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埃尔多拉多里诺 – 凯撒奖励计划凯悦悠选

4.0 星住宿

Eldorado Reno – A Caesars Rewards Destination

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点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
  • 健身房
当前价格为 HK$460
总价 HK$874
含税款和其他费用
5 月 18 日 - 5 月 19 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 21 种房型中的 21 种

显示Deluxe Room 1 King Non-Smoking的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Deluxe Room 1 King Non-Smoking

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(130 条点评)
  • 250 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

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客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Deluxe Room 2 Queens Non-Smoking

8.2 分，满分 10 分
非常棒
(145 条点评)
  • 250 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Luxury Room 1 King Non-Smoking的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Luxury Room 1 King Non-Smoking

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(108 条点评)
  • 290 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Premium Room 1 King Non-Smoking的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Premium Room 1 King Non-Smoking

8.6 分，满分 10 分
优秀
(47 条点评)
  • 360 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Premium Room 2 Queens Non-Smoking的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Premium Room 2 Queens Non-Smoking

8.8 分，满分 10 分
优秀
(33 条点评)
  • 360 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Petite Room 1 Queen Non-Smoking的所有照片

Petite Room 1 Queen Non-Smoking | 客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Petite Room 1 Queen Non-Smoking

8.2 分，满分 10 分
非常棒
(61 条点评)
  • 225 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Deluxe Room 2 Queens Smoking的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Deluxe Room 2 Queens Smoking

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(35 条点评)
  • 250 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Luxury Room 2 Queens Non-Smoking的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Luxury Room 2 Queens Non-Smoking

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(45 条点评)
  • 290 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Luxury Room 1 King Smoking的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Luxury Room 1 King Smoking

7.8 分，满分 10 分
不错
(26 条点评)
  • 290 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Petite Suite 1 King Non-Smoking的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Petite Suite 1 King Non-Smoking

8.2 分，满分 10 分
非常棒
(51 条点评)
  • 525 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Premium Suite King Non-Smoking的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Premium Suite King Non-Smoking

8.6 分，满分 10 分
优秀
(15 条点评)
  • 780 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Corner Spa Suite King Non-Smoking的所有照片

Corner Spa Suite King Non-Smoking | 客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Corner Spa Suite King Non-Smoking

  • 750 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Premium Suite 1 King Smoking的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Premium Suite 1 King Smoking

  • 525 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Spa Suite 1 King Non-Smoking的所有照片

Spa Suite 1 King Non-Smoking | 客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Spa Suite 1 King Non-Smoking

  • 525 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Studio Suite King Non-Smoking的所有照片

Studio Suite King Non-Smoking | 客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Studio Suite King Non-Smoking

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(3 条点评)
  • 500 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Twenty One Suite King Non-Smoking的所有照片

Twenty One Suite King Non-Smoking | 客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Twenty One Suite King Non-Smoking

  • 720 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 1 张特大床, 无烟房, 山景的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

客房, 1 张特大床, 无烟房, 山景

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 360 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 2 张大床, 无烟房, 山景的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

客房, 2 张大床, 无烟房, 山景

  • 360 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 2 张大床, 无烟房, 泳池景观的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

客房, 2 张大床, 无烟房, 泳池景观

  • 290 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示奢华客房, 2 张大床, 无烟房, 泳池景观的所有照片

客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

奢华客房, 2 张大床, 无烟房, 泳池景观

  • 288 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Room Type Assigned on Arrival的所有照片

Room Type Assigned on Arrival | 客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Room Type Assigned on Arrival

7.8 分，满分 10 分
不错
(33 条点评)
  • 225 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床或 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

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银色遗产里诺- 凯撒奖励凯悦悠选

雷诺市中心
  • 游泳池
  • SPA
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
8.4 分，总分 10，很好，6,200 条点评
新价格 HK$460
总价 HK$874
含税款和其他费用
5 月 18 日 - 5 月 19 日
银色遗产里诺- 凯撒奖励凯悦悠选
Mod logo
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街区简介

