家庭套房 (Deluxe) | 熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi、床單

Minn Kamata的評價

3 out of 5
Minn Kamata
5-18-18 Nishikamata, Tokyo, Tokyo

評價

8.8

優異

10 分評分,優異;232 則評價中有 127 則" "
8 分評分,不錯;232 則評價中有 74 則" "
6 分評分,一般;232 則評價中有 14 則" "
4 分評分,欠佳;232 則評價中有 8 則" "
2 分評分,很差;232 則評價中有 9 則" "

8.6/10 

整潔度

8.4/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Ho Yuen

於 2024 年 2 月住了 7 晚
Minn Kamata 於 2024年3月22日的回應
Thank you very much for choosing our services. We sincerely appreciate your review and the time you took to share your feedback.We take great pride in being able to provide you with a comfortable and memorable stay. Moving forward, we are committed to continually improving the quality of our services.Once again, thank you for taking the time to leave a review amidst your busy schedule. When you are in the area again, please do not hesitate to use our services. We look forward to welcoming you back, and the entire staff is eager to see you again.

8/10 不錯

POJUI

於 2023 年 10 月住了 7 晚
Minn Kamata 於 2023年11月16日的回應
Thank you very much for choosing our services. We sincerely appreciate your review and the time you took to share your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed your stay. Our entire staff takes pride in providing a comfortable and memorable experience for our guests. We look forward to welcoming you again in the future.Once again, thank you for your review and for choosing our services.

8/10 不錯

Tommy

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Siu fan

讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:設施服務
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Minn蒲田 於 2023年5月4日的回應
Thank you very much for staying. We appreciate your kind comment. We hope to see you again.

10/10 優異

Siu fan

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
方便
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Minn蒲田 於 2023年5月4日的回應
谢谢您选择入住我们的房源,感谢您的留言评论,我们期待下次有机会能再次接待您入住!

10/10 優異

Ren-Jean (Kaohsiung)

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
非常好,很有家的感覺
於 2023 年 1 月住了 2 晚
Minn Kamata 於 2023年2月22日的回應
Thank you very much for the time to leave us a wonderful review.We hope you had a great time in Japan.Hope to host you again in the near future. Thanks!

10/10 優異

Ichimei

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
施設内とても良かったです
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Tatsu

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
建物も部屋も綺麗でした。 キッチンと用具が揃っており、料理パーティーにも最適です。
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Caroline

家人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
A small hotel, within easy walking distance of shops and train station. There are no facilities to leave luggage after check out, although we were a family of 4, there were only crockery and cutlery for 3. Behind the bed and the dip in the headboard could do with more regular cleaning. Apart from this it was clean, tidy, modern and comfortable.
於 2024 年 3 月住了 7 晚
Minn Kamata 於 2024年4月13日的回應
Thank you very much for choosing our services. We sincerely appreciate your review and the time you took to share your feedback.We take great pride in being able to provide you with a comfortable and memorable stay. Moving forward, we are committed to continually improving the quality of our services.As you said, the location is one of the most attractive advantages as it is close to train station. We would appreciate it if you could make many wonderful memories by taking advantage of the location of our hotel. However, we apologize that room cleaning did not properly done and made your stay unpleasant. We would like to take it into our consideration to improve our service.Once again, thank you for taking the time to leave a review amidst your busy schedule. When you are in the area again, please do not hesitate to use our services. We look forward to welcoming you back, and the entire staff is eager to see you again.

10/10 優異

Océane

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 5 晚
Minn Kamata 於 2024年4月13日的回應
Thank you very much for choosing our services. We sincerely appreciate your review and the time you took to share your feedback.We take great pride in being able to provide you with a comfortable and memorable stay. Moving forward, we are committed to continually improving the quality of our services.Once again, thank you for taking the time to leave a review amidst your busy schedule. When you are in the area again, please do not hesitate to use our services. We look forward to welcoming you back, and the entire staff is eager to see you again.

