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魁北克萬豪三角洲酒店的評價

4 out of 5
魁北克萬豪三角洲酒店
690 Boul René Levesque E, Québec City, QC

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；1003 則評價中有 384 則" "
8 分評分，不錯；1003 則評價中有 322 則" "
6 分評分，一般；1003 則評價中有 151 則" "
4 分評分，欠佳；1003 則評價中有 106 則" "
2 分評分，很差；1003 則評價中有 40 則" "

8.4/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Richard

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Pierre

商務旅客
不滿：住宿狀況
Problèmes dus aux travaux et fite d'eau rendant rendant certains ascenseurs inutilisables
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Paméla

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bonne expérience en général! Merci.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年4月30日的回應
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez appréciez votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 優異

Nicolas

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nous avons adoré la proximité du vieux Québec et le stationnement facile ! Deja hâte au prochain séjour.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年4月30日的回應
Nous vous remercions pour votre commentaire.Cela nous fait plaisir que vous ayez appréciez votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

4/10 欠佳

Mireille

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
The Room bas an old carpet. The Room Smell dust like It Hasn t been rent for a long time
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年4月30日的回應
Thank you for your comment.We are sorry that your stay did not live up to your expectations.We will follow up with our various teams.

6/10 一般

Marie-Noëlle

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Hôtel correct, emplacement très bien, lit très confortable, chambre un peu vieillotte mais propre.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Charlotte 於 2024年4月28日的回應
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note!

6/10 一般

Jean-François

讚好：整潔度和職員與服務
Accès difficile car travaux de rénovations
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Charlotte 於 2024年4月27日的回應
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir quand les rénovations seront terminées!

4/10 欠佳

CHRISTIAN

伴侶同遊
不滿：住宿狀況
The customer service provided by Maxim at the restaurant was great
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Charlotte 於 2024年4月27日的回應
Thank you for taking the time to share your experience with us!

10/10 優異

Jose (Miami)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
不滿：住宿狀況
Nice property unfortunately they’re under construction an obstacle course before I could reach the front desk. After that all was good. Rooms need upgrades but after all good value for the price
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Charlotte 於 2024年4月26日的回應
Thank you Jose for this review. We hope to welcome you again when the renovations are over!

4/10 欠佳

Michèle

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Le tapis de la chambre n'était pas propre.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年4月24日的回應
Bonsoir,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que le tapis de votre chambre n'ait pas été propre durant votre séjour. Un suivi sera fait avec notre équipe de l'entretien ménager.Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau à l'hôtel Delta par Marriott Québec.

10/10 優異

Alexandre

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Confort
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年4月24日的回應
Bonsoir,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Delta par Marriott Québec.

10/10 優異

Nicole

讚好：職員與服務
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Charlotte 於 2024年4月27日的回應
Merci Nicole d'avoir pris le temps de laisser une note!

8/10 不錯

Catherine

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年4月22日的回應
Thank you for rating us.

4/10 欠佳

Michael

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
Outdate but renovation going on, price is not competitive
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Charlotte 於 2024年4月15日的回應
Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to see you again when the renovations are over!

8/10 不錯

Julie

於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jyoti (Montreal)

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
There are renovations going on in the property that make entering a bit confusing. The instructions could have more guidance or photo explaination. The reception staff is a bit firm and could also be more helpful to explain the floor plan or compassionate when it comes to their policies.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Charlotte 於 2024年4月18日的回應
Thank you for bringing this to our attention. We hope to see you again when the renovations are over!

8/10 不錯

Jennie

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
C’est bien !
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年4月10日的回應
Merci pour votre commentaire.

10/10 優異

Daisy Sangueza

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything is excellent
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年4月10日的回應
Thank you for your comment. We look forward to welcoming you again.

6/10 一般

Deirdre

讚好：整潔度和職員與服務
Nice pool, but wished it was open weekdays before 1700hrs. Lovely staff, clean rooms but in need of some small repairs. Overall, a reasonable place to stay with kids. Great location
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Maria DIlalo 於 2024年4月8日的回應
Thank you for your comment. We will share your comment with our different teams so that the necessary measures can be taken.We are looking forward to welcoming you back.

