10/10 優異真實旅客2021年11月12日讚好:整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度Best in townThe Peninsula never disappoints. The staff could've been more friendly but everything else was just perfect. It was a nice and memorable experience. 真實旅客於 2021 年 11 月住了 1 晚0
10/10 優異Yixuan商務旅客2021年6月2日讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度不滿:員工與服務整體在前台辦入住的體驗很差, 5星級酒店的女前台素質應該高一點, 感覺非常的不耐煩, 超過辦理入住時間房間沒有要等還特別兇Yixuan於 2021 年 5 月住了 1 晚0
2/10 很差Wang商務旅客2019年12月10日讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度不滿:員工與服務无比垃圾的服务无比垃圾的服务!周四退房时说前台开不了专票(从来没听说过,快捷酒店都能开),只能财务开,开好第二天寄给我。等到周日没收到,打电话给酒店,说是财务周末休息,没法确定开了没有,让我周一再打电话问。周二依然没有收到,打电话问,说是当时记录我开票信息的同事弄丢了我的开票信息,一直没开,现在马上开了寄给我。无比垃圾的服务!以后再也不会住上海半岛。Wang於 2019 年 12 月住了 1 晚0