埃尔多拉多里诺 – 凯撒奖励计划凯悦悠选地处里诺的雷诺市中心，位于娱乐区内，并且邻近机场。内华达艺术博物馆和国家汽车博物馆是特色文化景点，当地的一些热门旅游景点还包括弗莱希曼天文科学中心和大盆地探险。在国家保龄体育馆参加一场活动或游戏，腾出时间，参观不容错过的热门景点塞拉野生动物园。若您希望尽情体验该地区的雪坡，可选择越野滑雪和高山滑雪，或者您也可参加其他户外活动，如雪鞋徒步和雪地摩托。访问我们的里诺旅行指南
地图
345 N Virginia St, Reno, NV, 89501

附近有什么？

  • 里弗沃克区
    里弗沃克区
    步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 雷诺活动中心
    雷诺活动中心
    步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 里诺拱门
    里诺拱门
    步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 国家保龄体育馆
    国家保龄体育馆
    步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 国家汽车博物馆
    国家汽车博物馆
    步行 6 分钟 - 0.6 公里

周边介绍

  • 距雷诺站 3 分钟步行距离
  • 雷诺-太浩国际机场 (RNO) - 12 分钟车程

餐厅

  • Gordon Ramsay Fish & Chips
    步行 5 分钟
  • Cafe Central
    步行 4 分钟
  • SIPS Coffee and Tea
    步行 3 分钟
  • Cafe Whitney
    步行 1 分钟
  • La Strada
    步行 2 分钟

住宿简介

埃尔多拉多里诺 – 凯撒奖励计划凯悦悠选

国家保龄体育馆附近的高档酒店
埃尔多拉多里诺 – 凯撒奖励计划凯悦悠选毗邻国家汽车博物馆和内华达艺术博物馆，提供娱乐场、夜总会和音乐会/现场表演。这个酒店提供娱乐场贵宾室、体育博彩和36 张娱乐场游戏桌，很适合想试试运气的旅客。在店内水疗中心享受脚底按摩、身体磨砂和热石按摩。您可在店内的 7 家餐厅享用早餐、早午餐、午餐、晚餐和意大利菜。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享店内购物设施和2 间咖啡店/咖啡馆等设施/服务。
您还可获享以下礼遇：
  • 季节性开放的室外游泳池配备日光浴躺椅
  • 代客停车（收费）、电动车充电站和快速退房
  • 快速入住、机房和24 小时前台服务
  • 行李员/门卫服务、礼品店和会议室
  • 在住客点评中，餐饮选择和员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 815 间客房均配有空调等礼遇，以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的设施/服务还包括：
  • 浴室配备名牌洗护用品和吹风机
  • 衣柜/壁橱、迷你冰箱和有线频道

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咖啡店
银色遗产里诺- 凯撒奖励凯悦悠选
雷诺市中心
  • 游泳池
  • SPA
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
8.4 分，总分 10，很好，6,200 条点评
新价格 HK$460
总价 HK$874
含税款和其他费用
5 月 18 日 - 5 月 19 日
银色遗产里诺- 凯撒奖励凯悦悠选
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 店内停车位有高度限制
  • 店内提供有顶棚的代客停车位（每次入住 USD 15；允许自由进出）
  • 店内提供有限代客停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位
  • 店内停车设施设有车库

餐饮

  • 2 家咖啡店/咖啡馆
  • 7 家餐厅
  • 9 家酒吧/酒廊

店内餐厅

  • Brew Brothers
  • Ichiban
  • La Strada
  • Millies
  • Roxy

休闲活动

  • 1,000 台老虎机
  • 36 张娱乐场游戏桌
  • 购物
  • 季节性开放的室外泳池
  • 健身房
  • 全套 SPA 服务
  • 晚间表演
  • 夜总会
  • 音乐会/现场表演
  • 娱乐场（7,525 平方米）
  • 运动手册

家居型

  • 带防护栏的泳池
  • 季节性开放的室外泳池
  • 迷你冰箱

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 行李寄存
  • 自动售货机
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁（每日）
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 1,115 平方米的会议场地
  • 24 小时商务中心
  • 9 间会议室
  • 电脑站点

