8/10 还可以
Bonnie，H.K,.
2018 年 2 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
方便又清靜的酒店
Bonnie
2018 年 2 月入住 2 晚
维罗那度假村 & 温泉酒店
3.5 星住宿
Verona Resort & Spa
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- 山景
- 366 平方英尺
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
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标准房, 海洋景观
特色亮点
阳台
空调
免费婴儿床
冰箱
电视
泉水浴缸
独立浴缸和淋浴
私人浴室
- 海洋景观
- 366 平方英尺
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示基础套房, 海洋景观的所有照片
基础套房, 海洋景观
特色亮点
阳台
空调
免费婴儿床
冰箱
电视
泉水浴缸
独立浴缸和淋浴
私人浴室
- 海洋景观
- 732 平方英尺
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
街区简介
维罗那度假村 & 温泉酒店临近沙滩，地处图蒙，可直达购物中心。前往Piti Bomb Holes Preserve (皮提炸弹洞保护区)和太平洋战争国家历史公园可欣赏当地自然景观，Magic Rocks Theatre (马基克罗克斯剧院)和Lina'La Beach and Culture Park (利纳拉海滩和文化公园)是特色文化景点。关岛塔加达游乐园和泰山水上乐园同样值得参观。访问我们的塔穆宁旅行指南
188 Tumon Bay Road, Tamuning, 96913
附近有什么？
Matapang海滩公园步行 5 分钟 - 0.5 公里
伊保海滨公园步行 12 分钟 - 1.0 公里
图蒙海滩步行 15 分钟 - 1.3 公里- 图蒙金沙广场步行 15 分钟 - 1.3 公里
- T 商场免税店车程 2 分钟 - 1.9 公里
周边介绍
- 安东尼奥·汪帕特国际机场 (GUM) - 7 分钟车程
餐厅
- Café Gudcha Coffee And Tea步行 7 分钟
- Haagen Dazs步行 6 分钟
- Jamaican Grill步行 5 分钟
- California Pizza Kitchen步行 9 分钟
- Skylight PIC步行 5 分钟
住宿简介
维罗那度假村 & 温泉酒店
位于图蒙的酒店
不妨入住维罗那度假村 & 温泉酒店，享受杂货店/便利店、花园和干洗/洗衣服务吧！要休息片刻，放松身心，可使用提供的桑拿房。除了24 小时健身中心外，住客还可以连接公共区域免费 WiFi。
入住期间，您还可享受以下礼遇：
- 室外游泳池
- 早餐（收费）、自助停车（收费）和会议室
- 24 小时前台服务、电梯和多语言服务
客房特色
所有 50 间客房均具备空调等舒适设施/服务。
更多设施/服务还包括：
- 儿童看护服务和免费婴儿床
- 浴室配备泉水浴缸和淋浴设施
- 电视，带有线频道
- 阳台、冰箱和电热水壶
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4 月 7 日 - 4 月 8 日
住宿服务设施
网络
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 店内提供停车位（收费）
- 店内提供有限自助停车位
- 提供轮椅无障碍停车位
餐饮
- 提供每日早餐（收费）：费用为每人 USD 16.50
休闲活动
- 1 个室外泳池
- 24 小时健身房
- 桑拿
家居型
- 1 个室外泳池
- 房内保姆服务
- 客房内婴儿床
- 室内冰箱
- 洗衣设施
- 杂货店/便利店
- 折叠床/加床（收费）
便利设施
- 24 小时前台服务
- 洗衣设施
- 杂货店/便利店
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 客房清洁（每日）
- 通晓多种语言的服务员
商务服务
- 会议室
室外
- 花园
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 电梯
- 方便轮椅进出的停车场
其他
- 1 栋建筑
- 11 层楼
- 建于 1998 年
- 指定吸烟区
客房服务设施
卧室
- 免费婴儿床
- 提供床单
- 折叠床/加床（收费）
浴室
- 吹风机（按要求提供）
- 独立浴缸和淋浴
- 淋浴
- 免费洗护用品
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 拖鞋
- 温泉浴缸
娱乐
- 可收看有线频道的电视
餐饮
- 冰箱
- 电热水壶
- 咖啡壶/茶具
其他
- 按要求提供熨斗/熨衣板
- 电话
- 空调
- 免费市话
- 书桌
政策
入住
开始办理入住：06:00；停止办理入住：22:00
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
住客可以通过专用入口入内
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台、私人入口
宠物
不可带宠物或服务类动物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每晚收费 USD 35。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床
该住宿接受的付款方式
重要信息
其他项目
- 早餐费用：每人约为 USD 16.5
- 折叠床使用费：每晚 USD 35
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
其他注意事项
07:00 至 19:00 可使用游泳池。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
此住宿不提供酒类饮品。
住宿的其他常用名称：
Verona Resort
Verona Resort Tamuning
Verona Tamuning
Verona Resort Spa
Verona Resort Spa
Verona Resort & Spa Hotel
Verona Resort & Spa Tamuning
Verona Resort & Spa Hotel Tamuning
