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「服務很貼心細緻，令我們覺得有被細心照顧著的溫暖感受。 我們的房間在4樓，能看到美麗的湖景，要離開時真是感到依依不捨。 飯店裡沒有電梯，要爬的樓梯不少，但是上下樓有服務人員幫我們搬行李。 這次住二晚，細細遊覽奧日光景色，非常美好的回憶。下次再來玩還會選擇這裡。」

「I was driving so location though not near town is good with me. Good room, generous pantry on g/f. very family staff. 」

「我2025年2月中旬來這裡 中禪寺湖的風景真是太美了 房間有陽臺可以欣賞湖光山色 ㄧ泊2食的餐飲是我這趟旅遊最滿意的 每一樣食物都呈現該有的品質 雖然住2天，吃了2次還是覺得好吃（餐點有些重覆，但有些項目可以選擇）」

「フロントの方の対応が丁寧。また機会があれば利用します」

「地理位置一流」

「這次是為了古河花火大會去的，距離古河站很近，步行約5~10分鐘的距離，相當方便，附近不遠處也有便利商店。 入住與退房採自助式，服務人員也會幫忙導引如何使用，房間寬敞舒服，還附有浴缸，在一樓電梯旁設有製冰機、洗衣機跟微波爐。 唯一的缺點是早餐的餐廳有點小，若人多的時候需要排隊很久，但這次住宿沒有買早餐，所以就乾脆去全家便利商店買東西吃。 整體來說是令人滿意的。」

「Awesome! Reasonable price」

「體驗日本最具歷史的高級西洋式酒店，光這點就十分值得，當然服務也令人滿意；房間的家俱都是古董級，令人愛不釋手，還保留舊時的煤油暖氣管（雖然只是裝飾功能），空間也夠寬敞，搭配大片窗戶盡收日光群山美景。飯店位置交通便利，步行到東照宮5分鐘，早上散步無遊客時特別愜意！」

「The spacious onsen is superb, with indoor and outdoor. 」

「The owner is super friendly, and very thoughtful too! Prepared everything for us, and treated us like her family... which makes us don’t wanna say goodbye to her」

「Great」