艾尔卡萨度假村及水疗中心

住宿等级：4

El Ksar Resort & Spa

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点评

6.8/10

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
  • 商务服务

客房选择

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客房

单人房, 花园景观

  • 花园景观
  • 258 平方英尺
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床

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客房

三人房, 花园景观

  • 花园景观
  • 258 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床

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客房

单人房, 海景

  • 部分海景
  • 1 间卧室
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床

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客房

三人房, 海景

  • 部分海景
  • 236 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床

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客房

Family Bungalow 2+2

  • 花园景观
  • 258 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 2 张单人沙发床

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客房

Family Bungalow 3+1

  • 花园景观
  • 258 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 2 张单人沙发床

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客房

Superior Family 2+4

  • 花园景观
  • 473 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床, 2 张单人沙发床和 2 张单人床

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客房

Superior Family 3+3

  • 花园景观
  • 473 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床, 2 张单人沙发床和 2 张单人床

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客房

Superior Family 4+2

  • 花园景观
  • 473 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床, 2 张单人沙发床和 2 张单人床

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客房

双人房或双床房, 花园景观

  • 258 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床或 2 张单人床

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客房

双人房或双床房, 海景

  • 258 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床或 2 张单人床

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客房

三人房, 花园景观

  • 280 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床

显示三人房, 海景的所有照片

客房

三人房, 海景

  • 280 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床
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街区简介

艾尔卡萨度假村及水疗中心地处苏斯的哈泽马，位于购物区，并且位于海滩。达尔埃西德博物馆和苏塞考古博物馆是特色文化景点，部分当地景点还包括哈马姆苏斯文化中心和汉尼拔公园。带孩子一起旅行？请考虑选择水宫殿，或者到苏塞奥林匹克体育场参加一场活动或游戏。您可就近选择帆板运动，体验该地区的水上游乐活动，或者选择骑马，体验优美的户外风景。访问我们的苏斯旅行指南
地图
Boulevard 14, Sousse, 2011

附近有什么？

  • 苏塞海滩
    苏塞海滩
    步行 18 分钟 - 1.5 公里
  • 艾勒甘达维港港口
    艾勒甘达维港港口
    车程 11 分钟 - 8.5 公里
  • 哈泽马附近的海滩
    步行 1 分钟 - 0.1 公里
  • 苏塞海滨
    车程 6 分钟 - 2.3 公里
  • 布贾法尔海滩
    车程 6 分钟 - 2.3 公里

周边介绍

  • 距苏塞巴布杰迪德火车站 7 分钟车程
  • 恩非达机场 (NBE) - 40 分钟车程

餐厅

  • Restaurant Ouahchi
    步行 11 分钟
  • Coin D'Alma
    步行 12 分钟
  • Stories
    步行 6 分钟
  • Paul
    步行 15 分钟
  • Garanemsa Café Resto
    步行 4 分钟

住宿简介

艾尔卡萨度假村及水疗中心

  • 位于购物区的高档家居型酒店
  • 池畔酒吧、露台和咖啡店/咖啡馆仅是艾尔卡萨度假村及水疗中心提供的众多设施/服务的一部分。这个酒店提供紧邻海滩的地理位置、沙滩椅和沙滩排球，是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受指（趾）甲修剪和护理、身体磨砂或面部护理。店内餐厅提供早餐、午餐和晚餐。除了花园和游乐场外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
  • 此酒店提供的其他礼遇包括：
    • 2 个室外游泳池和室内游泳池，配备日光浴躺椅和池畔遮阳伞
    • 2 个室外网球场、专人看管儿童看护（收费）和电梯
    • 店内网球课程、台球桌或撞球台和旅游/票务服务
    • 海滩遮阳伞、前台保险箱和会议室
  • 客房特色
  • 所有 480 间客房均提供空调等舒适设施/服务，还有免费 WiFi之类的设施/服务。
  • 其他的设施/服务还包括：
    • 浴室配备淋浴/浴缸组合和免费洗浴用品
    • 60-厘米等离子电视，带有线频道
    • 阳台或露台、每日客房清洁服务和书桌

全包详情

  • 艾尔卡萨度假村及水疗中心可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

餐饮

  • 包括自助餐、小吃和饮料

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泳池
利亚德帕尔姆度假村及水疗中心
布贾阿法尔
  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • SPA
  • 可选择全包
5.8 分，总分 10，254 条点评
新价格 HK$338
总价 HK$467
含税款和其他费用
11 月 25 日 - 11 月 26 日
利亚德帕尔姆度假村及水疗中心
对比同类住宿

常见问题

艾尔卡萨度假村及水疗中心有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池、2 个室外游泳池和儿童游泳池。

