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Ruben
2026 年 3 月 17 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ruben
2026 年 3 月入住 2 晚
酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包
3.0 星住宿
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive
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点评
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- 游泳池
- 含停车设施
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- 空调
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当前价格为 HK$645
HK$645
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含税款和其他费用
5 月 30 日 - 5 月 31 日
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Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780
附近有什么？
水之源主题乐园车程 5 分钟 - 7.5 公里
图卢姆玛雅遗址车程 8 分钟 - 12.0 公里
图卢姆海滩车程 20 分钟 - 21.1 公里
普拉亚帕莱索车程 20 分钟 - 20.5 公里- 拉布纳哈生态公园探险步行 3 分钟 - 0.3 公里
周边介绍
- 图卢姆国际机场 (TQO) - 57 分钟车程
餐厅
- La Cocina Del Pueblo车程 8 分钟
- Chula Vista车程 8 分钟
- Xula Vista Restaurant车程 8 分钟
- World Cafe车程 5 分钟
- Seaside Grill车程 5 分钟
住宿简介
酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包
图卢姆国家公园附近的酒店
酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包毗邻海龟天然水池，提供水上乐园免费入场服务、2 间咖啡店/咖啡馆和花园。活力满满的旅客可在这个酒店中尽享浮潜、溜索速降和生态旅游活动。店内墨西哥菜餐厅Restaurante Carey - Barra提供午餐。住客可连接 25+ Mbps 网速的免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享户外娱乐区和酒吧等设施/服务。
其他礼遇包括：
- 2 个室外游泳池
- 免费自助停车
- 即点即煮早餐（收费）和无烟场所
客房特色
酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包的所有客房均配有空调等舒适设施/服务，还有免费 WiFi之类的设施/服务。
其他的设施/服务还包括：
- 淋浴设施和洗发水
- 60-厘米智能电视，带数码频道
- 衣柜/壁橱、阳台和LED 灯泡
全包详情
酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。
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住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 室内 Wi-Fi 网速：25+ Mbps
停车设施和交通
- 店内免费提供露天自助停车位
- 店内提供有限自助停车位
餐饮
- 每日 09:00 至 12:00 提供即点即煮早餐（收费）：成人费用为 MXN 350，儿童费用为 MXN 350
- 1 家餐厅
- 1 家酒吧/酒廊
- 2 家咖啡店/咖啡馆
店内餐厅
- Cafetería Alebrije
- Cafetería Mami Bonita
- Restaurante Carey - Barra
- Snack Bar Caguama
休闲活动
- 2 个室外泳池
- 浮潜
- 高空滑索
- 免费水上乐园
- 皮划艇活动
- 生态旅游
家居型
- 2 个室外泳池
- 迷你冰箱
- 免费水上乐园入场
便利设施
- 限时前台服务
住客服务
- 按要求更换床单
- 按要求更换毛巾
- 按要求提供客房清洁服务
室外
- 花园
- 室外娱乐区
- 野餐区
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 仅可通过楼梯前往更高楼层
- 客房内有瓷砖地板
其他
- 当地主办和组织的游览和活动
- 无烟住宿
客房服务设施
卧室
- 提供床单
- 遮光窗帘
浴室
- 吹风机（按要求提供）
- 肥皂
- 淋浴
- 提供毛巾
- 卫生纸
- 洗发水
娱乐
- 60 厘米可收看数字频道的智能电视
餐饮
- 迷你冰箱
其他
- 吊扇
- 空调
- 外侧走廊入口
- LED 照明
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁
退房
11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
特别入住说明
前台工作时间为每天 09:00 - 23:00
前台在限定时间内有人值班
如果您计划在23:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
该住宿规定 22:00 - 09:00 为安静时段。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
限时前台服务
宠物
不可带宠物或服务类动物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
1 名 2 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
该住宿接受的付款方式
重要信息
其他项目
- 即点即煮早餐费用：成人约为 MXN 350，儿童约为 MXN 350
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
支持无现金交易。
店内严禁举办派对或团体活动 。
我们无法保证提供无噪音客房。
该住宿场所采用的安全设施包括室外照明。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
其他注意事项
此住宿场所没有电梯
09:00 至 22:00 可使用游泳池。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
常见问题
酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包有游泳池吗？
是的，此住宿设有2 个室外游泳池。游泳池开放时间：09:00–22:00。
酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包住宿费用是多少？
截至 2026 年 5 月 28 日，我们找到的酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包 2 位成人 1 晚最低价是 HK$645（不含税费），入住日期是 2026 年 5 月 30 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。
酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。
何时可在酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包办理退房？
退房时间为 11:00。
酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包提供全包式服务吗？
此住宿的部分房价计划为全包式。
酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包的地址在哪里？
这家酒店位于图卢姆；距离海龟天然水池 0.7 公里，而且距离图卢姆国家公园 5 公里。而且，距离水之源主题乐园和图卢姆玛雅遗址不到 15 公里。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于酒店卡萨海龟图伦塞诺特斯公园全包的点评
8.4
很好
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
8.6
清洁度
8.6
服务设施
8.4
员工和服务
8.2
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。44 条好评，共有 74 条点评
10 - 超赞
44
8 分 - 还可以。15 条好评，共有 74 条点评
8 - 还可以
15
6 分 - 一般。6 条好评，共有 74 条点评
6 - 一般
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4 分 - 很差。2 条好评，共有 74 条点评
4 - 很差
2
2 分 - 糟糕。7 条好评，共有 74 条点评
2 - 糟糕
7
点评
已验证
8/10 不错
Rosa
2026 年 3 月 30 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
No. We don't have time
Rosa
2026 年 3 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
valeria de la
2025 年 12 月 13 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
Todo bien solo falta un restaurante o algo para poder desayunar en el sitio
valeria de la
2025 年 12 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
Katie
2026 年 1 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
New and spacious 2 bedroom condo. Peaceful in the jungle with a beautiful huge pool. Staff was friendly and flexible. We really enjoyed our stay! The included access to cenotes and zipline and kyacking was fantastic.