10/10 優異

Giovani

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Excellent hotel, very practical, clean, and with so many local restaurant options within walking distance. Convenience store just next door. I would highly recommend Minn Hotel, especially for those travelling with the family. The kids really enjoyed the very comfy double bunk beds.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Minn蒲田 於 2024年4月2日的回應
Thank you for taking the time to share your experience at Minn Hotel. We're delighted to hear that you found our hotel to be excellent, practical, and clean. Our team takes great pride in providing a comfortable and convenient stay for our guests.We're glad you appreciated the variety of local restaurant options nearby and found our location convenient with the convenience store next door. It's always wonderful to know that families enjoy their stay with us, and we're thrilled to hear that the kids enjoyed our very comfy double bunk beds.Thank you for recommending Minn Hotel to others. We look forward to welcoming you and your family back again in the future!

10/10 優異

Chase

讚好:整潔度
Close to the station and fun foods and bars nearby. Great spot!
於 2024 年 3 月住了 7 晚
Minn Kamata 於 2024年3月26日的回應
Thank you very much for choosing our hotel on this occasion. We sincerely appreciate your wonderful review.We are delighted to hear that you were satisfied with the location and the nearby restaurants and bars.We promise to continue providing services that meet your satisfaction. We look forward to welcoming you again in the future.

8/10 不錯

Ruangtong

There is a kitchen and easy to walk to the station.
於 2024 年 3 月住了 6 晚
Minn Kamata 於 2024年3月26日的回應
Thank you for choosing our hotel and for sharing your feedback. We are delighted to hear that you found the kitchen convenient and the access to the station easy. Your satisfaction is our top priority, and we are glad that our facilities met your expectations.We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and we look forward to welcoming you back on your next visit. If you have any questions or need assistance, please feel free to let us know.

10/10 優異

Yoshinori

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2024年3月17日的回應
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できたこと、スタッフ一同大変誇りに思っております。これからも更なる品質の向上に取り組んで参ります。改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Rika Oji

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 20 晚
Minn Kamata 於 2024年3月10日的回應
Thank you very much for choosing our services. We sincerely appreciate your review and the time you took to share your feedback.We take great pride in being able to provide you with a comfortable and memorable stay. Moving forward, we are committed to continually improving the quality of our services.Once again, thank you for taking the time to leave a review amidst your busy schedule. When you are in the area again, please do not hesitate to use our services. We look forward to welcoming you back, and the entire staff is eager to see you again.

6/10 一般

??

家人同遊
6人でしたが荷物置きが必要。浴室に着替え置きない。
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Minn蒲田 於 2024年2月27日的回應
お客様、この貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様がご滞在中に快適にお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳ございません。荷物置きや浴室の着替え置きに関してのお声を受け、改善の余地があると認識いたしました。今後のサービス向上のために、スタッフによるトレーニングを強化し、必要な対応を行ってまいります。お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう、努力してまいります。再度のご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

10/10 優異

Hiroko

讚好:整潔度和住宿狀況
すぐ近くにコンビニがあって良かった☺️ キッチン用品も一通りあり、助かりました。 洗濯機、物干しもあって便利だったのですが、ハンガーなどの干す為の道具が無かったので自分で用意するといいと思います☺️ ベットの寝心地も最高でした👍
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2024年2月20日的回應
素敵な口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様がご滞在中にご満足いただけたことを聞き、大変嬉しく思います。洗濯機や物干しもご利用いただき便利だったようで何よりです。ご意見いただいたハンガーなどの干すための道具の提供につきましては、今後の改善点とさせていただきます。ベットの寝心地が最高であったことを知り、これからも快適なお部屋を提供できるよう心がけてまいります。またの機会にぜひお越しいただければと思います。何かご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

AYAKO

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
メールが届かなかったので直接一階のフロントでチェックインができましたり料理をする方は調味料の調達が必要です。お皿などは揃えてくれています。ただテレビはベッドからは見れず、ダイニングから座ってみる角度になります。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Simon