艾尔卡萨度假村及水疗中心允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

此住宿不提供停车服务。

何时可在艾尔卡萨度假村及水疗中心办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00。

何时可在艾尔卡萨度假村及水疗中心办理退房？

退房时间为 11:30。

艾尔卡萨度假村及水疗中心提供全包式服务吗？

此住宿的部分房价计划为全包式。

艾尔卡萨度假村及水疗中心的地址在哪里？

这家海滩酒店位于哈泽马、地处购物区，距离苏塞海滩、布贾法尔海滩和苏塞海滨不到 3 公里。而且，威尼斯赌场和哈马姆苏斯文化中心距离酒店不到 5 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于艾尔卡萨度假村及水疗中心的点评

6.8

7.0

清洁度

8.4

地点

6.8

员工和服务

6.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。19 条好评，共有 93 条点评
8 分 - 还可以。35 条好评，共有 93 条点评
6 分 - 一般。17 条好评，共有 93 条点评
4 分 - 很差。6 条好评，共有 93 条点评
2 分 - 糟糕。16 条好评，共有 93 条点评

点评

真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good service
2026 年 7 月入住 3 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.
2024 年 1 月入住 7 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very good value for money easy access to the beach:
2024 年 6 月入住 7 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
L'hôtel est très beau, calme et très bien situé avec une belle plage à 20 m de la piscine. Le buffet et la propreté sont corrects, les installations (ascenseur, wifi) ont parfois des défaillances, l'animation est sympa et adaptée aussi aux enfants.
2023 年 8 月入住 7 晚
真实点评

6/10 一般

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度

Family break

3 night family break, hotel is quite run down, cleanliness and maintenance poor. The staff are lovely and made our stay especially for the children, mini disco and activities throughout the day were good. Great location. Food was ok,
2024 年 4 月入住 3 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Friendly staff nice food

Took us a day to get acclimatised but we loved our stay staff were really friendly food was nice manager was very hands on, on the ball Animations team was amazing If only I could speak Arabic or French would have been Amazing thankyou El Ksar hope to visit again soon
2023 年 2 月入住 3 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good
2023 年 6 月入住 3 晚
真实点评

6/10 一般

不满意：住宿条件和设施
Une usine à dinart...
2023 年 10 月入住 10 晚
真实点评

6/10 一般

不满意：住宿条件和设施
L établissement ne vaut pas les 4 étoiles il mérite un peu de rénovation
2025 年 3 月入住 2 晚
真实点评

8/10 不错

满意：住宿条件和设施，员工和服务
Das Hotel ist sehr schön , aber das Essen, lässt zu wünschen übrig. Es ist genug Auswahl da , aber immer das gleiche ohne Geschmack . Die Anlage ist sehr sauber . Das Personal sehr nett . Ich würde wiederkommen, aber nur mit Halbpension .
2023 年 11 月入住 7 晚
真实点评

6/10 一般

不满意：员工和服务，清洁度
L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
2023 年 9 月入住 3 晚
真实点评

2/10 糟糕

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Smutsigt, gammalt så det mesta håller på att gå sönder. Poolen är så äcklig det är mögel överallt. Välj INTE hotellet om du vill uppleva en bra semester.
2024 年 7 月入住 3 晚
真实点评

2/10 糟糕

不满意：住宿条件和设施，员工和服务

Bad experience

For long time did not leave a bad review but this time it deserve it. Especially food was not good at all.
2025 年 1 月入住 1 晚
真实点评

2/10 糟糕

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Je déconseille

Très déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service Ne recommande pas du tout
2024 年 10 月入住 4 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The first night I had some issues with my room and Ali, at the front desk, went above and beyond to resolve these issues!! I was given a new, premium room with a fantastic view and decor! 😍 From that point on my stay was amazing!! The service I received I received was outstanding in all areas, the El Baal restaurant was a highlight!! The housekeeping staff were excellent as well! The staff here, in all areas of the hotel were welcoming, helpful, and very friendly!! I can’t say enough good things about them!! Thankyou for the beautiful memories that I made here!! I would definitely recommend and return!!😘
2023 年 6 月入住 7 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir. Moi je suis une couche tôt.
2024 年 5 月入住 20 晚
真实点评

2/10 糟糕

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
AC not working throughout my 7day stay. Could not sleep (inc family) in hot conditions. Reported on day 1, 3 & 5. No help
2024 年 8 月入住 7 晚
真实点评

2/10 糟糕

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majorité, s'ils trouvent que vous êtes arabes, ne se soucient que des étrangers. Quant à la réception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde même pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hôtel comme celui-ci j'espère qu'ils amélioreront les prestations.
2024 年 7 月入住 5 晚
真实点评

4/10 较差

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Room is dirty i don't take any bath only shower because the bathroom doesn't have plag for the bath when you ask most of staff is arguing. You ask for cup of coffee in a cup they give it in take away cup..
2023 年 6 月入住 4 晚
真实点评

2/10 糟糕

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Accueil désagréable

Accueil désagréable Deux lit simple pour un voyage de noce J’ai réserver vue de jardin ou piscine j’ai eu une vue sur la toiture . Réception ne répond pas a nos demandes wifi non fonctionnel Gym fermer malgré que sur le site il annonce bien un gym sur place Mauvaise expérience je ne retournerai pas
2023 年 8 月入住 7 晚
真实点评