常见问题
维罗那度假村 & 温泉酒店有游泳池吗？
是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：07:00–19:00。
维罗那度假村 & 温泉酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
提供收费自助停车服务。
何时可在维罗那度假村 & 温泉酒店办理入住？
开始办理入住：06:00；停止办理入住：22:00。 超过规定时间后恕不安排入住。
何时可在维罗那度假村 & 温泉酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
维罗那度假村 & 温泉酒店的地址在哪里？
此酒店位于图蒙，步行 15 分钟即可走到关岛塔加达游乐园、Matapang海滩公园和伊保海滨公园。而且，图蒙金沙广场和图蒙海滩距 离酒店不到 2 公里。
点评
关于维罗那度假村 & 温泉酒店的点评
5.2
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
5.2
清洁度
6.8
地点
5.8
员工和服务
4.6
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。28 条好评，共有 555 条点评
10 - 超赞
28
8 分 - 还可以。91 条好评，共有 555 条点评
8 - 还可以
91
6 分 - 一般。159 条好评，共有 555 条点评
6 - 一般
159
4 分 - 很差。144 条好评，共有 555 条点评
4 - 很差
144
2 分 - 糟糕。133 条好评，共有 555 条点评
2 - 糟糕
133
点评
4/10 很差
ＷＦ，香港
2018 年 2 月 23 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
太多第一次的體驗。
1) 浴江的水龍頭一扭便整個甩出來了。
2) 企江的花曬水力不够，冷水十分緩慢，熱水強一些但很燙，無法調到適中的位置。
3) 首次酒店只提供第一天的蒸餾水。
4) 我們14號入住，17號早上突然全酒店沒有水供應。沒水刷牙洗臉沖涼，也沒水沖廁。至早上11時仍未有水恢復。只能到附近 coffe shop 飲食順便刷牙洗臉。
5) 17號晩上10時左右酒店警鐘突然響起，有女聲說火警發生了叫住客不要乘電梯，立即從樓梯到地下大堂。各人慌忙的從房間跑出由樓梯往地下方向走。大家跑到大堂後，女接待告訴大家是警鐘誤鳴，叫大家安心返回自己的房間。
6) 18號晚上9時左右，酒店警鐘又突然響起，同有女聲說火警發生了叫住客不要乘電梯，立即從樓梯到地下大堂。各人慌忙又怒氣的從房間跑出由樓梯往地下方向走。我們在討論間女聲告訴我們是警鐘誤鳴。
7) 最無奈的是接待告知酒店餐廳在裝修，早餐從外訂買回來。5天的早餐都是 McDonald .....
ＷＦ
2018 年 2 月入住 5 晚
4/10 很差
真实旅客
2018 年 1 月 24 日
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
他們需要更多訓練
飯店人員嚴重不足，溝通不良，我們很能理解但是真的很晚才能入住
第一天晚上竟然爆水管，水都流到走廊了，那時侯是凌晨一點多了，我們去請人員幫忙，卻給我們換到另一間不同房間價錢又比較低的房間，重點是根本還沒打掃，只把床用好，有沒有換床單就不知道了，但是東西沒補就算了，前一個人喝一半的水，使用的牙刷肥皂都還在，後來跟飯店說卻得到你只剩幾個小時要睡 而已，服務態度非常糟糕
真实旅客
2018 年 1 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Yea-ling
2018 年 1 月 3 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務態度極差
非常差勁的飯店，本次因為飯店超賣房間不足，check-in時被告知要轉往其他飯店，我4個月前即預訂且全數付清費用，Hotels.com 完全沒有保障客人權益，另外有其他日本客人也是遇到同樣狀況，更可惡的是我們在櫃台等待近1個小時後，飯店人員說將我們改到Holiday Resort，一行人開車到Holiday Resort，該飯店人員表示並未接到Verona的通知，經聯繫結果又叫我們轉去Pacific Bay Hotel，一整個下午的行程就被Verona搞砸，轉住的飯店等級及價格較我們原訂的低，顯示Verona完全沒有補償之意，真是一次非常糟糕的經驗。
Yea-ling
2017 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
真实旅客
2017 年 12 月 17 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
需加強員工訓練，態度不佳，沒有服務的精神，幾乎都是當地查莫洛根菲律賓人，跟他們用英文溝通，幾乎都有聽
NO Good Service... 當日到達入住辦理住房時，他們的女主管Supervisor要求我們拿出信用卡做押金，表示不會扣款，但是我們已告訴她，我在好訂網已付費完成，為何這位主管又要拿我的信用卡再次扣款呢？而且還刷了＄401美金。。。且根本與我實際入住的房價不符合，因為銀行有通知我消費訊息，如果？退房前，如我沒再次的回去前檯做確認？以及要求刷退這筆押金的話？我可能會被這家飯店又收取這筆＄401的美金，變成二次付費，剝削 ！所以這家飯的作業模式很詭異，沒有規模制度的飯店！讓住宿旅客感覺是一家非常差勁的飯店！！需加強員工訓練，態度不佳，沒有專業服務的精神，幾乎都是當地查莫洛及菲律賓當地員工，用英文溝通，幾乎都有聽沒有懂？雞同鴨講。。。
真实旅客
2017 年 11 月入住 2 晚
4/10 很差
真实旅客
2017 年 12 月 3 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
服務很差的飯店價格不合理
沒有網路服務，飯店請維修工人安裝網路機上盒也無法使用，跟櫃台反應冷氣空調不穩，溫度太冷又太熱，來了兩三次都無法改善，員工回答我們說 ; 因為已進入冬天季節，所以冷氣空調因此不穩，當下我們聽了超傻眼，關島一年四季都是夏天不是嗎？哪來的冬天？ 然後，要求換房又等了一整個上午，直到下午才讓我們換房，真的浪費我們的時間。早餐只有三兩樣，火腿蛋飯，CP值很低。這次的住宿品質讓我們得了重感冒。。。下次不會再次選擇入住此飯店。。。。。
真实旅客
2017 年 11 月入住 3 晚
2/10 糟糕
真实旅客
