脑的保险箱等舒适设施/服务，还有空调和浴袍等贴心细节。 在住客点评中，该住宿场所干净、舒适的客房得到了高度评价。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 免费洗浴用品和吹风机
  • 43-英寸高清电视，带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和垃圾回收

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料
一个或多个用餐地点对餐点和饮料的供应有所限制

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
帆船运动
浮潜

陆上活动

骑自行车
健身设施
网球
网球课程
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
语言
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

语言

英语、西班牙语

同类型住宿

住宿景观

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式

  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 儿童游泳池
8.2 分，总分 10，很好，2,308 条点评
新价格 HK$1,900
总价 HK$1,900
包含税费
7 月 29 日 - 7 月 30 日
大洋里维拉天堂酒店 - 全包式

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供露天代客停车位

餐饮

  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 间池畔酒吧
  • 3 家酒吧/酒廊
  • 5 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

休闲活动

  • 2 个室外网球场
  • 4 个热水浴缸
  • 6 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 帆船运动
  • 浮潜
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 篮球
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 瑜伽课程

家居型

  • 6 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 隔音客房
  • 客房内微波炉
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 按摩
  • 面部护理
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 电梯

其他

  • 18 栋建筑
  • 4 层楼
  • 传统建筑
  • 建于 2006 年
  • 救生员
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 加厚床垫
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴袍

娱乐

  • 43 英寸可收看卫星频道的高清电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 清洁用品
  • 微波炉

其他

  • 电话
  • 吊扇
  • 隔音客房
  • 回收
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 免费市话
  • 手机房卡
  • 书桌
  • 书桌椅
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：16:00；停止办理入住：午夜
提供无接触办理入住服务
住客需年满 25 岁

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
延时退房费：USD 600
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
包括儿童在内的所有住客入住时均须出示由政府签发的有效身份证件。
入住时须由持卡人出示预订时所使用的信用卡。
住宿期包含星期六的住客或需转房。酒店会尽量避免要住客转房，如必需换房，管理部亦会尽量精简程序，以将对住客造成的不便减至最小。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 12 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 押金：每次入住 每间住宿 USD300.00
  • 征收城市税：每间住宿每晚 USD2.71

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 延时退房费：USD 600（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

住宿的其他常用名称：

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

常见问题

皇家庄园 - 全包式住宿有游泳池吗？

是的，此住宿设有6 个室外游泳池和儿童游泳池。

皇家庄园 - 全包式住宿住宿费用是多少？

截至 2025 年 7 月 23 日，我们找到的皇家庄园 - 全包式住宿 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,981.94（不含税费），入住日期是 2025 年 7 月 24 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

皇家庄园 - 全包式住宿允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

皇家庄园 - 全包式住宿的停车费是多少？

该住宿免费提供代客停车。

何时可在皇家庄园 - 全包式住宿办理入住？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：午夜。

何时可在皇家庄园 - 全包式住宿办理退房？

退房时间为 11:00。延迟退房收费 USD 600（视客房供应情况而定）。

皇家庄园 - 全包式住宿提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：浮潜、划皮艇、帆船运动等等。

皇家庄园 - 全包式住宿的地址在哪里？

这家科拉索尔住宿依傍着海滩，距离Chun-Zumbul（潜水点）、卡门海滩主海滩和第五大道不到 5 公里。而且，希拉科科科海滩和蓬塔埃斯梅拉达海滩距离酒店不到 2 公里。

关于The Royal Haciendas All Inclusive的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。1044 条好评，共有 1831 条点评
8 分 - 还可以。435 条好评，共有 1831 条点评
6 分 - 一般。212 条好评，共有 1831 条点评
4 分 - 很差。79 条好评，共有 1831 条点评
2 分 - 糟糕。61 条好评，共有 1831 条点评

9.4/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

6/10 一般

Jonatan

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Very clean. Super friendly staff. The food is honestly mediocre. Truly. But the biggest thing is that they will constantly hound you to participate in a time share presentation. CONSTANTLY!!!!!!! Also there is zero entertainment. Like none.
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Ruben

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me gusta mucho el servicio de alimentos y el personal siempre está atento, sobre todo las personas a cargo de la recepción
2025 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Crystal

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall great start! Family friendly, great food and drinks! Oscar was always pleasant and accommodating during the breakfast and lunch buffet! Would have been better off we could make reservations sooner than the day of food the two restaurants.
2025 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Caponier

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff is very friendly and they are quick to take care of any concern. Qe were supposed to get an oceanview room, however, it was a partial view. Friday evening Olivia contacted me to move us to 4th floor to a premium room with a full view. The move would've takwn place on Friday. Because of our plans for an early tour on Friday and departing early Monday morning I told her we would stay where we were. Our stay was only for 4 nights, so it wasn't worth the trouble to move. They had offered to move us, but we felt it wasn't worth the trouble.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Charisse

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

robin travis

与配偶出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The suites exceeded my expectations, housekeeping was great, very friendly and helpful staff. Suites are basically an apartment, with kitchen, balcony jacuzzi tub. Concierge Octavio(especially) was very engaging, helpful and welcoming. The onsite market was great also. Whenever returning to PDC I definitely would consider returning
Sargassum season July17th, staff tried to keep up with it the best they could.
2025 年 7 月入住 6 晚

6/10 一般

Jane

与家人出行
满意：服务设施
The staff and the location were wonderful! Anyone booking here must understand that it is a timeshare and members have priority. This means you could be asked to change rooms during your stay and booking in the nice restaurants is difficult. My air conditioner didn’t work the entire week and they didn’t resolve this situation.
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Elyse