Katie
2025 年 12 月入住 3 晚
已验证
8/10 不错
Desidério Fertuzinhos
2026 年 2 月 10 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
La habitación muy confortante, lo único que recomendaría sería un microondas, fuera de eso, estuvo muy tranquilo. Los cenotes espectaculares, muy lindos, incluyendo a los guías que fueron muy amables.
Como recomendación diría lo de los restaurantes que cierran muy temprano, deberían dedicar uno al hotel que cierre un poco más trade.
Desidério Fertuzinhos
2026 年 2 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Katharine
2026 年 1 月 15 日
gracias.
Katharine
2025 年 11 月入住 14 晚
已验证
8/10 不错
Thomas
2026 年 3 月 10 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Room for improvement- we liked it but 1) coffee maker but no coffee in the room, 2) balcony sliding door didn’t lock, 3) nozzle on faucet missing and faucet loose, 4) wi-fi needed to be reset twice, 5) wooden chair needed felt pads (terrible and unnecessary noise when moving the chair), 6) bathroom area needs wall hooks. Simple fixes would make it soo much better. Otherwise it was a good deal and we LOVED the cenotes, price was included.
Thomas
2026 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
dolores
2025 年 8 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un lugar fantástico,,volvería a hospedarme ahí está a unos kilómetro de Tulum,personal amable muy buen servicio
dolores
2025 年 8 月入住 2 晚
已验证
8/10 不错
Samantha
2025 年 12 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I would recommend it for a few nights only. Food options are limited but having free access to the 4 cenotes, zip lining and other features made it amazing and a great value. Would appreciate longer hours for the cafeteria. Good prices and excellent staff.
Samantha
2025 年 12 月入住 3 晚
已验证
8/10 不错
Lizbeth Cortes
2025 年 8 月 11 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our stay at Hotel Casa Tortuga was wonderful. The staff was kind and it's a clean place.
Lizbeth Cortes
2025 年 8 月入住 8 晚
已验证
10/10 超赞
Ana Itzel
2025 年 9 月 27 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
Muy bonito
Ana Itzel
2025 年 8 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Angel
2025 年 12 月 29 日
满意：员工和服务
Si
Angel
2025 年 12 月入住 4 晚
已验证
2/10 糟糕
Johan
2026 年 1 月 3 日
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
The hotel does NOT have 2 restaurants and a bar/lounge. After 17.00 when the Cenote park closes there is no food or drinks available anywhere near, and the cafe next to the hotel opens at 10.00 so breakfast was not an option. The park was a 3 hour event so would recommend others to go by car/taxi/collectivo and stay at a hotel somewhere else.
Johan
2025 年 12 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Francisco
2025 年 8 月 27 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena la experience
Francisco
2025 年 8 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
ROBERTO VALENCIA
2025 年 7 月 16 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
EL SERVICIO Y LA SEGURIDAD DEL LUGAR, AMABLES Y ATENTOS.
ROBERTO VALENCIA
2025 年 6 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Cesar
2025 年 4 月 26 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful property, great pool, and walkable to the cenotes entrance that was included in your stay. We will absolutely stay there again and very much recommend to everyone to stay there very much.
Cesar
2025 年 4 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Ericka
2023 年 7 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful place and the rooms are amazing!
Ericka
2023 年 5 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Phillip
2025 年 6 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The room we had was great! It was super big and very clean. The beds were very comfortable. The location is very close to Xel-Ha and just a short drive to Tulum.
Phillip
2025 年 6 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Karina Yadira
2025 年 7 月 12 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente
Karina Yadira
2025 年 7 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Gicel
2025 年 7 月 19 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This place was 10/10 for us! My family and I were excited about this vacation and to be honest, this place exceeded our expectations. It was affordable, and all of the staff were very nice people! I'd definitely recommend going. We will definitely be back!
Gicel
2025 年 7 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Roberto
2025 年 6 月 9 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amazing
Roberto
2025 年 6 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Julieta
2025 年 5 月 31 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Beautiful, new hotel, tucked in back of Cenotes Park, which visit is included with stay. Marvelous experience. Beautiful pool, very quiet. Near Tulum and many other cenotes and Mayan sites.
Julieta
2025 年 5 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
emma
2025 年 12 月 10 日
不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Cenotes aren’t natural. There are no places to have dinner. Staff and personnel are unwilling to accommodate the customers. Overall very disappointed in how they handled things that were out of my control.
emma
2025 年 12 月入住 8 晚
已验证
10/10 超赞
Katya
2024 年 6 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bonne surprise
Hôtel absolument fantastique . Un accès privilège au cenote le matin pour les clients de l’hôtel .. une vraie pépite avec très bon rapport qualité prix . Personnel gentil et dispo .
Katya
2024 年 5 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
norma
2023 年 12 月 31 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es la mejor experiencia cuando voy a tulum regresaria siempre
norma
2023 年 12 月入住 2 晚