「Very crowded swimming pool with day pass holder.
Shower in my room was inconsistent with hot and cold water. Be careful or you can get burned.
The steam room did not work on Monday morning.
Buffet breakfast was very good and the restauryany had beautiful views」
「Friendly staff. I had been traveling for three days with no sleep and they gave me an early check in, which was greatly appreciated. Cleaned the room daily and made my stay a pleasant one. This was the second time I have stayed at this Hotel during my Cuenca visits.」
「Que me dijeron que no había habitaciones pero les indique que ya tenia pagado en expedia me dieron la habitación a las 7y30 pm de la noche .al final me solucionaron y todo quedo arreglado」
「Una maravilla de hotel en el corazón de Cuenca! Elegante y sofisticado con el charm de una ciudad tan bella cómo Cuenca! Lo amé y cada vez que vaya me quedaré ahí!」
「En general son muy bonitas instalaciones el desayuno excelente y el personal del comedor muy amable y eficiente. Lo malo que para que te asignen las habitaciones que tienen ventana hacia un lado del edificio debías pagar usd 35 por noche (una locura) segun ellos porque tenían balcón como si fuera con vista al mar, las toallas rotas, papel higiénico escaso y lo mismo el Jabón de tocador. Se debe mejorar porque el precio es alto por lo que no se puede cometer este tipo de errores. Nota: no me...
「Staff are Great, lovely Hotel. Shower was problematic, as soon is it is hot; it’s too hot. So one adjusts it to colder, then too cold, and could not regulate the temperature. Constantly going back and forth; ruining the morning shower experience.
It was the same last year as well.」