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"お部屋のハンガーが、バランス悪く洋服を2人分掛けるにはキツかった。あと　枕が、低いので、予備にもう一つずつご用意していただけるとか　サービスのカタログの中に記入してあるとかいただけると良かったです。 お値段の割に　お部屋が少し狭かった。 お食事の時　足元が冷えて寒かった。"

"Really nice spa and staff. "

"「限られた数のお客様に最高のおもてなしをしよう」という気持ちがスタッフの皆さんをはじめ、お宿全体で感じられる場所でした。建物は本館とつながっていて、行き来できるようになっています。このお宿は別館という位置づけのようですが、客室も絞ってあるのでゆったりして落ち着いた滞在ができました。料理も一つ一つに気持ちが込められていて、本当においしく、またスタッフさんのお料理説明もとても丁寧で感じが良かったです。お部屋もそれぞれ趣が違うということでこだわりが感じられましたし、スタッフの皆さんのおもてなし精神がさらにこのお宿の魅力を引き上げていました。また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。"

"エントランスから和旅館の素敵な佇まいで心が踊りました。 ウェルカムドリンクは抹茶と落雁。嬉しいサービスです。 お部屋は窓が広く深緑の木々、山の景色が美しく、とても良い雰囲気です。 春は桜、秋は紅葉が楽しめる様です。　　 お食事は季節の食材、地元の牛肉などが提供され美味しく頂きました。 大浴場は露天風呂、サウナもあります。 大きなホテルの様に混み合う事もなく ゆっくりお湯に浸かってリラックスできました。 お掃除は行き届いており、スタッフの方々も親切で感じが良く、また泊まりたい宿の一つになりました。"

"Beautiful traditional hotel, great service, wonderful onsen and delicious food."

"Excellent service, excellent private onsen inside the room."

"Everything about the accommodation was excellent, especially the staff! Despite the communication struggles, they were very helpful and provided great service during my stay. The free shuttle service to the ski resort was also extremely useful as they would drive you to your desired resort and pick you up at your specified time. Without a car, there is limited access to any surrounding towns. There is a bus but it’s relatively infrequent. However, staying in is also great due to the 24 hour...

"Just amazing"

"We lived tge service, location. The food was scrumptious and hosy even gave us a taste of her homemade ume sake. Delish. We hVe been trying to find one lije it but they all paked compared to hers. Our room blew ur minds! River view with our own hot spring. Unfortunately it was sivhoy we cuf not enter. Told the owner. We were able to use it thr next morn after kids calmwdzs"