室外

  • 池畔躺椅

全套 SPA 服务

  • 12 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 在特定日期开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 低位洗手台
  • 点字或凸起标识
  • 电梯
  • 方便轮椅进出
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 辅助听力设备
  • 公共区域有薄地毯
  • 公共区域有瓷砖地板
  • 可升高马桶座
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 马桶侧扶手
  • 入口处通道光线良好
  • 浴室紧急拉绳

其他

  • 26 层楼
  • 4 栋建筑
  • 建于 1973 年
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 有线/卫星频道

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你冰箱
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 恒混控制暖气
  • 环保洗浴用品
  • 空调
  • 免费市话
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
提供无接触办理入住服务
提供快速入住服务
住客需年满 21 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

装修和停业

以下设施每年定期关闭。关闭时间为 10 月 14 日至 5 月 12 日：
  • 游泳池

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。
12 岁及以下儿童可免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
提供折叠床/加床，每晚收费 USD 22.7。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 押金：每次入住 每间住宿 USD100
  • 度假费：每间住宿每晚 USD41.93
度假费包含：
  • 其他服务
  • 机场班车
  • 使用健身中心
  • 客房内咖啡
  • 打电话
  • 使用游泳池
  • 自助停车

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 代客停车费用：每次入住 USD15.00（自由进出）
  • 付费可提前入住（视供应情况而定）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）
  • 折叠床使用费：每晚 USD 22.7

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡，以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款；恕不接受现金
支持无现金交易。
我们无法保证提供无噪音客房。
该住宿场所采用的安全设施包括烟雾报警器。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

季节性游泳池将于 4 月 01至 10 月 14开放
09:00 至 19:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
停车场有车辆高度限制。

住宿的其他常用名称：

Eldorado Casino Reno
Eldorado Hotel Casino Reno
Eldorado Resort Casino Reno
Eldorado Hotel Reno
Eldorado Resort Reno
Eldorado Casino At The Row
Eldorado Resort Casino at THE ROW Reno
Eldorado Resort Casino at THE ROW Hotel
Eldorado Resort Casino at THE ROW Hotel Reno

常见问题

埃尔多拉多里诺 – 凯撒奖励计划凯悦悠选有游泳池吗？

是的，此住宿设有季节性开放的室外游泳池。游泳池开放时间：09:00–19:00。 游泳池于每年 10 月 14 日至 5 月 12 日期间关闭。

埃尔多拉多里诺 – 凯撒奖励计划凯悦悠选允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

停车费是多少？

提供代客停车，费用：USD 15.00（每次入住）。

何时可在埃尔多拉多里诺 – 凯撒奖励计划凯悦悠选办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。 可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。

何时可在埃尔多拉多里诺 – 凯撒奖励计划凯悦悠选办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

埃尔多拉多里诺 – 凯撒奖励计划凯悦悠选的地址在哪里？

这家SPA酒店位于雷诺市中心，距离国家保龄体育馆和国家汽车博物馆步行不到 10 分钟。而且，距离内华达艺术博物馆和内华达大学雷诺分校步行不到 15 分钟。到达雷诺站仅需步行 3 分钟。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于埃尔多拉多里诺 – 凯撒奖励计划凯悦悠选的点评

8.0

很好

8.2

清洁度

7.8

服务设施

8.2

员工和服务

7.8

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。1383 条好评，共有 3059 条点评
8 分 - 还可以。747 条好评，共有 3059 条点评
6 分 - 一般。456 条好评，共有 3059 条点评
4 分 - 很差。242 条好评，共有 3059 条点评
2 分 - 糟糕。231 条好评，共有 3059 条点评

点评

2/10 糟糕

QIWEN

2025 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

Chen

与家人及幼儿出行
满意：住宿条件和设施，员工和服务
It was good.
2024 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

paxson

2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

?