家人同遊, 多人同遊
不滿:設施服務
The check in process was confusing and done by iPad sitting on the front desk. After check in you then have to use a separate iPad and get codes to two different doors. Very unusual. Worse than that is the size of the rooms. We booked several rooms for four people in each room and assumed the size would be fine. Wrong! We stayed in double bunk beds which were up against a wall and should not have been allowed. Way too small for four people. Should be max 2 to a room. Everything is Japanese too so bring your translators. I will never return,
Minn Kamata 於 2024年2月10日的回應
Thank you very much for choosing our hotel. And thank you for taking the time to post this review and provide us with your valuable feedback.We sincerely apologize for any inconvenience and dissatisfaction you may have noticed during your stay regarding our check-in process and room size. Your valuable feedback has enabled us to identify areas for improvement in our services and facilities.We sincerely apologize that your stay with us was not comfortable, especially with regard to the size of your room. We sincerely apologize for not meeting your expectations and for any discomfort you may have experienced. We take your comments seriously and will make every effort to prevent similar problems from occurring in the future.We will make every effort to resolve your inconvenience and dissatisfaction and provide you with better service in the future. We look forward to serving you again.

10/10 優異

Yasutaka

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 6 晚
Minn 蒲田 於 2024年1月29日的回應
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できたこと、スタッフ一同大変誇りに思っております。これからも更なる品質の向上に取り組んで参ります。改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 優異

??

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2024年2月10日的回應
Thank you very much for choosing our hotel. And thank you for taking the time to post your review.We are delighted that you had a pleasant stay at our hotel.Encouraged by your feedback, we will continue to strive to provide you with even better service. We sincerely look forward to serving you again.

10/10 優異

SATORU

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Minn 蒲田 於 2024年1月8日的回應
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できたこと、スタッフ一同大変誇りに思っております。これからも更なる品質の向上に取り組んで参ります。改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 優異

Yasuyuki

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Minn 蒲田 於 2024年1月8日的回應
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できたこと、スタッフ一同大変誇りに思っております。これからも更なる品質の向上に取り組んで参ります。改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 不錯

???

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Minn 蒲田 於 2024年1月29日的回應
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できたこと、スタッフ一同大変誇りに思っております。これからも更なる品質の向上に取り組んで参ります。改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 一般

3

不滿:住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2024年1月8日的回應
Thank you very much for choosing our services. We sincerely appreciate your review and the time you took to share your feedback.We take great pride in being able to provide you with a comfortable and memorable stay. Moving forward, we are committed to continually improving the quality of our services.Once again, thank you for taking the time to leave a review amidst your busy schedule. When you are in the area again, please do not hesitate to use our services. We look forward to welcoming you back, and the entire staff is eager to see you again.

8/10 不錯

?

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Minn 蒲田 於 2024年1月29日的回應
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できたこと、スタッフ一同大変誇りに思っております。これからも更なる品質の向上に取り組んで参ります。改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 優異

Oscar

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
What I liked about it was that you could check in at anytime because some places you would have to wait a certain time to check in and it made it difficult to actually settle.
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Minn Kamata 於 2023年12月28日的回應
Thank you for sharing your positive experience with us! We're delighted to hear that our flexible check-in policy contributed to a smooth and convenient stay for you.At Minn Kamata, we understand the importance of providing our guests with flexibility, and we're pleased to know that our anytime check-in option made it easier for you to settle in without any delays.Your feedback is invaluable to us, and it motivates us to continue delivering exceptional service. We appreciate your choice to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.If there are any specific aspects of your stay that stood out to you or any suggestions you'd like to share, please feel free to let us know. We're always looking for ways to enhance our guests' experiences.Once again, thank you for choosing Minn Kamata. We look forward to hosting you again soon!