2/10 糟糕

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Vacances avec les cafards

* chambres avec cafards inclus * 2 réclamations sans résultats, ni proposition de changement de chambres * service de chambre entre sans frapper la porte. * couverture inutilisables car avec odeurs * une seule clé et qui pèse 250 grammes, pas pratique pour une famille, donc en vacances on faisait aussi des rdv pour se passer la clé. * chaleur étouffante au restaurant * restaurant mal aéré, donc on sent les grillades sur nos vêtements * 400 chambres aux complet avec une seule machine à café le matin, * vers la fin de service, on trouve plus de vaisselles, on passe aux gobelets en plastique * à 7:00 du matin, toutes les chaises longues sont réservés mais sans leurs clients, Je suis fatigué de continuer...
2023 年 7 月入住 8 晚
真实点评

2/10 糟糕

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Worst Hotel... It should not be open for Business

Does not hold 4 star standard... Hotel need Major Renovation..rooms are not renovated since 1990s... Just lick of paint.. Basic cleanness is missing... Every night water stops... So go to washroom... Before 10...I have been staying for last 5 days and hot water has been an issue not to forget i escalated 4 times... Some staff are good but most doesnt give flying Flamingo... Limited sun bath chairs by the pool... And all of them taken by their staff to sell it later for petty cash... Food is mediocre... I still have 4 nights to go through this torture.. If i didnt have kids would have left... On day 1.oh yah don't go for bungalow as its further from everything... To pool its 5 mins walk.. If you come after sun set.. Lights are not even on... STAY AWAY... I dont have energy to take more pics or write more of problems at this place....... Stay away and save money
2023 年 7 月入住 9 晚
真实点评

6/10 一般

3/10 et les points sont pour l’animation

De mon avis cet hôtel n’est pas digne de son statut 4 étoiles . Je me permets de juger faisant près de 100 nuits d’hôtels par an. Au niveau du service,la réception est catastrophique et je pèse mes mots .Je pense que l’expérience clients pour eux n’a aucune valeur. Il nous a fallu 3 jours pour régler un problème de climatisation (tomber malade). Si il n’y avait pas eu la responsable relation client je pense qu’on aurait jamais réglé ce problème. La réception se fout royalement de vos problèmes ou de votre séjour . On vous remets les clés et débrouillez vous , aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel . A contrario l’équipe animation , sécurité et staff restaurant font du bon travail pour vous rendre le séjour agréable . La piscine est sympa mais il va falloir vous réveiller tôt ( avant 7h) pour avoir un transat ou alors payer le maître nageur pour qu’il vous réserve un transat . Il est tout sauf maître nageur ( il a engueulé fort un enfant qui se noyait 😰) En vacances en famille je ne conseillerai pas cet hôtel car c’est un peu vous et votre chance mais si vous voulez passer un séjour sans encombre ce n’est pas la bonne adresse. Nous étions en bungalow, allez disons que c’est pas trop mal sauf plus d’eau après 22h. @ hôtel El Ksar: vous avez un bel établissement et bien situé mais malheureusement la réception et le gestionnaire piscine vous feront perdre de nombreux clients ( avis identique de nombreux touristes rencontrés lors de notre séjour).
2023 年 8 月入住 7 晚
真实点评

2/10 糟糕

不满意：住宿条件和设施，员工和服务
The customer service was a complete joke. From day one, the staff were rude and didn’t know how to deal with customers at all. Most of the people at reception couldn’t even speak proper English, so communication was a mess. I asked for an iron three times and kept being told it would be brought to my room never happened. Then I was told I had to wait until housekeeping came in at 8 a.m. I waited, saw one of them, and when I tried to explain, she literally pulled the room key out of my hand, looked at the number, said she’d bring an iron and didn’t. I was fuming by that point and went straight to reception. Turns out, I was supposed to pay for the iron the whole time, but no one mentioned that. They handed me some form to fill out to pay. I asked to speak to management because the whole thing was ridiculous. The receptionist talked for half an hour but still didn’t resolve anything. In the end, I had to pay. To make it worse, the phone in the room wasn’t working, so I had to walk all the way down to reception every time. The room itself was dusty and dirty. Even though housekeeping came by, it didn’t make a difference it was never actually clean. One of the main reasons I booked this hotel was because I was travelling with my two kids, and they wanted to use the slide in the play area. Guess what? The slide was out of order the entire time. If you’re travelling with children and think you’ll have a fun, relaxing time here don’t bother. The staff are rude.
2025 年 4 月入住 6 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great staff and good vibes. We really enjoyed our stay here. The dining room staff, beach staff, and animators were really good to us. Food gets repetitive (more fruit, please!) But apart from that we loved it all. Tip: the party on the stage goes until 11:00 pm most nights. If you aren't a night owl, ask for a room facing away from the stage. We partied on our balcony.
2024 年 9 月入住 13 晚