10/10 優異iching家人同遊2023年7月11日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度一流的服務與設施完美的星野,人員服務以及飯店設施都維持極佳的水準,榻榻米的香氣讓人心曠神怡,下次前往東京仍會選擇星野東京iching於 2023 年 7 月住了 6 晚0
10/10 優異真實旅客多人同遊2023年6月8日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度非常滿意,竟然可以係酒店仰望星空浸溫泉,每層都自己的floor lounge,好貼心,整個酒店的設計非常美,言語難以表達,一定要親自體驗。真實旅客於 2023 年 6 月住了 3 晚0
6/10 一般真實旅客家人同遊2023年6月1日讚好:職員與服務不滿:住宿狀況處理事物被動住宿晚間10點開始旁邊樓下馬路在施工一直到凌晨3-4點左右才停止 詢問櫃台也不知道 建議有這樣吵雜工程可以提前告知客人 畢竟價格也是高出其他的飯店真實旅客於 2023 年 5 月住了 2 晚0
10/10 優異FANG ju家人同遊2023年2月28日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度整體服務非常滿意…床跟棉被超舒服 好好睡…非常喜歡FANG ju於 2023 年 2 月住了 3 晚0
8/10 不錯WING YEE BRENDA2023年2月5日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況一如既往員工服務高質貼心,酒店充滿日式感,難忘鬧市中頂層的溫泉,為一整天豐富的行程後WING YEE BRENDA於 2023 年 1 月住了 6 晚0
10/10 優異yin-chieh2019年12月19日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度服務很棒特別的日式體驗,非常放鬆,床墊和枕頭都很舒適,每層樓的Lounge真的很棒,有點心飲料,很有隱私~搭配的音樂也非常合適!!yin-chieh於 2019 年 12 月住了 2 晚0
10/10 優異SZ YU2019年10月22日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度very relax and lovely holiday.SZ YU於 2019 年 10 月住了 2 晚0
10/10 優異真實旅客家人同遊2019年9月6日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況Spacious room with excellent services offered, one of a kind hotel in heart of tokyo where you can have hot spring on top floor. Staff are very friendly and helpful, looking forward to staying again!真實旅客於 2019 年 9 月住了 2 晚0
4/10 欠佳MINGSUNG2019年7月18日讚好:整潔度不滿:職員與服務和住宿狀況No common 裝潢可以但難有隱私 監視房客 服務員不停打擾 Annoying 不會再來MINGSUNG於 2019 年 7 月住了 2 晚0