10/10 優異

Gener

於 2023 年 12 月住了 5 晚
Minn Kamata 於 2024年1月8日的回應
Thank you very much for choosing our services. We sincerely appreciate your review and the time you took to share your feedback.We take great pride in being able to provide you with a comfortable and memorable stay. Moving forward, we are committed to continually improving the quality of our services.Once again, thank you for taking the time to leave a review amidst your busy schedule. When you are in the area again, please do not hesitate to use our services. We look forward to welcoming you back, and the entire staff is eager to see you again.

10/10 優異

Hina

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2024年1月3日的回應
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。10段階中満点をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも更なる品質の向上に取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

ZAW

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Walking distance from train station with so many eating options nearby
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Minn Kamata 於 2023年12月28日的回應
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us! We're thrilled to hear that our hotel's convenient location, within walking distance from the train station, and the plethora of dining options nearby, added to the enjoyment of your stay.At Minn Kamata, we strive to provide a comfortable and accessible experience for our guests. It's fantastic to know that you found our proximity to the train station and the variety of dining choices in the vicinity to be convenient.We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. If there's anything specific you enjoyed during your stay or any suggestions you may have, please feel free to share. Your feedback is invaluable as we continually work towards enhancing our guests' experience.Thank you again for choosing Minn Kamata. We look forward to hosting you again soon!

8/10 不錯

TORU

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2024年1月3日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたか?羽田空港や横浜方面、都心へと各方面にアクセスが良い立地で多くのお客様にお喜びいただいております。また是非ご来館くださいませ。

10/10 優異

かつみ

於 2023 年 12 月住了 7 晚
Minn Kamata 於 2023年12月22日的回應
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、最高の評価をいただき大変嬉しく思います。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?是非またお越しくださいませ。お待ちしております。

10/10 優異

Yuga

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Minn 蒲田 於 2024年1月29日的回應
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できたこと、スタッフ一同大変誇りに思っております。これからも更なる品質の向上に取り組んで参ります。改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 一般

Yousun

讚好:整潔度和住宿狀況
Check in experience was bad. The room was small but functional.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Minn Kamata 於 2023年12月19日的回應
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced during your check-in process. Your satisfaction is our top priority, and we regret that we fell short of your expectations.We appreciate your acknowledgment of the room's functionality, and we want to assure you that your comments will be shared with our team for further improvement. We are committed to providing a positive and seamless experience for all our guests.If there are specific details about your check-in experience that you would like to share with us, please feel free to contact our front desk manager at [manager's email or phone number]. Your insights are invaluable to us, and we would welcome the opportunity to address any concerns you may have.Once again, we apologize for any inconvenience, and we hope to have the chance to welcome you back in the future and provide you with the exceptional stay you deserve.

8/10 不錯

Darren (Taroona)

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
We needed somewhere not far from Haneda airport after a long flight, and somewhere close to the train station. This was both. Our family of 4 easily fitted into the comfortable room. It’s a quiet area with supermarkets and cafes nearby so was easy to find food options too. All up a good stay.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2023年12月14日的回應
Thank you very much for your stay and kindly writing us a review.We are happy to hear that you were satisfied with our hotel.As you said, many customers are satisfied with our location.If you come to Japan again, please choose our hotel. thank you

8/10 不錯

takashi

多人同遊
讚好:住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2023年12月14日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご自宅にいるように快適にお過ごしいただけるようにと、キッチンや家電を完備し、日々の清掃にも気を配っておりますので、お褒めのお言葉をいただけて何よりでございます。次回もゆっくり滞在していただけたら幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 優異

Janelly

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 8 晚
Minn Kamata 於 2023年12月9日的回應
Thank you very much for choosing our services. We sincerely appreciate your review and the time you took to share your feedback.We take great pride in being able to provide you with a comfortable and memorable stay. Moving forward, we are committed to continually improving the quality of our services.Once again, thank you for taking the time to leave a review amidst your busy schedule. When you are in the area again, please do not hesitate to use our services. We look forward to welcoming you back, and the entire staff is eager to see you again.