满意：服务设施
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Winnie

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
Good
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Regina

与配偶出行
Good rooms
2026 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

Laura

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel and casino were uncomfortably hot. Also the room we stayed was uncomfortably hot. We set the thermostat to 60 degrees and when we came back to our room hours later it was still hot. A plus was the bed was very comfortable and the Sushi Restaurant at the hotel was very good.
2026 年 4 月入住 2 晚

8/10 还可以

Justin

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
My overall experience was nice. My room was clean, but a bit dated. The shower could have been warmer. The staff were great. I will probably stay here again on my next visit to Reno.
2026 年 4 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Michael

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
While it was close to the venue we were attending, the El Dorado didn't have much more to offer. Most employees seemed indifferent or irritated when asked simple questions an out of town visitor might ask, such as "where can I find check in" or "do you have luggage carts".the property was also deteriorating with multiple elevators out of service. I will never go back.
2026 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Angela

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice rooms
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Vicki，Lindale

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
When we checked in they upgraded our room for free to a King Suite at no extra charge. That room was awesome. It rents for much more than we booked. Thanks for the upgrade!!!
2026 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sheryl

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Issues with our shower but the staff was very efficient and fixed it right away.
2026 年 4 月入住 5 晚

4/10 很差

mona

不满意：住宿条件和设施，员工和服务
I would not recommend.
2026 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

Richard

满意：服务设施，员工和服务
Decent property. Like the shows and the staff. It is a little outdated and worn. Don’t like getting a price on Expedia then having to pay extra resort fees. Put fees upfront.
2026 年 4 月入住 5 晚

8/10 还可以

Tyler

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was great, food, service, rooms, staff. The only thing frustrating was the elevators. We were on level 22 and sometimes it would go to 20 and reset and we would have to go down again. Other than that we loved it.
2026 年 4 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Dean

团体旅客
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
First of all, we were booked and put in a smoking room, I’m guessing because we booked through Expedia. We had 2 rooms and they were both booked as smoking. Multiple calls were just met with no non-smoking rooms are available. One whole day we had to experience a jack hammer or air hammer breaking of concrete in the room above us. This went on for 8 hours. Couldn’t stay in the room. Calling the desk resulted in we’re at full capacity and can’t move you, and are unable to refund room charges because of Expedia. Room condition was below average with quite a few items in disrepair, notably shower control handle was broken and dangling. We went for the national bowling tournament but probably won’t again due to these hotel conditions.
2026 年 4 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Mon Hain，Richmond

与家人及幼儿出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Small room, small bed, AC not working, room’s decoration is outdated, noisy and construction or repairing other sections of the room early in the morning which woke me up and most of the elevators are broken, and only one elevator working for the entire hotel and parking structure. This is the first and will be my last booking with this hotel. My next stay will be at Peppermill or Atlantis.
2026 年 4 月入住 3 晚

6/10 一般

Priya

满意：员工和服务，清洁度
The Air filter is not so good and triggered my allergy
2026 年 4 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Stacey

与家人及幼儿出行
不满意：员工和服务，清洁度
There is cigarettes underneath the bed. They didn’t do a good job at cleaning the room. The headboard was ripped up and scratched up. You got there was no option to change my room to non-smoking. I only had smoking will not be staying there again.
2026 年 4 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Kennith

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，服务设施
不满意：员工和服务，清洁度
I was very disappointed that i had to wait over an hour and 35 minutes to get the room cleaned that i reserved then the next moring a house keeper just walked in our room while i was standing th ere naked after i had a late check in even though the walked in at10:30 am
2026 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mike Lenard，San Jose

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Kris

与家人及幼儿出行
满意：员工和服务
They will put you in a room different then your reservation if overbooked. A few of the staff members saved the day. Because of Redro at the desk I'll stay with El Dorado again.
2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Derek

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
They did overbook our room, but the manager made it right. The rest of the visit was great.
2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Gabriela

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everyone was professional and helpful. Housekeeping and our desk associate were splendid.
2026 年 4 月入住 4 晚

6/10 一般

Jeremy，Phoenix

团体旅客
满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：员工和服务
Minimal staff so wait times were long. Room is a bit outdated still.
2026 年 4 月入住 3 晚