2017 年 12 月 3 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
No good Valuable Hotel
Uneatable air condition, too cold and too hot,.. we got cough,.... No WiFi in service room..only on Lobby had WiFi service... Automatics room key can not openning every times,... must be go to change front desk again and again... Also location is no good for shopping area, Nothing to eat for morning breakfast, expensive charge..
真实旅客
2017 年 11 月入住 1 晚
4/10 很差
I，Hong Kong
2017 年 10 月 18 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店服務一般
酒店清潔一般,員工都只是很簡單執拾。酒店地理都不錯近海灘。自助早餐種類少及普通。如果想價錢便宜，都可算是其中一個選擇。如果想渡假，可能會有點失望。
I
2017 年 10 月入住 4 晚
4/10 很差
Bede
2017 年 8 月 25 日
满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Price is right
It is considered cheap
Room is in bad shape, not clean at all
Beds are uncomfortable
But hey, it is not expensive at all and location is great
Bede
2017 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2017 年 7 月 9 日
满意：清洁度、员工和服 务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2017 年 4 月入住 4 晚
2/10 糟糕
真实旅客
2017 年 6 月 3 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Unsatisfactory facilities and false alarm at night
The hotel is old and the swimming pool looks unpleasant (in green color). I stayed at the hotel for three nights and there were false alarms at exactly 3am during two nights of my stay. It was disturbing and I wouldn't recommend the hotel to anyone who is looking for a decent resort for relaxation, not to mention the breakfast at the hotel is unappealing.
真实旅客
2017 年 5 月入住 5 晚
4/10 很差
真实旅客
2017 年 5 月 31 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
poor, as the hotel looks different compare to the photos show in the website and in hotels.com
False Alarm for 2 nights is not accaeptable for a resort which I prefer to relax!!!
真实旅客
2017 年 5 月入住 2 晚
4/10 很差
真实旅客
2017 年 5 月 20 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
6/10 一般
真实旅客
2017 年 4 月 19 日
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
很舊
飯店很舊, 年久失修 .地毯很髒 ,清潔員沒有認真打掃, 飯店不太舒服 ,床單感覺很潮濕, 睡一晚皮膚發癢
真实旅客
6/10 一般
真实旅客
2017 年 4 月 14 日
满意：客房舒适度，员工和服务
不满意：住宿条件和设施
老舊但位置方便
價位低廉，雖然飯店老舊，但位置方便，距離知名餐廳 及Kmart都非常近
真实旅客
4/10 很差
真实旅客
2017 年 4 月 12 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lobby is nice place and have free wifi
But inside sleeping room wifi signal is so weak, not easy to connect.
And not have free bottle of water everyday.
真实旅客
2/10 糟糕
yee wah
2017 年 3 月 22 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店房連餐具都無～電梯殘舊～
yee wah
8/10 还可以
Yuri，Hong Kong
2017 年 3 月 21 日
满意：客房舒适度，清洁度
Close to every major sightseeing points
This hotel is located in north side of Tamuning but every sightseeing point is just 5-15 mins from it (by car) and K-mart is within walkable distance. Although the hotel upkeep could be done better, like the inner side of the elevator (if u know what I mean), every other aspect is up to expectation.