10/10 優異

やすひと

親子同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Minn Kamata 於 2023年12月9日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?是非またお越しくださいませ。

10/10 優異

Yuuka

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Minn 蒲田 於 2024年1月8日的回應
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できたこと、スタッフ一同大変誇りに思っております。これからも更なる品質の向上に取り組んで参ります。改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 不錯

KANA

於 2023 年 11 月住了 10 晚
Minn Kamata 於 2024年1月3日的回應
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご自宅にいるように快適にお過ごしいただけるようにと、キッチンや家電を完備し、日々の清掃にも気を配っておりますが、お気に召していただけましたでしょうか?お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 優異

Jochem

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Very convenient
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2023年12月4日的回應
Thank you again for your valuable feedback. It would be our pleasure to have you as our guest again on your next visit.All of our staff are very happy to hear that you found it very convenient. Please come visit us again.

10/10 優異

Hideaki

讚好:設施服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2023年12月21日的回應
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルをご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。是非またのお越しを心をよりお待ちしております。

8/10 不錯

SHU

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
地理的、交通的にも便利なところで、場所も分かりやすかった
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2023年11月29日的回應
この度は当ホテルをご利用いただき、レヴューも残してくださりありがとうございます。当ホテルをお気に召していただけたようで、とても嬉しく思います。ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。

8/10 不錯

LATOYA

讚好:整潔度和住宿狀況
Minn Kamata 於 2023年11月29日的回應
Dear Guest, Thank you for your good review of our hotel. We are very grateful that you enjoyed your stay at our hotel. We look forward to seeing you again.

8/10 不錯

LATOYA

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 5 晚
Minn Kamata 於 2023年11月29日的回應
Dear Guest, Thank you for your good review of our hotel. We are very grateful that you enjoyed your stay at our hotel. Did you make some fun memories? We look forward to seeing you again.

10/10 優異

HIROYUKI

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2023年11月16日的回應
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。ご投稿いただいたレビュー、誠にありがとうございます。お客様がご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できたことを誇りに思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

やすひろ

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2023年11月16日的回應
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。ご投稿いただいたレビュー、誠にありがとうございます。お客様がご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できたことを誇りに思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

2/10 很差

Frederic

家人同遊
不滿:客房舒適度
Horrible
Horrible pas de personnel à l’accueil très compliqué
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Minn Kamata 於 2023年11月4日的回應
Thank you very much for your stay and taking the time to share your feedback about your recent stay with us.We would like to apologise for the inconvenience you had during your stay. We would like to apologise for the inconvenience you had during your stay. Your feedback has been passed onto our management team at the hotel who will be discussing your comments further.Thank you again for your valuable and honest feedback. We hope you will give us another opportunity to provide you with the improved quality service on your future stay.

2/10 很差

Frederic

家人同遊
不滿:客房舒適度
Horrible
Pas d’accueil 30 mn pour appeler une personne qui se trompe de code l alarme de la porte qui sonne toute la nuit car batterie faible horrible
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Minn Kamata 於 2023年11月4日的回應
Thank you very much for your stay and taking the time to share your feedback about your recent stay with us.We are sorry for the inconvenience you had upon your check in. It is saddening to read that our staff were not as helpful as you would have liked and we are truly sorry for our poor service that led to your disappointment. We have been prompt in sharing your comments with the relevant teams and do apologize for the inconvenience to your experience.Thank you again for your valuable and honest feedback. We hope you will give us another chance to welcome you back for more positive experience.

8/10 不錯

Chi Ho

於 2023 年 10 月住了 5 晚
Minn Kamata 於 2023年11月16日的回應
Thank you very much for choosing our services. We sincerely appreciate your review and the time you took to share your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed your stay. Our entire staff takes pride in providing a comfortable and memorable experience for our guests. We look forward to welcoming you again in the future.Once again, thank you for your review and for choosing our services.