10/10 優異

Renee

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very close to tourist attractions, walking distance through the old city. Great heated outdoor pool, only disappointed that it was only open from 5-9pm
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Maria Diallo 於 2024年4月8日的回應
Thank you for your comment. We look forward to welcoming you back to the Delta by Marriott Quebec.

8/10 不錯

Julie

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Le service offert par le personnel est exceptionnel et très attentionné. Cependant, aucun option d’achat de grignotines ou de repas le soir. Un des matelas arrive à la fin de sa vie utile.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年4月8日的回應
Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par le personnel.Votre commentaire sera partagé avec les services concernés afin que les mesures nécessaires soient prises.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à l'hôtel Delta par Marriott Québec.

10/10 優異

Monika

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing place to spend time and see Quebec
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年4月4日的回應
Thank you for your comment.

8/10 不錯

Martin

讚好：整潔度和職員與服務
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年4月2日的回應
Merci pour la note que vous nous avez attribué.

10/10 優異

INSOO

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
easy to access to old Québec very friendly staffs there. Highly recommended!
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年4月1日的回應
Thank you for your comment. We look foward to welcoming you again.

2/10 很差

Leonie

不滿：整潔度和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年4月2日的回應
Merci de nous avoir laissé une note.N'hésitez pas à entrer en contact avec nous si vous souhaitez partager plus d'éléments sur votre expérience à l'hôtel Delta par Marriott Québec.

6/10 一般

Eliane

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Endroit en rénovation mais tout de même propre et accueillant. Les installations sont disponibles (piscine, gym, bistro). La chambre était propre. Par contre le lit était très inconfortable et bruyant. Chaque mouvement faisait un bruit qui nous a empêchés de bien dormir.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年4月1日的回應
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez appréciez la propreté et les installations de l'hôtel.Un suivi sera fait avec nos équipes afin que le lit soit reparé.Nous espérons vous accueillir à nouveau.

4/10 欠佳

stephanie

不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
I was put on a floor full of children running non stop on floor and they put me next to elevator. I complained and front desk did nothing to compensate!
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年4月6日的回應
Good morning,Thank you for your comment. We sincerely apologize that your stay did not live up to your expectations and that our teams were unable to compensate you.A thorough follow-up will be carried out to ensure that such a situation does not recur.We look forward to welcoming you back.

10/10 優異

Mardochey

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Overall good place, close to old Quebec, very walkable area close to a lot of restaurants and places to visit.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年4月6日的回應
Thank you for your comment.We look forward to welcoming you again.

10/10 優異

Jeff

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great location! Staff were wonderful! Was greeted by bellhop Diego l, who helped with luggage, and gave wonderful suggestions of happenings in the area.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年4月2日的回應
Thank you for your comment. We are happy that you enjoyed your stay and that our doorman Diego provided you with great service.We look forward to seeing you again soon.

8/10 不錯

Ryota

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年4月1日的回應
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'hôtel Delta par Marriott Québec.

10/10 優異

karen

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice property.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Charlotte 於 2024年3月30日的回應
Thank you very much for your nice comment!

8/10 不錯

isabelle

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel situé au Centre-ville, en rénovation présentement
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Charlotte 於 2024年3月30日的回應
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous espérons vous revoir quand les rénovations seront terminées!

10/10 優異

Janick

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年3月27日的回應
Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Delta par Marriott Québec.

2/10 很差

Simon

不滿：整潔度和住宿狀況
Les chambres ne sont pas a la hauteur de la franchise
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Charlotte 於 2024年3月25日的回應
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau quand les rénovations seront terminées!

10/10 優異

Kim

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年3月24日的回應
Nous vous remercions pour votre note.