Yuri
6/10 一般
真实旅客
2017 年 2 月 27 日
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
6/10 一般
真实旅客
2017 年 2 月 23 日
满意：客房舒适度，员工和服务
真实旅客
6/10 一般
Susanne & Wai，Hong Kong
2017 年 2 月 14 日
满意：客房舒适度，清洁度
不满意：住宿条件和设施
房間整潔，酒店較冷清，缺乏設施，只宜純住宿！
我住9樓的海景房，景觀不錯，房間地方頗大和整潔，只是空調太冷！酒店附送Hot spring 劵，但裡面烏黑，池底不乾淨，水溫也不熱，所以不敢使用。酒店餐廳地方很少，空氣不流通，充塞著油煙咪，極需要改善！
Susanne & Wai
2/10 糟糕
真实旅客
2017 年 2 月 9 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
完全負評
第一次忍不住要千字抱怨文
1)check in只有我們一家但等了半小時, book了2房, 但是只給我一房,男職員更說"因為是2張doublc bed, 所以夠4人住" 我付了款的...後來要的等女職員處理, 及加了句" 如果是我負責整, 不會有這些錯." 什麼teamwork!!!!?
2)女職員找很久才找到.. 期間check了早餐卷欠了兩張, 講了3次, 她才晃然大悟... 發出外國人那種誇張的"oh麼!!! my god" .... 結果她發現少了, 但補寫後, 仍是少了一張...是腦筋太笨了嗎? 思維太龜速, 真的受不了...
3) 酒店是免費提供一次溫泉, 但職員完全打算沒有附上溫泉卷... 如果沒有想起並主動問, 相信會無疾而終...
4) 房間只有3盞燈, 非常的暗, 其中走廊燈更打不開, 而且地方不乾淨有污漬, 而且床是有蚤, 非常多... 睡了一晚後連心口都被咬, 全身紅腫, 因為太多蚤我們4人都睡不到
5) 早餐是..只有午餐肉, 太陽蛋, 粥, 方包, 白飯 4天如是, 完全不想吃
6) 房間的浴室地磚可能破烈, 每次洗完水漏出浴室外, 房都水浸
7) 期間, 父母的房電視機是沒有連線, 過了2天去問問, 職員整台換走, 結果還是壞的! 最後換了房間, 發現蚤不是部分房問題, 至少試了3間都有, 太可怕...
8) 最後一晚, 全家滿心期待的去浸溫泉, 數天內看到不少韓國人付費從別的酒店來浸, 結果進去幾分鐘就離開, 因此"溫"泉水是"冰"的!!!!!!! 完全無語....
請大家自行評價是否入住..
真实旅客
2/10 糟糕
man，Hong Kong
2017 年 1 月 31 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
一間差的酒店
1) 酒店食早餐的地方有很大油煙味,想到餐廳外食,但被職員拒絕 ,食物種類少,無又不會再加,食物上還有小動物!在下層的餐廳被關島政府查封!
2) 酒店很舊,有很好地方損壞,包括( 升降機, 天花, 玻璃窗等)
3) 酒店的健身器材, 每層的製冰機是壞的
4) 泳池根本不可游水,因池水無過濾,死水一譚,水不清潔, 泳池無職員,無毛巾供應! 沖身的厠所根本污糟到不想進入
5) 大堂女厠亦污糟到不想進入,無人清理
6) 酒店職員態度差,當我check in 時, 無講食早餐的地方及時間, 亦無講check out 時間, 當我check out 時 , 當時有一男一女酒店職員在接待處, 男職員正講電話, 向女職員表示 check out , 但她一定要由男職員處理,
7) 我們住了6 天,只有第一天有兩支細水供應,之後一直無加!
man
4/10 很差
Min-Hsi
2016 年 12 月 22 日
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
便宜有海景的飯店
東西過於老舊和有潮濕的味道，但這樣的價錢可以有海景算是不錯
Min-Hsi
8/10 还可以
Fang，台灣
2016 年 10 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
交通方便，建築偏舊但服務很好
鄰近Kmart走路5分鐘，生活採買十分方便，且Kmart又是公車站，交通方便。
我住的是標準房，整棟建築物偏舊，一開始房間有點濕氣後來就還好，房間設備一般，吹風機要跟他們要，浴室熱水不錯，房間有免費網路，飯店有個看起來不錯的室外游泳池。
個人覺得服務很好，建築雖然舊但房間很乾淨，我住頭兩天的大廳服務生們蠻親切，有一天我網路連不上去他們不久後就請人去我房間幫忙處理。