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Our entire family of 5 was so impressed by everythig about the Royal Haciendas experience. Our room was a 2 bedroom family suite and had everything we needed and much more. The room location was perfect and right across from one of the children's play pools and close to the main lobby and market. The food at every location we tried was delicious and service was impeccable. The staff take pride in what they do and go out of their way to welcome you "home". We can't wait to come back!
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Monica，Bordentown

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Royal Hacienda was a good experience. Everyone was cordial and respectful. I would h e liked more restaurant options but above all the food in Kinoko was great.
2025 年 7 月入住 8 晚

10/10 超赞

Juana，Gonzales

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything excellent the staff and location
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Vladimir Martinez，Louisville

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El hotel en general está muy bueno. Las habitaciones son muy cómodas, la comida excelente ya que cuentan con un menú muy variado. Personal amable. Lo único q no nos gustó fue la playa que no está en buenas condiciones.
2025 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Julie

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
The room size was perfect for a family! The restaurants were good but limited, it was difficult to make reservations as well. They had a good amount of pools but could use some updated slides for big kids. Overall the majority of the staff was amazing and we enjoyed our stay.
2025 年 7 月入住 6 晚

8/10 还可以

ammar

满意：住宿条件和设施，清洁度
This our first visit at the Royal Resorts. Kids had good time. Good atmosphere and decent variety of foods. The overall services were good as well.
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Luis Darian Gonzalez

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Resort was filled with activities, transport was available for activities outside the resort. Food was good/ok. Would go back again!
2025 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Kira

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property has many great things. The food was fantastic, probably the best quality food I have had at an all inclusive and I have been to 30+. The pools bars had great food and options, the pizza place was fantastic, the 2 reservation restaurants were great. the rooms were awesome. We had a 2 bedroom suite which was so nice for out family of 5. Pools were great, very clean. I liked the size of the resort, very walkable. Not crowded ever at the pool or anywhere. The things that I didn't love, the reservation system for dinners. You had to call every morning at 8:00 to get a reservation for that night which means I had to get up at 8:00 every day which wasn't super fun on vacation. But the worst part was when you called at 8:00, they only had reservations available for 5pm or 9pm. We did get reservation for a couple of night and when we went the restaurant was 1/2 full. Very annoying and dysfunctional reservation policy. But like I said the food was very good at the other restaurants but would have been nice to have dinner at normal times. They other thing that I didn't like was they alcohol policy. No alcohol served before 11 am and no alcohol served after 11 pm. Anywhere. And room service was very stingy on alcohol as well. I have never been to an all inclusive that didn't have late night options. There was very little "night life". The shows were hit or miss, there is no club or anywhere really to do anything at night other than the lobby bar which had live music at 8pm
2025 年 7 月入住 6 晚

6/10 一般

Francisca

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
The pros of this hotel are the staff the spa and the rooms. I really wanted to love this hotel but feel that there were lots of cons. First, the never ending sales pitch. We were told to attend a 90 minute presentation which turned into two hours. The sales individuals demeanor completely changed once we made it clear we were not buying. A total of 3 people pitched different things to us, the last lady cut me off mid sentence very rudely as if I was not understanding what she was selling. We lost power 4 of the 6 days we were there. It would have been nice if the hotel offered some sort of perk as people pay lots of money to be there and it ruined a big part of the vacation. We even had to reschedule our massage due to the outage which caused us to miss out on other planned activities. One of the reasons I booked this hotel was for the “night shows”. We didn’t get to see either show as the first one was canceled due to the power outage and the second we were told by our concierge was out of room and was also not part of the all inclusive. We also were unable to get into the restaurants due to lack of availability.
2025 年 6 月入住 5 晚

6/10 一般

Jose

与家人及幼儿出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：服务设施
I like the property the gardens but the service was bad
2025 年 7 月入住 8 晚

10/10 超赞

Julian Andres

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I liked the fact that their dinner buffet changed everyday. So every day was a different theme so the food was not the same every day. I did not liked the fact that we could not go into the beach in any of the days we stayed. From what I understand this was due to erosion..so we had to travel north to islas mujeres to be able to go into the water. Kind of sucked but we made the most of it.
Buffett area view
2025 年 7 月入住 5 晚

6/10 一般

Mari

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
It offers activities
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Fernando

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Es un hotel muy trankilo y comodo para familias y perosonas que no les gusta tanto la comida de Cancun , solo hase falta diversion nocturna
2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Semra

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I fell down the stairs, a flight of 5 stairs bruised both knee and elbow. There should be signs, watch your step.
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

gelvis m

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I like the kitchen and the fact it had a mini supermarket
2025 年 7 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Jenna

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The hotel had no electricity for
2025 年 6 月入住 6 晚

8/10 还可以

Savannah

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We loved our stay!! It’s such a relaxing vibe there. If you’re looking for a party spot, this isn’t for you. Service and staff was impeccable! They bring you food and drinks while you’re in the pool. Always saying hello and smiling as you walk by. The landscaping and cleanliness couldn’t be any more perfect. The food was great! Even at the free buffet! They really put alot of effort into making your stay memorable!
Suite 1 bedroom
Suite 1 bedroom
Bathroom in suite
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Myriam

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excellent hotel, not too loud around poll, good if you like quiet pool area and not too many noise shows. There is lot of erosion in the beach. Delicious food and drinks. Lovely staff
2025 年 4 月入住 11 晚