6/10 一般

Stéphanie

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
L’emplacement de l’hôtel est excellent et facile d’accès. Le stationnement sous terrain est très pratique. Les lits de la chambre étaient confortable et la télé de bonne dimension. La piscine extérieure accessible meme en hiver est vraiment un gros plus de l’hôtel. Par contre, pas de toilettes ni de vestiaires disponibles pour se changer. L’hôtel est en construction mais ce n’est pas très dérangeant en tant que tel. Les points négatifs du séjour sont au niveau de la propreté de la chambre. Il y a avait pas mal de poussière et une odeur désagréable dans la chambre (probablement du au tapis). Dans les couloirs aussi le tapis n’était pas super propre.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maria Diallo 於 2024年3月20日的回應
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié certains aspects de l'hôtel Delta par Marriott Québec.Néammoins, nous sommes navrés que la propreté de la chambre et des corridors ait fait défaut durant votre séjour. Un suivi sera fait avec nos différentes équipes afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement.

6/10 一般

Jacques

家人同遊
Parking is an issue. 1) construction is ongoing for months 2) exit at level C doesn't allow the baggage cart to reach the car. 3) one has to decide for each day the number of in-out he plans. Room has no microwave. :( Beside that, facilities are clean and personnel is very kind.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Charlotte 於 2024年4月19日的回應
Thank you Jacques for taking the time to share your experience with us. We hope to see you again when the renovations are over!

8/10 不錯

Gabriel (Bedminster)

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Xxx
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Charlotte 於 2024年3月12日的回應
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire!

8/10 不錯

Leo

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
It was good value.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Maria Diallo 於 2024年3月11日的回應
Thank you for your comment. We look forward to welcoming you soon.

4/10 欠佳

Bonnie

家人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
The location of the hotel was perfect for what we needed. The front desk reps were polite and helpful, however: - hotel is very dated - carpets were dirty in room - elevator dipped a few times when in it - pool was closed the entire visit (kids were looking forward to that) - I still haven’t been reimbursed by the Parko rep for parking I paid for which should’ve been included - no proactivity by front desk rep to remind me of my 50$ credit at the restaurant (I almost forgot and had to ask) - we stayed 2 nights and no one came to empty garbage, replace dirty cups or towels in need. We had to seek them out on our 2nd day
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Charlotte 於 2024年3月11日的回應
Thank you for taking the time to share your experience with us, it is always appreciated. We are sorry to hear that your stay wasn't up to your expectations. We hope to see you again when the renovations are over.

6/10 一般

Jennifer

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年3月25日的回應
Merci de nous avoir noté. Nous espérons vous accueillir bientôt à l'hôtel Delta par Marriott Québec.

8/10 不錯

sophie

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年3月7日的回應
Thank you for rating us. We look forward to welcoming you soon.

10/10 優異

Jean-Michel

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La piscine était fermé pour réparation. Ils nous ont offert une possibilité avec le Hilton, mais c'était pas simple. Mis à pars ca, c'était parfait!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Charlotte 於 2024年3月5日的回應
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous!

10/10 優異

genevieve

於 2024 年 2 月住了 3 晚
Maria Diallo 於 2024年3月20日的回應
Merci de nous avoir laissé une note suite à votre séjour à l'hôtel Delta par Marriott Quebec.

10/10 優異

jonathan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super !
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Charlotte 於 2024年2月25日的回應
Merci d'avoir pris le temps de nous accorder une note!

6/10 一般

CLAUDINE

伴侶同遊
不滿：住宿狀況
This Delta hotel was very average hotel - the price paid don’t reflect all the experience. Clean room but nothing more
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Charlotte 於 2024年2月25日的回應
Thank you for sharing your experience with us. We hope to see you again when the renovations are over!

8/10 不錯

Pascali

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ok
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Charlotte 於 2024年2月25日的回應
Thank you for taking the time to leave a note!

10/10 優異

Benoit

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Charlotte 於 2024年2月25日的回應
Merci de nous avoir noté!

8/10 不錯

philippe

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Un peu trop cher pour un vieil hôtel
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年2月15日的回應
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Delta par Marriott Québec.Votre commentaire sera partagé avec nos différentes équipes à des fins d'améliorations.

10/10 優異

Christine

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Room was fabulous- comfortable bed and hot showers. Renovations at front impeded traffic but that is short term.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Maria Diallo 於 2024年2月15日的回應
Thank you for your comment. We look forward to welcoming you back again.